Témoignage d'un client :
Salsify
Une plateforme innovante de gestion de l'expérience produit utilise des API pour aider les marques à interagir efficacement avec les acheteurs sur tous les canaux.
« L'intégration des API signifie que nous disposons d'une prise en charge complète des catégories et d'une prise en charge globale, ce qui nous permet d'avoir un impact sur des marques de produits à l'échelle mondiale. »
Jennifer Cartmill
Principal Retail Success Manager chez Salsify
À propos de Salsify
La société de développement de logiciels Salsify, basée à Boston, est partenaire d'Amazon depuis 2013. Elle aide les marques, les fabricants, les distributeurs et les détaillants de plus de 140 pays à réussir sur le marché numérique. Son objectif est de développer des solutions de pointe qui garantissent des expériences de produits stimulant la conversion sur chaque page de détail de produit (PDP) d'Amazon.
Grâce à un modèle de données flexible et à des intégrations API clés, Salsify permet aux vendeurs Amazon de centraliser et de gérer le contenu des produits sur une plateforme unique, d'adapter et de distribuer des informations précises à chaque canal de vente et d'automatiser les workflows afin de maximiser l'efficacité opérationnelle.
Grâce à un modèle de données flexible et à des intégrations API clés, Salsify permet aux vendeurs Amazon de centraliser et de gérer le contenu des produits sur une plateforme unique, d'adapter et de distribuer des informations précises à chaque canal de vente et d'automatiser les workflows afin de maximiser l'efficacité opérationnelle.
Nous prenons en charge l'ensemble du cycle de vie des pages produits sur Amazon dans le monde entier. Qu'il s'agisse de répertorier des produits pour la première fois ou de mettre à jour le contenu des produits lors d'un rafraîchissement de la marque, Salsify peut vous aider à offrir une expérience produit de qualité supérieure sur tous les canaux.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager chez Salsify
API utilisées
Une seule plateforme pour tous vos besoins
Les consommateurs d'aujourd'hui comptent beaucoup sur les points de contact numériques pour découvrir, rechercher et acheter les produits dont ils ont besoin. Salsify a compris que pour prospérer sur ce marché de plus en plus virtuel, les marques devaient offrir à leurs clients des expériences de produits supérieures, avec des informations cohérentes et précises sur tous les canaux de vente. En tant que seule plateforme unifiée de gestion de l'expérience produit (PXM) sur le marché, Salsify fournit une source d'informations centralisée pour aider les marques à gérer facilement le contenu des produits et à alimenter leurs pages détaillées de produits (PDP) avec des informations complètes.
Grâce à la gestion des informations sur les produits et aux capacités de diffusion au sein d'une même plateforme, les marques peuvent répondre de manière dynamique aux besoins de contenu des canaux, s'adapter aux changements du marché et permettre à des services disparates de collaborer ensemble. Les marques peuvent ainsi accéder plus rapidement au marché avec un contenu toujours précis, optimisé et conforme.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager chez Salsify
Lumière sur la solution : API A+
En 2018, Salsify a lancé la formule Contenu amélioré pour Amazon, qui s'intègre à l'API Contenu A+ pour aider les fournisseurs et les vendeurs à créer des mises en page de contenu A+ attrayantes. Non seulement il est prouvé que les mises en page Contenu amélioré contribuent à augmenter la conversion, mais les validations API A+ offrent un retour d'information exploitable pour une expérience améliorée et une publication plus rapide.
Outre l'API A+, la plateforme PXM de Salsify combine également les intégrations d'API révolutionnaires suivantes :
Outre l'API A+, la plateforme PXM de Salsify combine également les intégrations d'API révolutionnaires suivantes :
- Définitions de types de produit
Présente les exigences actualisées pour tous les types de produits à l'échelle mondiale. - Mise en vente
Crée et met à jour des offres de produits à grande échelle. - Notifications
Assure la transparence de tous les problèmes de mise en vente dès qu'ils surviennent, avec des voies de résolution détaillées, documentées en partenariat avec Amazon.
Nous avons pu intégrer des API à des workflows prédéfinis pour une automatisation accrue. Par exemple, notre flux de remplissage des offres intègre les données Amazon directement dans Salsify. Ce type de fonctionnalité étendue et d'échange de données efficace permet à nos clients de travailler plus efficacement et d'impliquer les consommateurs de manière plus significative.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager chez Salsify
Aider les clients à réussir
Les clients de Salsify vendent généralement un grand nombre de SKU avec une forte rotation due au lancement ou au retrait fréquent de produits, à la mise à jour du contenu, aux rotations saisonnières, ou tout ces raisons à la fois. Ainsi, le fait de disposer d'un outil simple et unifié pour gérer le contenu des produits à l'échelle mondiale a été une grande victoire. La gestion centralisée et automatisée des données permet de réduire les efforts manuels et d'améliorer l'efficacité des workflows, afin que les marques puissent diffuser davantage de contenu vers un davantage de destinations en moins de temps.
Du point de vue du client, disposer d'une plateforme unique est synonyme d'une plus grande productivité, d'une meilleure efficacité et d'un gain de temps plus important. Nos clients ont pu garantir une meilleure couverture de contenu pour un plus grand nombre de leurs SKU vendus sur Amazon, étendre leur couverture de contenu à l'échelle mondiale, générer davantage de conversions grâce à l'ajout de mises en page de contenu A+, et garantir l'exactitude et la mise à jour de leur contenu.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager chez Salsify
Aller plus loin
Pour réussir pleinement sur Amazon, les marques doivent rester informées de l'évolution des exigences en matière de diffusion mondiale. Salsify s'efforce en permanence de rester informée de toutes les mises à jour et exigences d'Amazon afin d'aider les clients à suivre les changements, à transformer automatiquement le contenu dans les formats requis et à diffuser le contenu dans le monde entier.
Après avoir adopté SP-API en 2022, nous avons constaté une augmentation remarquable de 74 % des publications de produits par rapport à l'année précédente (2021-2022) via Salsify. Cette augmentation significative de l'activité de publication a coïncidé avec l'introduction de l'API.Jennifer CartmillPrincipal Retail Success Manager chez Salsify
EMPLACEMENT
Boston, Massachusetts, États-Unis
INDUSTRIE
Développement de logiciels
LANCEMENT SUR AMAZON
2013
Boston, Massachusetts, États-Unis
INDUSTRIE
Développement de logiciels
LANCEMENT SUR AMAZON
2013
Les applications/services peuvent ne pas être disponibles dans toutes les boutiques/langues et tous les partenaires de vente doivent se tourner vers l'Appstore pour les partenaires de vente qui les représente pour obtenir le service référencé.
