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迁移成功案例:MarketRock

" 从旧 API 向新 API 的过渡对卖家来说是透明的。他们立刻就能获享便利,而且知道迁移不会损害他们的业务,所以很安心。“
Marco Tibaldeschi
CTO, MarketRock
Person holding a magnifying glass up to a computer monitor

关于 MarketRock

MarketRock 是一家基于 IT 的软件公司和亚马逊软件合作伙伴,总部位于意大利亚历山德里亚。其强大、灵活的软件解决方案使亚马逊上的卖家能够整理商品数据、自动发布库存以及将订单与库存同步。除软件外,MarketRock 还提供托管的电子商务服务。

MarketRock 于 2010 年开始使用亚马逊商城网络服务与亚马逊进行编程集成。2021 年,该公司决定从 MWS 迁移到 SP-API。

使用的 API

  • 订单
  • 上传数据
  • 订单
  • 卖家配送
  • 目录
  • 目录
  • 商品

制定分阶段方法

销售伙伴开发者服务团队与 MarketRock 联合开发了实施解决方案和计划。开发历时两三个月,这期间 MarketRock 开始迁移到新的 SP-API。

MarketRock 先开发两个优先级最高的 API。首先开发出报告 API,用于帮助卖家接收和整理来自亚马逊的订单。然后是上传数据,它允许卖家直接从 MarketRock 应用程序生成 ASIN。报告和上传数据完成后,MarketRock 集成了它较少使用的 API,包括订单、卖家配送、目录和商品。

该公司很早就开始了迁移工作,为最后一刻的技术测试留出了缓冲时间。尽管如此,完成迁移从头到尾花了 8 个月时间,其中大部分时间都用于客户令牌的逐步迁移。

避免客户中断

在整个迁移过程中为卖家保留功能是重中之重。为了避免潜在的中断,MarketRock 花费数周分批迁移了其令牌。这种渐进的过程帮助 MarketRock 保持了与客户的信任关系。
从旧 API 向新 API 的过渡对卖家来说是透明的。他们立刻就能获享便利,而且知道迁移不会损害他们的业务,所以很安心。
Marco TibaldeschiCTO, MarketRock
销售伙伴开发者服务团队帮助 MarketRock 完成了迁移过程,提供了总体指导,并介入解决了早期出现的访问问题。尽管事实证明最初的身份验证过程很复杂,但此后的迁移进展顺利。

显著的性能改进

迁移后,MarketRock 报告称响应时间、速度和整体性能都有所改善。该公司已经能够通过 SP-API 以更快、更统一、更高效的方式为客户提供服务。现在,客户可以更轻松地自动执行重复任务并简化工作流程,从而改善帐户绩效和增加销售额。
新的 SP-API 的性能要好得多。使用新的 SP-API 集成到 API 部分的速度更快,开发周期更加“标准”,尤其是对于基于 JSON 的消息,它们足够灵活,可以实现所需的内容。
Marco TibaldeschiCTO, MarketRock

为未来做规划

MarketRock 一对一迁移了其现有的 API,但该公司已经计划实施 MWS 不支持的新功能和 API。
“将卖家自配送订单发票推送到卖家平台是一项非常有用的新功能。我们还打算整合 A+ 内容 API,为亚马逊商品详情页面添加丰富的营销内容。”
Marco TibaldeschiCTO, MarketRock
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