Portail des fournisseurs de solutions

Le portail des fournisseurs de solutions (SPP) est une passerelle dédiée aux développeurs et fournisseurs de services tiers qui leur permet d’intégrer et de gérer leurs offres destinées aux clients vendeurs et fournisseurs d’Amazon.
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À compter du 31 août 2025, l’accès à l’API partenaire de vente (SP-API) via Seller Central sera supprimé pour les fournisseurs de solutions tiers. Pour continuer à utiliser SP-API, vous devez migrer vos comptes vers SPP avant cette date.

Qu’est-ce que le portail des fournisseurs de solutions (SPP) ?

Le portail des fournisseurs de solutions (SPP) est une passerelle centralisée qui permet aux développeurs et aux fournisseurs de services de créer des solutions pour les partenaires Amazon. Pour les développeurs SP-API, il n'est plus nécessaire de créer et de gérer un compte sur Seller Central, ce qui vous permet de regrouper les comptes, les applications et les profils des développeurs un seul compte unifié. Cette consolidation rationalise votre administration et fournit des fonctionnalités avancées pour gérer et développer vos offres.

SPP sera la passerelle dédiée pour créer, développer et optimiser les intégrations de votre API partenaire de vente. En outre, SPP servira de destination aux fournisseurs de services tiers pour inscrire, intégrer et répertorier les services, remplaçant ainsi des fonctions précédemment gérées par Service Provider Central (SP Central).
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Intégration et accès aux données

avant SPP, les fournisseurs de solutions devaient gérer des comptes séparés pour servir les partenaires de vente qui travaillent sur l’ensemble des programmes de boutiques Amazon, ce qui augmentait les délais d’intégration et le coût de fourniture de solutions. SPP améliore l’expérience d’intégration en vous fournissant un lieu centralisé où vous pouvez vous inscrire, demander des autorisations et gérer les accès. Une fois intégré, vous pouvez déléguer des autorisations aux membres de l’équipe, gérer l’accès aux données et les autorisations des partenaires, le tout en un seul endroit.
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Conformité

les fournisseurs de solutions peuvent prendre des mesures de conformité pour soutenir un large éventail de programmes, notamment en utilisant des outils de collaboration et de surveillance continue tels que Guard pour garantir automatiquement la conformité aux normes de sécurité d’Amazon.
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Rapidité de mise sur le marché

SPP accélère la mise sur le marché en fournissant 1) des intégrations prêtes à l’emploi à tous les points d’externalisation utilisés par les partenaires de vente Amazon, et 2) des outils pour les aider à découvrir, évaluer et tester de nouvelles opportunités d’utilisation des données. Les fournisseurs de solutions ont accès à des outils et à des ressources en libre-service qui vous permettent de démarrer facilement.
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Surveillance de l’utilisation de l’API

les développeurs peuvent consulter les statistiques d’utilisation de votre API dans SPP pour analyser l’efficacité des appels, le taux de réussite et les erreurs. Vous pouvez télécharger des rapports pour faciliter l’analyse et le partage, afin d’optimiser l’utilisation de votre API.

Pourquoi ce changement ?

Nous mettons en œuvre ce changement pour rationaliser la manière dont les développeurs et les fournisseurs de services proposent des solutions aux partenaires Amazon, aux partenaires de la chaîne d’approvisionnement, aux clients Business, etc. SPP offre aux développeurs et aux fournisseurs de services un endroit unique pour s’inscrire et s’intégrer, découvrir et s’inscrire facilement aux programmes Amazon, et obtenir l’autorisation des partenaires Amazon qui recherchent des solutions pour mieux gérer leur activité.

Qui est concerné ?

Les développeurs et fournisseurs de services SP-API tiers qui proposent des applications et des services aux partenaires d’Amazon, notamment les vendeurs, les fournisseurs, les partenaires de la chaîne d’approvisionnement et les clients Business.

Quelles actions dois-je entreprendre ?

Actions pour les développeurs d'API SP
Si vous êtes déjà un développeur SP-API, vous verrez un processus de migration guidé pour la prochaine fois que vous vous connecterez à Seller Central → Développer des applications. Au cours de ce processus, vous pouvez consolider plusieurs profils SP-API sous un seul compte afin de simplifier votre intégration et vos opérations API. Vous pouvez également choisir de conserver plusieurs profils selon vos besoins.

Les nouveaux développeurs SP-API s’inscriront directement sur SPP pour gérer leurs intégrations, accéder à l’environnement de test, créer et répertorier des applications et examiner les statistiques d’utilisation.
Actions pour les fournisseurs de services
Les fournisseurs de services existants actuellement inscrits sur Service Provider Central feront l’objet d’une migration assistée. Vous recevrez des communications d’Amazon pour commencer la migration vers SPP. Dans l’intervalle, cela n’aura aucun impact immédiat sur vos comptes ou vos listes de services.

Les nouveaux fournisseurs de services peuvent s’inscrire et s’intégrer directement dans SPP.

Foire aux questions (FAQ)

1. Qui sont les clients de SPP ?
Les principaux clients de SPP sont des développeurs tiers et des fournisseurs de services SP-API qui proposent des applications et des services aux partenaires d’Amazon tels que les vendeurs, les fournisseurs, les partenaires de la chaîne d’approvisionnement et les clients Business. Ces tiers fournissent une gamme de solutions pour aider les partenaires à automatiser les processus ou à gérer leurs opérations commerciales quotidiennes.
2. Qui sont les développeurs tiers et fournisseurs de services ?
Les développeurs tiers sont toute personne ou entité (y compris vous, le cas échéant) qui utilise l’API Amazon Services ou les Composants de l’API pour une Utilisation autorisée au nom d’un Utilisateur autorisé. Les fournisseurs de services sont des personnes et entités tierces qui aident les partenaires Amazon dans la gestion quotidienne et les aspects spécifiques de la gestion de leur activité avec Amazon.
3. Quels sont les principaux problèmes rencontrés par les fournisseurs de solutions que SPP résout ?
a. Intégration et accès aux données : avant SPP, les fournisseurs de solutions devaient gérer des comptes séparés pour servir les partenaires de vente qui travaillent sur l’ensemble des programmes de boutiques Amazon, ce qui augmentait les délais d’intégration et le coût de fourniture de solutions. SPP améliore l’expérience d’intégration en vous fournissant un lieu centralisé où vous pouvez vous inscrire, demander des autorisations et gérer les accès. Une fois intégré, vous pouvez déléguer des autorisations aux membres de l’équipe, gérer l’accès aux données et les autorisations des partenaires, le tout en un seul endroit.
b. Rapidité de mise sur le marché : SPP accélère la mise sur le marché en fournissant 1) des intégrations prêtes à l’emploi à tous les points d’externalisation utilisés par les partenaires de vente Amazon, et 2) des outils pour les aider à découvrir, évaluer et tester de nouvelles opportunités d’utilisation des données. Les fournisseurs de solutions ont accès à des outils et à des ressources en libre-service qui vous permettent de démarrer facilement.
c. Conformité : les fournisseurs de solutions peuvent prendre des mesures de conformité pour soutenir un large éventail de programmes, notamment en utilisant des outils de collaboration et de surveillance continue tels que Guard pour garantir automatiquement la conformité aux normes de sécurité d’Amazon.
d. Surveillance de l’utilisation de l’API : les développeurs peuvent consulter les statistiques d’utilisation de votre API dans SPP pour analyser l’efficacité des appels, le taux de réussite et les erreurs. Vous pouvez télécharger des rapports pour faciliter l’analyse et le partage, afin d’optimiser l’utilisation de votre API.
4. Quelles sont les nouvelles fonctionnalités proposées par SPP par rapport à Seller Central et Developer Central ?
SPP présente les fonctionnalités suivantes :
o un environnement indépendant pour la gestion des offres des fournisseurs de solutions
o un tableau de bord d’utilisation de l’API pour une meilleure efficacité d’intégration pour les développeurs SP-API
o des autorisations utilisateur pour la gestion de l’accès aux comptes des fournisseurs de solutions au niveau de l’entreprise
5. Y a-t-il des fonctionnalités à venir pour SPP ?
o Préférences pour les notifications : permet aux fournisseurs de solutions de choisir la méthode de notification et les contacts pour les différents types de communications d’Amazon afin de garantir des communications efficaces et exploitables.

o Listing en libre-service pour les fournisseurs de services : permet de soumettre rapidement et facilement votre service pour qu’il soit répertorié sur le réseau de fournisseurs de services (SPN), ce qui permet une meilleure découverte.

o Autorisation simplifiée pour les fournisseurs de services : permet aux partenaires de vente d’autoriser facilement un fournisseur de services répertorié sur le SPN par un simple clic sur la page détaillée de la liste de services.
6. Quelles mesures les développeurs tiers SP-API existants doivent-ils prendre ?
Les développeurs doivent migrer leurs intégrations et comptes SP-API existants vers SPP d’ici le 31 août 2025 pour continuer à utiliser les API partenaires de vente. Aucune action immédiate n’est requise pour les fournisseurs de services existants jusqu’à nouvel ordre.
7. Que se passe-t-il si les développeurs tiers SP-API ne migrent pas avant le 31 août 2025 ?
Vous perdrez l’accès aux API partenaires de vente et ne pourrez plus exploiter les applications et solutions basées sur les SP-API
8. Qui d’autre peut utiliser SPP ?
Les partenaires de vente qui s’intègrent avec SP-API peuvent également consolider leurs comptes de développeurs dans SPP. Les développeurs vendeurs peuvent accéder à Seller Central → Développer des applications, et les développeurs fournisseurs peuvent accéder à SPP en accédant à Vendor Central → Intégrations d’API.
9. Où les développeurs et les fournisseurs de services peuvent-ils obtenir de l’aide ?
Tous deux peuvent soumettre un dossier à notre équipe d’assistance. Les coordonnées et les ressources sont disponibles à l’adresse suivante : http://solutionproviderportal.amazon.com/support
10. Les développeurs tiers SP-API peuvent-ils choisir de ne pas fusionner ou unifier leurs comptes dans SPP ?
Oui, vous pouvez conserver des comptes séparés ou opter pour une combinaison de comptes unifiés et séparés. Cependant, toutes les fonctionnalités destinées aux développeurs seront à terme accessibles via SPP.
11. Un compte SPP couvre-t-il toutes les boutiques ?
Oui, SPP est un site mondial au service des fournisseurs de solutions de toutes les boutiques.
12. Le compte Seller Central d’origine peut-il encore être utilisé après la migration ?
Oui, s’il est conservé à des fins de vente. Cependant, toutes les fonctionnalités des fournisseurs de solutions tiers seront redirigées vers SPP.