Caractéristiques du problème
Comme beaucoup d’entre vous dans le monde entier, nous observons ce qui se passe en Ukraine avec horreur, inquiétude et le cœur lourd. Amazon s’engage depuis longtemps auprès des communautés dans lesquelles ses partenaires vivent et travaillent. Peu après le début du conflit en Ukraine, nous avons identifié et établi une ligne de communication directe avec les développeurs concernés afin de leur apporter notre soutien et de garantir la stabilité de leurs activités commerciales dans la mesure de nos capacités. Vous pouvez en savoir plus sur ce que fait Amazon pour soutenir l’Ukraine et nous faire savoir si votre activité est interrompue en contactant le support aux développeurs.
En mars, nous avons lancé une base de référence annuelle pour les autorisations pour les applications SP-API. Les partenaires commerciaux seront désormais tenus de renouveler les autorisations une fois par an, pour toute application publique SP-API qu’ils ont déjà autorisée. Auparavant, cette fonctionnalité n’était disponible que pour les applications MWS et les applications hybrides (qui utilisent à la fois SP-API et MWS). Amazon enverra un préavis de 30 jours aux partenaires commerciaux pour les informer que l’autorisation de leur application SP-API est sur le point d’expirer. Ils peuvent renouveler leur autorisation dans Seller Central, sous « Gérer vos applications », s’ils souhaitent continuer à utiliser cette application en particulier. Si le partenaire commercial ne renouvelle pas l’autorisation de l’application avant la date d’expiration, l’application ne sera plus autorisée à accéder aux données du vendeur. Si vous êtes un développeur public avec une application basée sur SP-API, vous pouvez rappeler aux utilisateurs de votre application de renouveler l’autorisation de votre application une fois par an s’ils reçoivent un e-mail de notre part !
Pour rappel à tous les développeurs MWS publics tiers, la date limite de la première phase de migration pour les sections MWS Merchant Fulfillment (MFN), Order et Reports est le 31 juillet 2022. Votre organisation a peut-être reçu un message par e-mail ou dans le journal de cas de Seller Central vous demandant de remplir un formulaire de plan de migration. Si ce n’est pas déjà fait, veuillez envoyer vos réponses dès que possible.
Vous pouvez également consulter le nouveau hub de migration SP-API, où vous trouverez les dernières informations pour soutenir vos efforts de migration cette année ! Si vous avez des questions concernant la migration vers MWS, vous pouvez également ouvrir un dossier auprès du support aux développeurs.
En mars, nous avons lancé le rapport sur les ventes et le trafic dans SP-API. Ce rapport contient des indicateurs clés de performance des ventes tels que les ventes de produits commandés, le chiffre d’affaires, les unités commandées et le montant des réclamations, ainsi que des indicateurs de trafic de pages tels que le nombre de pages vues et le pourcentage d’offres de fonctionnalités par rapport à l’ensemble des articles du catalogue du vendeur. Les données fournies par ce rapport n’étaient auparavant disponibles que sur le site Seller Central Business Reports, offrant ainsi un accès plus rapide et plus facile aux données commerciales, à la granularité des dates et des ASIN, à la planification de la livraison automatique des rapports et à des informations commerciales plus approfondies pour aider les vendeurs à optimiser leur activité.
Le saviez-vous ? Depuis son lancement aux États-Unis en 2015, Amazon Business s’est étendu à huit pays supplémentaires et a atteint 25 milliards de dollars de ventes annualisées dans le monde entier ! Plus de la moitié des ventes proviennent de vendeurs tiers, la majorité des vendeurs tiers sur Amazon.com vendant également à des clients Amazon Business.
Amazon Business fournit désormais aux développeurs d’API une suite d’API B2B pour améliorer et accélérer encore l’expérience de vente :
- Créez des tarifs professionnels et des remises sur quantité — Incitez les clients professionnels et augmentez vos chances de figurer parmi les offres phares des clients professionnels. Utilisez l’API Feeds pour ajouter des tarifs professionnels et des remises sur quantité.
- Gérer les demandes de remises sur quantité spécifiques aux clients — Répondez aux demandes de remises exclusives (RFQ) des clients commerciaux demandant des remises ponctuelles sur les quantités en vrac. Utilisez l’API Reports pour extraire les demandes des clients. Utilisez l’API Feeds pour télécharger la réponse.
Consultez et répondez facilement aux demandes de remises sur quantité des clients Amazon Business. - Identifiez les opportunités de sélection B2B — Gardez une longueur d’avance en recevant des recommandations de sélection de produits personnalisées basées sur les écarts entre les signaux de demande des clients professionnels et les listes de produits actuelles des vendeurs. Utilisez l’API Recommended for You Reports pour télécharger les produits les plus demandés recommandés. Utilisez l’API Products Not Yet on Amazon Reports pour télécharger les produits les plus demandés qui ne sont peut-être pas disponibles dans la boutique Amazon.
Vendez plus intelligemment grâce à des recommandations de produits personnalisées pour chaque vendeur en combinant les signaux de demande des clients et les listes de produits actuelles des vendeurs. - Automatisez la tarification basée sur des règles pour le B2B — Développez des solutions de retarification automatisées pour rester compétitif en ce qui concerne le prix de l’offre en vedette/le prix le plus bas pour les clients B2B. Utilisez « Notification de modification d’une offre B2B » B2B AOCN (API SP uniquement) pour recevoir des notifications push indiquant les prix des offres spéciales B2B, les prix les plus bas en fonction des variations de prix. Utilisez l’API de tarification des produits (disponible uniquement dans l’API SP) pour obtenir des prix B2B à la demande. Restez compétitif en recevant des notifications push chaque fois qu’un changement de prix survient dans l’une des 20 meilleures offres B2B pour un article proposé par le vendeur
Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter integrationservices@amazon.com.