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Descripción general de la API del colaborador comercial

Obtén más información sobre qué es la API del colaborador comercial (SP-API) de Amazon y sobre cómo empezar a ser desarrollador, y repasa las preguntas más frecuentes.

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Man coding with apps floating around him
icon: question mark

Preguntas frecuentes:

¿Qué es una API?

Una API, cuyas siglas en inglés significan interfaz de programación de aplicaciones, es un mecanismo que permite a dos componentes de software comunicarse entre sí mediante un conjunto de definiciones y protocolos.

En el contexto de las API, la palabra "aplicación" se refiere a cualquier programa informático con una función definida. La interfaz puede considerarse un contrato de servicio entre dos aplicaciones. Este contrato define cómo se comunican entre sí mediante solicitudes y respuestas. La documentación de las API contiene información sobre cómo deben estructurar los desarrolladores esas solicitudes y respuestas.

¿Qué es la API del colaborador comercial (SP-API) de Amazon?

los colaboradores comerciales de Amazon a acceder de forma programática a sus datos sobre pedidos, envíos, pagos y mucho más. Las aplicaciones que utilizan la SP-API pueden aumentar la eficiencia de las ventas, reducir los requisitos de mano de obra y mejorar el tiempo de respuesta a los clientes, lo que ayuda a los colaboradores comerciales a hacer crecer sus negocios.
  • Configura un proceso de autorización OAuth que los colaboradores comerciales puedan iniciar desde la página de detalles de la tienda de aplicaciones del colaborador comercial o desde tu propio sitio web.
  • Genera un SDK que puede ayudarte con la autenticación y el intercambio de tokens LWA (Login with Amazon).
  • Prueba tus aplicaciones haciendo llamadas a un entorno aislado.

Tipos de aplicaciones SP-API

icon: clothing items
Aplicaciones privadas para vendedores
Aplicaciones para vendedores que solo están disponibles en tu organización y que se autorizan por cuenta propia.
icon: stack of boxes
Solicitudes para vendedores públicos
Aplicaciones que están disponibles públicamente y que están autorizadas por vendedores que utilizan OAuth. De conformidad con el Acuerdo para desarrolladores de la API de Amazon Services, los desarrolladores públicos deben publicar su aplicación en la tienda de aplicaciones de los colaboradores comerciales de Amazon.
icon: computer screen
Aplicaciones privadas para proveedores
Aplicaciones para proveedores que solo están disponibles para tu organización y que se autorizan por cuenta propia.

Características y funciones clave

Analiza más detalladamente algunas de las funciones y capacidades clave de la API del colaborador comercial. Estas funciones permiten a los colaboradores comerciales tomar el control de su trayectoria de ventas en las tiendas de Amazon.
icon: amazon store on computer screen
Gestión de listings
Crea, actualiza y gestiona listings de productos de forma programática automatizando el proceso de creación de listings y manteniendo los catálogos actualizados sin esfuerzo.
icon: checkilist
Gestión de inventario
Supervisa y actualiza de manera eficiente los niveles de inventario y la disponibilidad. Evita la falta de stock o la sobreventa automatizando las actualizaciones de inventario, lo que proporciona una experiencia de compra perfecta a los clientes.
icon: stack of boxes
Gestión de pedidos
La SP-API permite a los vendedores recuperar pedidos, confirmar envíos, y gestionar cancelaciones y reembolsos, todo en tiempo real. Este nivel de automatización garantiza la gestión logística de los pedidos y la satisfacción del cliente.
icon: money
Automatización de la modificación de precios
Ajusta los precios de forma dinámica en función de los factores de la competencia, lo que permite a los vendedores optimizar la estrategia de precios y maximizar las ventas y los beneficios.
icon: line chart
Informes y análisis
Obtén acceso a informes y análisis detallados. Analiza el rendimiento, identifica las tendencias y toma decisiones basadas en los datos para impulsar los negocios de los vendedores.
icon: question mark

Preguntas frecuentes:

¿Qué son las API de REST?

REST son las siglas en inglés de transferencia de estado representacional (Representational State Transfer). REST define un conjunto de funciones como GET, PUT, DELETE, etc. que los clientes pueden utilizar para acceder a los datos del servidor. Los clientes y los servidores intercambian datos mediante HTTP.

La principal característica de las API de REST es la ausencia de estado. Esto significa que los servidores no guardan los datos de los clientes entre una solicitud y otra. Las solicitudes de los clientes al servidor son similares a las URL que se escriben en el navegador para visitar un sitio web. La respuesta del servidor son datos sin formato, sin la típica representación gráfica de una página web.
Antes de la SP-API, el proceso era tedioso y propenso a errores... Era difícil mantener un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente. También nos enfrentábamos a problemas de escalabilidad al incorporar a varios usuarios.
Satya PrakashArquitecto sénior de soluciones, CedCommerce

Primeros pasos

Antes de poder registrar tu aplicación de la API del colaborador comercial, tienes que registrarte como desarrollador de la API del colaborador comercial. El procedimiento para registrarse como desarrollador varía ligeramente en función del tipo de aplicación que tengas previsto crear. Las aplicaciones para desarrolladores se agrupan en tres tipos:
  • Todas las aplicaciones públicas. Aplicaciones que están disponibles públicamente y que están autorizadas por vendedores o proveedores que utilizan OAuth.
  • Aplicaciones privadas para vendedores. Aplicaciones para vendedores que solo están disponibles en tu organización y que están autorizadas por los propios desarrolladores.
  • Aplicaciones privadas para proveedores. Aplicaciones para proveedores que solo están disponibles en tu organización y que están autorizadas por los propios desarrolladores.
Illustration of Earth with arrows pointing in different directions
Antes de poder registrar tu aplicación de la API del colaborador comercial, tienes que registrarte como desarrollador de la API del colaborador comercial. El procedimiento para registrarse como desarrollador varía ligeramente en función del tipo de aplicación que tengas previsto crear.

Para obtener más información, consulta el apartado Terminología o echa un vistazo a los vídeos de Introducción.
icon: question mark

Preguntas frecuentes:

¿Qué son las integraciones de API?

Las integraciones de API son componentes de software que actualizan automáticamente los datos entre clientes y servidores. Algunos ejemplos de integraciones de API son la sincronización automática de datos en la nube desde la galería de imágenes de tu teléfono, o la sincronización automática de la hora y la fecha en tu portátil cuando viajas a otra zona horaria. Las grandes empresas también pueden utilizarlas para automatizar de forma eficiente muchas funciones de sistemas.
La SP-API supone un importante ahorro de tiempo para la organización. Antes de la SP-API, para [gestionar] los datos de los productos, o el precio y el inventario, era necesario arrastrar y soltar archivos de Excel de forma manual.
Raymond YuDirector ejecutivo, ZYing

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