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客户成功案例: Salsify

创新的商品体验管理平台使用 API 帮助品牌在每个渠道上有效地吸引购物者
“API 集成意味着我们拥有全面的分类支持和完善的全球支持,因此我们可以影响整个全球商品品牌。”
Jennifer Cartmill
Salsify 首席零售成功经理
Three people with app icons floating around them

关于 Salsify

软件开发公司 Salsify 总部位于波士顿,自 2013 年以来一直是亚马逊的合作伙伴,帮助 140 多个国家/地区的品牌、制造商、分销商和零售商在数字货架上取得成功。其目标是开发尖端的解决方案,该解决方案确保买家在每个亚马逊商品详情页面 (PDP) 上都能获得提升转化率的商品体验。

Salsify 使用灵活的数据模型和密钥 API 集成,使亚马逊供应商和卖家能够在单一平台上集中和管理商品内容;调整准确的信息并分发到每个销售渠道;自动化工作流程以最大限度地提高运营效率。
我们在全球范围内为亚马逊的整个商品页面生命周期提供支持。无论您是首次发布商品,还是在品牌更新期间更新商品内容,Salsify 都能帮助您在每个渠道上提供卓越的商品体验。
Sarah FischbaughSalsify 高级商品营销经理

使用的 API

一个平台可满足您的所有需求

如今,购物者严重依赖数字接触点来发现、研究和购买他们需要的商品。Salsify 明白,为了在这个日益虚拟化的商城中蓬勃发展,品牌需要为客户提供卓越的商品体验,并在所有销售渠道上提供一致、准确的信息。作为市场上唯一的统一商品体验管理 (PXM) 平台,Salsify 提供了单一事实来源,可帮助品牌轻松管理商品内容并在其 PDP 中填充完整的信息。
通过将商品信息管理与聚合功能集成在一个平台上,品牌可以动态满足渠道内容需求,适应市场变化,并使不同的部门能够协同合作。因此,品牌可以通过始终准确、优化且合规的内容更快地进入市场。
Sarah FischbaughSalsify 高级商品营销经理

解决方案聚焦: A+ API

2018 年,Salsify 推出了亚马逊图文版商品描述,与 A+ 内容 API 集成,以帮助供应商和卖家创建引人入胜的 A+ 内容布局。事实证明,图文版商品描述布局不仅有助于提高转化率,而且 A+ API 验证可提供切实可行的反馈,以改善体验和加快发布速度。

除了 A+ API,Salsify 的 PXM 平台还融合了以下颠覆性的 API 集成:
  • 商品类型定义
    显示全球所有商品类型的最新要求。
  • 发布商品
    大规模创建和更新商品信息。
  • 通知
    具备与亚马逊合作所形成的记录在案的详细解决路径,在出现任何商品问题时立即为其提供透明度。
我们已经能够将 API 与预构建的工作流程集成,以提高自动化程度。例如,我们的商品信息回填工作流程将亚马逊数据直接导入 Salsify。这种扩展的功能和高效的数据交换可以帮助我们的客户更有效地运营并以更有意义的方式吸引购物者。
Sarah FischbaughSalsify 高级商品营销经理

帮助客户取得成功

由于频繁发布或停用商品、更新内容、季节性轮换或上述所有原因,Salsify 的客户通常会销售大量高营业额的 SKU。因此,拥有一个简单、统一的工具来管理全球商品内容是一项巨大的胜利。集中的自动化数据管理有助于减少人工操作并提高工作流程效率,因此品牌可以在更短的时间内将更多内容整合到更多目的地。
从客户的角度来看,拥有一个平台意味着能实现更高生产力、更高效率并节省更多时间。我们的客户已经能够确保为亚马逊上销售的更多 SKU 获得更大的内容覆盖范围,在全球范围内扩大内容覆盖范围,通过添加 A+ 内容布局来提高转化率,并保持内容准确性和最新。
Sarah FischbaughSalsify 高级商品营销经理

走得更远

为了全面成功激活亚马逊,品牌需要及时了解不断变化的全球聚合需求。Salsify 不断努力,随时了解亚马逊的所有更新和要求,帮助客户跟上变化,自动将内容转换为所需格式,并在全球范围内聚合内容。
在 2022 年采用 SP-API 之后,我们见证了通过 Salsify 发布的商品与上一年 (2021-2022) 相比显著增长了 74%。发布活动的显著增长与 API 的推出相一致。
Jennifer CartmillSalsify 首席零售成功经理
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地点
美国马萨诸塞州波士顿

行业
软件开发

亚马逊 LAUNCH
2013
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