Développez-vous
Amazon Business
(B2B) API
Utilisez l'API SP-API pour développer des attributs spécifiques à Amazon Business, automatiser vos tâches et vendre plus efficacement. L'API partenaire de vente (SP-API) comprend une suite d'API destinées à simplifier votre expérience de vente Amazon Business.
Découvrez comment créer des outils, identifiez les solutions disponibles pour automatiser Amazon Business, parcourez les foires aux questions et faites appel à l'assistance disponible pendant votre parcours d'adoption.
Découvrez comment créer des outils, identifiez les solutions disponibles pour automatiser Amazon Business, parcourez les foires aux questions et faites appel à l'assistance disponible pendant votre parcours d'adoption.
Qu'est-ce qu'Amazon Business ?
Depuis son lancement aux États-Unis en 2015, Amazon Business a conquis le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie, l'Espagne, le Japon et l'Inde. L'outil a atteint les 35 milliards de dollars de ventes annuelles en 2023 et met aujourd'hui une large sélection de produits à disposition de plus de 6 millions de clients actifs, et ce à des tarifs compétitifs.
Avantages de l'automatisation
Élimination des processus manuels et des erreurs humaines
Les données des rapports d'API et des tableaux de bord Amazon Business de Seller Central sont identiques. Les API automatisent donc ce processus manuel pour éviter les erreurs humaines.
Accès aux données centralisé et par programmation
Grâce à l'automatisation, les vendeurs bénéficient d'un accès centralisé et par programmation aux données à grande échelle, et ce depuis n'importe quelle région.
Prise de décision améliorée
Les données relatives aux systèmes downstream tels que les outils de visualisation de données ou les entrepôts de données sont disponibles dès que vous le souhaitez pour plus de compétitivité et de proactivité.
Libération de ressources et gain de temps
Permet aux vendeurs de libérer des ressources dédiées à l'identification des principaux modèles pour en améliorer les performances plutôt que de perdre du temps avec des processus manuels.
Démarrage
Commencer à utiliser SP-API pour effectuer des appels API pour Amazon Business
Voici les étapes à suivre pour remplir toutes les conditions préalables nécessaires à la réussite des appels d'API :
Le terme « développeur privé » désigne un développeur qui crée une application grâce à nos API. Celle-ci sera destinée à son entreprise.
Le terme « développeur public », quant à lui, désigne les développeurs qui créent des applications destinées à d'autres vendeurs.
Le rôle est le mécanisme utilisé par les SP-API pour déterminer si un développeur ou une application a accès à une opération ou à une ressource. En tant que développeur, vous devez faire la demande et être qualifié pour un rôle particulier, ou vous ne pourrez pas accéder aux opérations et aux ressources regroupées sous ce rôle. Les rôles protègent l'accès aux informations personnelles identifiables (PII) et à d'autres données sensibles, et limitent l'accès aux données pour garantir que les développeurs n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur application
Pour savoir si vous êtes déjà inscrit au programme de vente Amazon Business, rendez-vous sur Seller Central et cliquez sur « Paramètres → Informations sur le compte → Vos services ».
Le saviez-vous ?
Tirez parti des API Amazon Business
Toutes les API Amazon Business (API AB) font partie de la SP-API dédiée aux consommateurs (B2C) et aux entreprises (B2B) grâce à des variations dans les paramètres d'entrée. Nous proposons également des API spécifiques à AB.
Commencez à créer des applications à l'aide des API Amazon Business
Si vous êtes un développeur avec une application enregistrée dans SP-API :
- L'autorisation est accordée par le partenaire de vente pour lequel vous effectuez des appels. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide du développeur de l'API partenaire de vente.
- Assurez-vous que les rôles requis sont attribués à votre profil de développeur. Reportez-vous à la section Choisir des rôles pour son profil de développeur.
Si vous êtes un nouveau développeur :
- Vous devez vous inscrire en tant que développeur et enregistrer votre application.
- Vous devez vous inscrire au programme de vente Amazon Business.
- Vous devez obtenir l'autorisation du partenaire de vente pour lequel vous effectuez des appels. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide du développeur de l'API partenaire de vente.
- Assurez-vous que les rôles requis sont attribués à votre profil de développeur. Reportez-vous à la section Choisir des rôles pour son profil de développeur.
- Assurez-vous d'avoir sélectionné les rôles requis sur la page d'inscription de votre application.
Les nouvelles API de vente d'Amazon ont permis à Seller Snap de créer une solution commerciale unique en son genre. Les vendeurs peuvent enfin définir des remises commerciales en toute quiétude et prendre une longueur d'avance sur la concurrence.- Seller Snap
API pour Amazon Business et cas d'utilisation courants
Fonctionnalité
Description
Cas d'utilisation courants
Rôle SP-API
Ajout d'une réduction sur prix professionnel et sur quantités
Les remises sur quantités et sur prix professionnel sont disponibles dans les Flux Offre de SP-API. Elles se démarquent grâce aux champs « BusinessPrice », « QuantityPrice1 » (jusqu'à « QuantityPrice5 ») et « QuantityLowerBound1 » (jusqu'à « QuantityLowerBound5 ») des fichiers XSD pertinents
POST_PRODUCT_PRICING_DATA : le fichier xsd de ce flux est disponible ici.
POST_FLAT_FILE_LISTINGS_DATA
POST_FLAT_FILE_CONVERGENCE_LISTINGS_DATA
POST_PRODUCT_PRICING_DATA : le fichier xsd de ce flux est disponible ici.
POST_FLAT_FILE_LISTINGS_DATA
POST_FLAT_FILE_CONVERGENCE_LISTINGS_DATA
Les vendeurs qui proposent des prix professionnels ou des remises sur quantités augmentent leurs chances de bénéficier de l'Offre en vedette.
Tarification des produits
Cette API permet aux nouveaux vendeurs de fixer le prix de leurs produits en toute confiance. Les vendeurs et ré-évaluateurs expérimentés, eux, peuvent ajuster leurs prix pour rester compétitifs.
Encouragez les clients Amazon Business à acheter et augmentez vos chances d'être l'Offre en vedette de ces derniers.
Guide des cas d'utilisation
Guide des cas d'utilisation
Notification de modification d'offre B2B
Recevez une notification push AOCN pour le B2B dès qu'une modification est apportée à l'une des 20 meilleures offres B2B sous la forme d'une modification du prix (prix unitaire ou de remise sur quantités) d'un article mis en vente par le vendeur. Les 20 meilleures offres B2B sont sélectionnées en fonction de leur prix unitaire au débarquement (prix + frais d'expédition). Si plusieurs vendeurs pratiquent le même tarif au débarquement, les résultats seront affichés dans un ordre aléatoire.
Cette API permet aux nouveaux vendeurs de fixer le prix de leurs produits en toute confiance. Les vendeurs et ré-évaluateurs expérimentés, eux, peuvent ajuster leurs prix pour rester compétitifs.
Guide de référence de l'API
Guide de référence de l'API
Opportunités produits commerciales
Automatisez vos rapports sur les opportunités produits commerciales (BPO). Grâce aux API, les vendeurs ont la possibilité de dépersonnaliser les rapports pour découvrir de nouvelles catégories et marques, tout en consultant jusqu'à 10 000 recommandations de produits pour gagner du temps grâce à l'automatisation.
Types de rapports :
GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNTIES_RECOMMENDED_FOR_YOU
GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNTIES_NOT_NE_ON_AMAZON
Types de rapports :
GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNTIES_RECOMMENDED_FOR_YOU
GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNTIES_NOT_NE_ON_AMAZON
Ventes et trafic B2B
Le rapport JSON présente les principaux indicateurs de performance des ventes, tels que les ventes de produits commandés, le chiffre d'affaires, les unités commandées et le montant des réclamations, ainsi que les indicateurs de trafic des pages, tels que les pages consultées et le pourcentage d'offres en vedette pour l'ensemble des articles du catalogue du vendeur classés par date et par ASIN.
Expérience de livraison
Comme les clients B2C, les clients Amazon Business s'attendent à des livraisons rapides et ponctuelles dès la première tentative, mais ils s'attendent également à ce que leurs préférences de livraison soient respectées. Les envois doivent donc être livrés dans les jours/heures ouvrables (par exemple, du lundi au vendredi de 9 h à 13 h) et dans la zone de leur choix, conformément aux instructions de livraison. Pour soutenir cette croissance et améliorer l'expérience de livraison des entreprises, nous ajouterons des instructions de livraison à l'API Commandes existante.
Stock multi-sites
Création de relations hiérarchiques entre les colis
Synchronisez votre stock par point de vente en temps réel pour faire des promesses de livraison plus précises et simplifier l'expédition des commandes. Le stock multi-sites est une solution d'API qui offre de nombreux avantages :
1. Des livraisons précises et automatisées en calculant les dates de livraison en utilisant les points de stock disponibles les plus proches et les méthodes d'expédition que vous utilisez déjà.
2. Simplifiez les modèles d'expédition en configurant un seul modèle d'expédition pour tous vos points de vente.
3. Augmentez le stock disponible en montrant aux clients le stock disponible le plus précisément possible.
4. Mises à jour automatisées du stock en synchronisant votre inventaire par point de vente.
1. Des livraisons précises et automatisées en calculant les dates de livraison en utilisant les points de stock disponibles les plus proches et les méthodes d'expédition que vous utilisez déjà.
2. Simplifiez les modèles d'expédition en configurant un seul modèle d'expédition pour tous vos points de vente.
3. Augmentez le stock disponible en montrant aux clients le stock disponible le plus précisément possible.
4. Mises à jour automatisées du stock en synchronisant votre inventaire par point de vente.
Les développeurs peuvent désormais utiliser l'API Articles d'offres pour créer des relations hiérarchiques entre les colis, qui peuvent relier les unités, les colis et les palettes d'un produit afin de créer une offre connectée. Cette modification améliore à la fois la visibilité de la recherche et l'expérience de la page détaillée. Les développeurs peuvent créer des articles représentant les éléments suivants :
1. Unité individuelle commercialisable
2. Boîte (emballage intérieur) contenant l'unité individuelle et faisant référence à l'identifiant SKU de l'unité individuelle
3. Palette (caisse) contenant la boîte (emballage intérieur)
1. Unité individuelle commercialisable
2. Boîte (emballage intérieur) contenant l'unité individuelle et faisant référence à l'identifiant SKU de l'unité individuelle
3. Palette (caisse) contenant la boîte (emballage intérieur)
Les développeurs peuvent faire référence à l'identifiant SKU de toutes les hiérarchies de tailles de produits (unités, caisses et palettes) avec les attributs de hiérarchie de colis fournis.
Cas d'utilisation recommandés pour la mise en œuvre
Fonctionnalités de l'API Amazon Business
Ajustement des prix
Si vous essayez d'utiliser des API pour AB pour vous aider à redéfinir vos prix ou tentez de récupérer des informations tarifaires concurrentielles dans AB, nous vous recommandons de commencer par des API permettant d'ajouter des remises sur quantités ou des prix professionnels. Ainsi, vous attirerez davantage de clients Business. B2B AOCN peut être utilisé via une notification push d'Amazon qui s'affiche à chaque changement apporté aux 20 meilleures offres dont l'ASIN correspond à une de vos offres actives ou à celle de l'un de vos vendeurs. Récupérez des informations sur les prix compétitifs pour lancer une analyse hypothétique et prendre des décisions en matière de prix.
Gestion des stocks
Nous proposons aux vendeurs des données de gestion des stocks pour les aider à configurer et à faire un état des lieux du stock d'un produit spécifique pour chaque entrepôt. Cette fonctionnalité évite aux vendeurs de maintenir/mettre à jour plusieurs modèles d'expédition, ce qui nous permet de proposer des promesses de livraison précises aux clients en fonction de l'entrepôt le plus proche dont le stock est semblable à celui du client.
Publicités/Analyses/Rapports
Nous vous recommandons de mettre en place des rapports sur le trafic des ventes B2B : ces derniers fournissent des données sur les performances des pages produits afin de vous indiquer où et comment modifier les publicités/la stratégie de tarification afin d'améliorer le nombre de pages vues et/ou le taux de conversion des commandes.
Approvisionnement/Achats
Nous recommandons de mettre en œuvre des rapports sur les opportunités commerciales de produits afin de récupérer les signaux de demande des clients Amazon Business pour les produits à la demande sur Amazon Business afin de soutenir les nouvelles décisions de sélection.
Traitement/Expédition/
Logistique
Nous vous recommandons de mettre en œuvre les API liées à l'expérience de livraison afin d'améliorer les performances de livraison aux heures ouvrables et d'améliorer l'expérience de livraison des clients Business.
Offres
Le programme Services par lots Amazon est conçu pour vous aider à réduire les coûts et à accélérer les ventes de caisses, ce qui permet d'améliorer l'expérience d'achat et de livraison des clients. Les développeurs peuvent désormais utiliser l'API Articles d'offres pour créer des relations hiérarchiques entre les colis, qui peuvent relier les unités, les colis et les palettes d'un produit afin de créer une offre connectée.
Pour tout problème lié à la mise en œuvre, vous pouvez nous contacter ici : Seller Integration Services.
Liste des intégrateurs tiers disponibles
Tutoriels vidéo
Ressources utiles
Vidéos
Apprenez-en davantage sur Amazon Business grâce à des vidéos explicatives rapides de Seller University.
Commencer à utiliser SP-API pour Amazon Business
Utilisez l'API SP-API pour développer des attributs spécifiques à Amazon Business, automatiser vos tâches et vendre plus efficacement.
