ग्राहक की सफलता की कहानी: Salsify
एक अभिनव प्रोडक्ट अनुभव मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म ब्रांड्स को हर चैनल पर खरीददारों से प्रभावी ढंग से जुड़ने में मदद करने के लिए API का इस्तेमाल करता है
“API इंटीग्रेशन का मतलब है कि हमारे पास संपूर्ण श्रेणी सहायता और संपूर्ण वैश्विक सहायता है, इसलिए हम संपूर्ण वैश्विक प्रोडक्ट ब्रांड्स को प्रभावित कर सकते हैं.”
Jennifer Cartmill
प्रिंसिपल रिटेल सक्सेस मैनेजर, Salsify
Salsify के बारे में
बोस्टन स्थित सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी Salsify 2013 से Amazon पार्टनर रही है, जो 140 से अधिक देशों में ब्रांड्स, निर्माताओं, वितरकों और रिटेलर्स को डिजिटल शेल्फ पर सफल होने में मदद कर रही है. इसका लक्ष्य अत्याधुनिक सॉल्यूशन विकसित करना है जो प्रत्येक Amazon प्रोडक्ट जानकारी पेज (PDP) पर कन्वर्जन-बढ़ाने वाले प्रोडक्ट अनुभव सुनिश्चित करता है.
लचीले डेटा मॉडल और प्रमुख API इंटीग्रेशन का इस्तेमाल करते हुए, Salsify Amazon विक्रेताओं और विक्रेताओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर प्रोडक्ट सामग्री को केंद्रीकृत और मैनेज करने में सक्षम बनाता है; प्रत्येक विक्रय चैनल के लिए सटीक जानकारी को अनुकूलित और वितरित करना; और ऑपरेशनल दक्षता को अधिकतम करने के लिए वर्कफ़्लो को ऑटोमेट करता है.
लचीले डेटा मॉडल और प्रमुख API इंटीग्रेशन का इस्तेमाल करते हुए, Salsify Amazon विक्रेताओं और विक्रेताओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर प्रोडक्ट सामग्री को केंद्रीकृत और मैनेज करने में सक्षम बनाता है; प्रत्येक विक्रय चैनल के लिए सटीक जानकारी को अनुकूलित और वितरित करना; और ऑपरेशनल दक्षता को अधिकतम करने के लिए वर्कफ़्लो को ऑटोमेट करता है.
हम दुनिया भर में Amazon पर संपूर्ण प्रोडक्ट पेज लाइफसाइकल का सपोर्ट करते हैं. चाहे आप पहली बार उत्पाद सूचीबद्ध कर रहे हों या ब्रांड रिफ्रेश के दौरान प्रोडक्ट सामग्री को अपडेट कर रहे हों, Salsify आपको हर चैनल पर बेहतर प्रोडक्ट अनुभव देने में मदद कर सकता है.Sarah Fischbaughसीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर, Salsify
इन API का इस्तेमाल किया गया
आपकी सभी ज़रूरतों के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म
खरीददार आज अपनी ज़रूरत के प्रोडक्ट को खोजने, शोध करने और खरीदने के लिए डिजिटल टच पॉइंट पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं. Salsify ने समझा कि इस तेजी से बढ़ते वर्चुअल स्टोर में फलने-फूलने के लिए, ब्रांड्स को ग्राहकों को सभी बिक्री चैनलों पर सुसंगत, सटीक जानकारी के साथ बेहतर प्रोडक्ट अनुभव देने की ज़रूरत है. स्टोर में एकमात्र यूनिफाइड प्रोडक्ट अनुभव मैनेजमेंट (PXM) प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, Salsify ब्रांड्स को प्रोडक्ट सामग्री को आसानी से मैनेज करने और उनके PDP को पूरी जानकारी से भरने में मदद करने के लिए सच्चाई का एकल स्रोत प्रदान करता है.
एक प्लेटफ़ॉर्म में प्रोडक्ट जानकारी मैनेजमेंट और सिंडिकेशन क्षमताओं के साथ, ब्रांड गतिशील रूप से चैनल सामग्री की ज़रूरतों को पूरा कर सकते हैं, मार्केट बदलाव के अनुकूल हो सकते हैं, और अलग-अलग विभागों को एक साथ सहयोग करने में सक्षम बना सकते हैं. परिणामस्वरूप, ब्रांड हमेशा सटीक, ऑप्टिमाइज़ और अनुपालन वाली सामग्री के साथ तेजी से मार्केट में पहुंच सकते हैं.Sarah Fischbaughसीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर, Salsify
समाधान पर स्पॉटलाइट: A+ API
2018 में, Salsify ने विक्रेताओं और वेंडर को आकर्षक A+ सामग्री लेआउट बनाने में मदद करने के लिए A+ सामग्री API के साथ इंटीग्रेट करते हुए Amazon के लिए एन्हांस की गई सामग्री लॉन्च की. एन्हांस की गई सामग्री लेआउट न केवल कन्वर्जन को बढ़ावा देने में मददगार साबित हुए हैं, बल्कि A+ API सत्यापन बेहतर अनुभव और तेज़ प्रकाशन के लिए कार्रवाई योग्य फ़ीडबैक देते हैं.
A+ API के साथ, Salsify का PXM प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित गेम-चेंजिंग API इंटीग्रेशन को भी जोड़ता है:
A+ API के साथ, Salsify का PXM प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित गेम-चेंजिंग API इंटीग्रेशन को भी जोड़ता है:
- प्रोडक्ट प्रकार परिभाषाएं
वैश्विक स्तर पर सभी प्रकार के प्रोडक्ट के लिए अप-टू-डेट ज़रूरत को पूरा करता है. - लिस्टिंग आइटम
बड़े पैमाने पर प्रोडक्ट लिस्टिंग बनाता है और अपडेट करता है. - सूचनाएं
Amazon के साथ साझेदारी में दस्तावेज़ीकृत विस्तृत समाधान पथों के साथ, किसी भी लिस्टिंग समस्या के उत्पन्न होते ही पारदर्शिता प्रदान करता है.
हम बढ़े हुए ऑटोमेशन के लिए API को पूर्व-निर्मित वर्कफ़्लो के साथ इंटीग्रेट करने में सक्षम हैं. उदाहरण के लिए, हमारी लिस्टिंग बैकफ़िल वर्कफ़्लो Amazon डेटा को सीधे Salsify में लाती है. इस तरह की विस्तारित कार्यक्षमता और कुशल डेटा विनिमय हमारे ग्राहकों को अधिक प्रभावी ढंग से काम करने और खरीददारों को अधिक सार्थक रूप से संलग्न करने में मदद करता है.Sarah Fischbaughसीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर, Salsify
ग्राहकों को सफल होने में मदद करना
Salsify के ग्राहक आम तौर पर प्रोडक्ट के लगातार लॉन्च या रिटायर होने, सामग्री को अपडेट करने, मौसमी रोटेशन, या उपरोक्त सभी के कारण उच्च टर्नओवर के साथ बड़ी संख्या में SKU बेचते हैं. इस प्रकार, वैश्विक स्तर पर प्रोडक्ट सामग्री को मैनेज करने के लिए एक आसान, यूनिफाइड टूल होना एक बड़ी जीत रही है. केंद्रीकृत, ऑटोमेटेड डेटा मैनेजमेंट मैन्युअल प्रयास को कम करने और वर्कफ़्लो दक्षता बढ़ाने में मदद करता है, ताकि ब्रांड कम समय में अधिक सामग्री को अधिक गंतव्यों तक सिंडिकेट कर सकें.
ग्राहक के नज़रिए से, एक प्लेटफ़ॉर्म होने का मतलब है अधिक उत्पादकता, अधिक दक्षता और अधिक समय की बचत. हमारे ग्राहक Amazon पर बेचे गए अपने अधिक SKU के लिए अधिक सामग्री कवरेज सुनिश्चित करने, विश्व स्तर पर अपनी सामग्री कवरेज का विस्तार करने, A+ सामग्री लेआउट के साथ अधिक कन्वर्जन लाने और अपनी सामग्री को सटीक और अप-टू-डेट रखने में सक्षम हैं.Sarah Fischbaughसीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर, Salsify
आगे तक पहुँचना
संपूर्ण Amazon सक्रियण सफलता पाने के लिए, ब्रांड्स को ग्लोबल सिंडिकेशन की बदलती ज़रूरत के साथ अप-टू-डेट रहने की ज़रूरत है. Salsify ग्राहकों को बदलाव के साथ बने रहने, अपने आप सामग्री को आवश्यक प्रारूपों में बदलने और वैश्विक स्तर पर सामग्री को सिंडिकेट करने में मदद करने के लिए Amazon के भीतर सभी अपडेट और ज़रूरतों के बारे में सूचित रहने के लिए लगातार काम करता है.
2022 में SP-API को अपनाने के बाद, हमने Salsify के माध्यम से पिछले वर्ष (2021-2022) की तुलना में प्रोडक्ट प्रकाशनों में उल्लेखनीय 74% की वृद्धि देखी. प्रकाशन गतिविधि में यह महत्वपूर्ण वृद्धि API की शुरूआत के साथ हुई.Jennifer Cartmillप्रिंसिपल रिटेल सक्सेस मैनेजर, Salsify
स्थान
बोस्टन, मैसाचुसेट्स, संयुक्त राज्य अमेरिका
इंडस्ट्री
सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट
AMAZON लॉन्च
2013
बोस्टन, मैसाचुसेट्स, संयुक्त राज्य अमेरिका
इंडस्ट्री
सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट
AMAZON लॉन्च
2013
हो सकता है कि सभी ऐप/सेवाएं सभी स्टोर/सभी भाषाओं में उपलब्ध न हों और सभी सेलिंग पार्टनर को संदर्भित सेवा के लिए अपने प्रतिनिधि के सेलिंग पार्टनर Appstore की जांच करनी चाहिए.
