Mise à jour importante : Suppression des frais SP-API (Selling Partner API) pour les développeurs tiers – En savoir plus

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Mise à jour importante : Suppression des frais SP-API (Selling Partner API) pour les développeurs tiers – En savoir plus

API Amazon Business (B2B)

Utilisez l’API SP-API pour adopter les attributs spécifiques d’Amazon Business afin d’automatiser vos tâches afin de rendre les ventes plus efficaces. L’API Selling Partner (SP-API) comprend une suite d’API qui peuvent simplifier votre expérience de vente Amazon Business.

Découvrez comment commencer à créer des outils, ce qui est disponible pour automatiser Amazon Business, les FAQ et l’assistance disponible pendant votre parcours d’adoption.

homme travaillant sur un ordinateur portable
Qu’est-ce qu’Amazon Business ?

Depuis son lancement aux États-Unis en 2015, Amazon Business s’est étendu au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne, au Japon, au Mexique et en Inde. Elle a atteint 40 milliards de dollars de ventes annualisées en 2024 et dessert désormais plus de 6 millions de clients actifs avec une large sélection de produits à des prix compétitifs.

Avantages de l’automatisation
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Éliminez les processus manuels et les erreurs humaines
Étant donné que les données sont identiques entre les rapports d’API et les tableaux de bord Amazon Business dans Seller Central, les API éliminent les difficultés liées aux processus manuels et contribuent à prévenir les erreurs humaines.
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Accès centralisé et programmatique aux données
Grâce à l’automatisation, les vendeurs peuvent bénéficier d’un accès centralisé et programmatique aux données à grande échelle dans toutes les régions.
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Prise de décision améliorée
Vous permet d’être plus compétitif et proactif dans la prise de décision avec des données disponibles à tout moment pour les systèmes en aval tels que les outils de visualisation des données ou un entrepôt de données.
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Libérez des ressources et gagnez du temps
Permet aux vendeurs de libérer des ressources pour identifier les modèles clés afin d’améliorer les performances au lieu de perdre du temps sur des processus manuels.
Avec Amazon Business, nous disposons désormais d’une solution intégrée qui permet de suivre les commandes professionnelles depuis leur passation jusqu’à leur livraison. Nos vendeurs peuvent livrer les commandes professionnelles de manière fiable dès le premier essai, ce qui les aide à gagner en crédibilité et, en fin de compte, à augmenter leur chiffre d’affaires.
Cin 7
API pour Amazon Business et cas d’utilisation courants

Fonctionnalité

Descriptif

Cas d’utilisation courants

Rôles d’API//Champ d’application

Ajouter une réduction sur le prix professionnel et la quantité

Les développeurs peuvent mettre à jour les remises commerciales sur les prix et les quantités dans le cadre de l’API Listings et de l’API Feeds. Pour créer des offres Amazon Business via l’API Listings, définissez l’audience sur B2B et définissez des niveaux de réduction professionnels sur les prix et les quantités. Les niveaux de réduction sur quantité peuvent être proposés sous forme de pourcentage de réduction ou de montant fixe. Utilisez le JSON_LISTING_FEED de l’API Feeds pour effectuer des mises à jour de prix groupées.

Les remises sur les prix professionnels et sur les quantités sont disponibles dans le cadre des flux d’annonces de l’API SP. Ils peuvent être identifiés par les champs « BusinessPrice », « QuantityPrice1 » à « QuantityPrice5 » et « QuantityLowerBound1 » à « QuantityLowerBound5 » dans les XSD pertinents. Certains types de flux sont sur le point de devenir obsolètes, comme indiqué ici.

POST_PRODUCT_PRICING_DATA - Le fichier xsd pour ce flux se trouve ici.
POST_FLAT_FILE_LISTINGS_DATA POST_FLAT_FILE_CONVERGENCE_LISTINGS_DATA

Les vendeurs qui ajoutent des prix professionnels ou des remises sur quantité augmentent leurs chances de bénéficier de l’offre en vedette.

Guide des cas d’utilisation

Liste des produits
Tarification des produits

Cette API permet aux nouveaux vendeurs de fixer le prix de leurs produits en toute confiance et aux vendeurs et réévaluateurs expérimentés d’optimiser les prix pour rester compétitifs.

Lisez ce blog pour en savoir plus sur l’automatisation de la repricing des entreprises et cliquez ici pour accéder à l’exemple de solution de repricing B2B qui permet une mise en œuvre rapide à l’aide d’un cadre bien conçu.

Incitez les clients professionnels et augmentez vos chances d’être l’offre phare pour les clients professionnels.

Guide des cas d’utilisation

Tarification et liste des
produits
B2B Notification de modification d’une offre

Recevez une notification push AOCN pour le B2B chaque fois qu’une modification est apportée à l’une des 20 meilleures offres B2B, sous la forme d’une modification de prix (prix unitaire ou de réduction sur quantité) pour un article mis en vente par le vendeur. Les 20 meilleures offres B2B sont déterminées par le prix foncier unitaire, c’est-à-dire le prix plus les frais d’expédition. Si plusieurs vendeurs facturent le même prix débarqué, les résultats seront renvoyés dans un ordre aléatoire.

Lisez ce blog pour en savoir plus sur l’automatisation de la repricing des entreprises et cliquez ici pour accéder à l’exemple de solution de repricing B2B qui permet une mise en œuvre rapide à l’aide d’un cadre bien conçu.

Cette API permet aux nouveaux vendeurs de fixer le prix de leurs produits en toute confiance et aux vendeurs et réévaluateurs expérimentés d’optimiser les prix afin de rester compétitifs.

Guide de référence de l’API

Tarification
Opportunités de produits commerciaux

Automatisez les rapports sur les opportunités de produits commerciaux (BPO). Grâce aux API, les vendeurs ont la possibilité de dépersonnaliser les rapports pour découvrir de nouvelles catégories et marques, consulter jusqu’à 10 000 recommandations de produits et gagner du temps grâce à l’automatisation.

Types de rapports :
GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNITIES_RECOMMENDED_FOR_YOU GET_B2B_PRODUCT_OPPORTUNITIES_NOT_YET_ON_AMAZON

Guide de référence de l’APIListe des produits
Ventes et trafic B2BRapport JSON contenant des indicateurs clés de performance des ventes tels que les ventes de produits commandés, le chiffre d’affaires, les unités commandées et le montant des réclamations, ainsi que des indicateurs de trafic de pages tels que le nombre de pages vues et le pourcentage d’offres en vedette de l’ensemble du catalogue d’articles du vendeur, agrégé par date et par ASIN.Guide de référence de l’APIAnalyses de marque
Expérience de livraison (BHDR)

Dans le cadre de l’amélioration de l’expérience de livraison pour les clients professionnels, nous nous concentrons sur deux fonctionnalités :

1. Amélioration du BHDR (taux de livraison aux heures ouvrables) : les clients professionnels, comme les entreprises B2C, s’attendent à des livraisons rapides et ponctuelles dès la première tentative, mais ils veulent également respecter leurs préférences en matière de livraison, notamment en veillant à ce que les colis soient livrés pendant leurs jours/heures d’ouverture (par exemple, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h) et dans leur zone de livraison préférée. Pour soutenir cette croissance et améliorer l’expérience de livraison des produits MFN (Seller Fulfilled), nous avons ajouté de nouveaux attributs, tels que les heures ouvrables, les jours ouvrables et les instructions de livraison, à l’API de commandes et aux rapports de commande existants (GET_ORDER_REPORT_DATA_SHIPPING, GET_FLAT_FILE_ORDER_REPORT_DATA, etc.). Nous avons également publié un rapport sur les statistiques du BHDR au sein de Seller Central qui aide les vendeurs à mesurer le taux de réussite lors de la première tentative de livraison.

Étapes pour améliorer le BHDR :
a. Appelez l’API Orders et, une fois la réponse reçue, vérifiez la valeur de l’attribut IsBusinessOrder dans la charge utile
b. Si le résultat de la validation ci-dessus est « vrai », appelez l’opération getorderaddress et vérifiez le type d’adresse = Commercial
c. Si la validation ci-dessus est vraie, filtrez la sélection du transporteur pour exclure toute option avec une date de livraison estimée un week-end

Guide des cas d’utilisationExpédition directe au consommateur (restreinte)
Expérience de livraison (numéro de commande d’impression)Imprimer le bon de commande sur les étiquettes : les clients professionnels utilisent le numéro de bon de commande pour acheminer les colis livrés ou pour réconcilier la commande en vue du paiement. Sans numéro de bon de commande sur l’étiquette et le bordereau d’expédition, les colis risquent de ne pas être livrés au client final et de retarder le paiement.Guide des cas d’utilisationExpédition directe au consommateur (restreinte)
Inventaire multi-sites

Synchronisez votre inventaire par point de vente en temps réel pour établir des promesses de livraison plus précises et simplifier le traitement des commandes. L’inventaire multi-sites est une solution d’API qui offre les avantages suivants :

1. Livraisons précises et automatisées en calculant les dates de livraison en utilisant les points de stock disponibles les plus proches et les méthodes d’expédition que vous utilisez déjà.
2. Simplifiez les modèles d’expédition en configurant un seul modèle d’expédition pour tous vos points de vente.
3. Augmentez le stock disponible en présentant aux clients l’inventaire disponible le plus précis possible.
4. Mises à jour d’inventaire automatisées en synchronisant le nombre de vos stocks par point de vente.

Guide de référence de l’APIListe des produits
Selling
Partner Insights
Création de relations hiérarchiques entre packages

Les développeurs peuvent désormais utiliser l’API Listings Items pour créer des relations hiérarchiques entre les colis, qui peuvent relier les unités, les emballages et les palettes d’un produit afin de créer une liste connectée. Cette modification améliore à la fois la visibilité des recherches et l’expérience sur les pages détaillées. Les développeurs peuvent créer des éléments représentant les éléments suivants :

1. Unité vendable individuelle
2. Boîtier (emballage intérieur) contenant l’unité individuelle et faisant référence à l’identifiant SKU de l’unité
individuelle 3. Palette (casepack) contenant le boîtier (emballage intérieur)

Les développeurs peuvent référencer l’identifiant SKU de toutes les hiérarchies de tailles de produits (unités, caisses et palettes) à l’aide des attributs de hiérarchie des colis fournis.

Guide des cas d’utilisation

Liste des produits
Publicités sponsorisées B2B (à l’aide de l’API Amazon Ads)Augmentez la portée de vos annonces de produits sponsorisés auprès des clients professionnels sur la boutique Amazon Business. Sponsored Products est une solution publicitaire au coût par clic qui vous permet de promouvoir les produits que vous vendez au moyen d’annonces susceptibles d’apparaître à des emplacements très visibles sur Amazon et les éditeurs premium. En ajustant vos enchères pour les placements Amazon Business, vous améliorerez votre portée et votre engagement auprès de clients professionnels de grande valeur.

L’ajustement optionnel des enchères Amazon Business vous permet d’augmenter vos enchères jusqu’à 900 % pour les clients professionnels.

Guide des cas d’utilisation

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Cas d’utilisation recommandés pour la mise en œuvre des fonctionnalités de l’API Amazon Business
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Réévaluation des prix
Si vous essayez de mettre en œuvre des API AB pour vous aider à redéfinir les prix ou à obtenir des informations sur les prix compétitifs pour AB, nous vous recommandons de commencer par des API permettant d’ajouter des remises sur les prix et les quantités professionnels, car les vendeurs qui ajoutent un prix professionnel et une remise sur quantité ont tendance à attirer davantage d’acheteurs professionnels. L’AOCN B2B peut être utilisé via une notification push d’Amazon chaque fois qu’un changement survient dans les 20 meilleures offres pour un ASIN que vous/vos vendeurs avez associé à une offre active. Récupérez des informations sur les prix compétitifs pour effectuer une analyse des hypothèses et prendre des décisions en matière de prix.
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Gestion des stocks
Nous fournissons des données de gestion des stocks pour aider les vendeurs à configurer et à signaler l’inventaire d’un produit spécifique dans chaque entrepôt. Cette fonctionnalité éliminera la nécessité pour les vendeurs de maintenir/mettre à jour plusieurs modèles d’expédition, ce qui nous aidera à fournir des promesses de livraison précises aux clients en fonction de l’entrepôt le plus proche dont le stock est proche de celui du client.
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Publicités/Analyses/Rapports
Nous vous recommandons de mettre en place des rapports sur le trafic des ventes B2B, qui fournissent des données sur les performances des pages produits afin de vous indiquer où et comment modifier les publicités/la stratégie de tarification afin d’améliorer le nombre de pages vues et/ou le taux de conversion des commandes.
Boîtes empilées
Sourcing/Approvisionnement
Nous recommandons de mettre en œuvre des rapports sur les opportunités de produits commerciaux afin de récupérer les signaux de demande des clients professionnels pour les produits à la demande sur Amazon Business afin de soutenir les nouvelles décisions de sélection.
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Exécution/Expédition/Logistique
Nous vous recommandons de mettre en œuvre les API liées à l’expérience de livraison afin d’améliorer les performances de livraison aux heures ouvrables et d’améliorer l’expérience de livraison des clients professionnels.
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Annonce
Amazon Bulk Services est un programme conçu pour vous aider à réduire les coûts et à accélérer les ventes de colis, ce qui améliore l’expérience d’achat et de livraison pour les clients. Les développeurs peuvent désormais utiliser l’API Listings Items pour créer des relations hiérarchiques entre les colis, qui peuvent relier les unités, les emballages et les palettes d’un produit afin de créer une liste connectée.

Pour tout problème lié à la mise en œuvre, vous pouvez nous contacter à l’adresse Seller Integration Services.

Commencer
Voici à quoi ressemblerait votre parcours pour remplir tous les prérequis nécessaires à la réussite des appels d’API :
  • Les développeurs privés sont des développeurs qui créent des applications utilisant nos API pour servir leur propre entreprise.
  • Les développeurs publics sont considérés comme des développeurs qui créent des applications destinées à d’autres vendeurs.
  • Les rôles sont le mécanisme utilisé par les API SP pour déterminer si un développeur ou une application a accès à une opération ou à une ressource. En tant que développeur, vous devez demander et vous qualifier pour un rôle particulier, sinon vous ne pourrez pas accéder aux opérations et aux ressources regroupées sous ce rôle. Les rôles protègent l’accès aux informations personnelles identifiables (PII) et à d’autres données sensibles, et limitent l’accès aux données afin de garantir que les développeurs n’accèdent qu’aux données requises pour une application
Pour déterminer si vous êtes déjà inscrit et inscrit pour vendre sur Amazon Business, rendez-vous sur Seller Central et passez le curseur sur « Paramètres → Informations sur le compte → Vos services ».
Le saviez-vous
Tirer parti des API Amazon Business

Toutes les API Amazon Business (API AB) font partie de l’API SP-API qui peut être exploitée à la fois pour les consommateurs (B2C) et les entreprises (B2B) avec des variations dans les paramètres d’entrée. Nous avons également des API spécifiques à l’AB.

Boîtes en cours d'expédition
Commencez à créer des applications à l’aide des API Amazon Business
Si vous êtes un développeur existant avec une application enregistrée pour SP-API
Si vous êtes un nouveau développeur :
CedCommerce et Amazon Business permettent aux vendeurs de tirer parti du marché B2B florissant. Qu’il s’agisse de définir des remises intelligentes sur le pilote automatique ou de faciliter la gestion des commandes et la livraison, nous veillons à ce que les vendeurs se concentrent sur ce qu’ils font le mieux : développer leur activité.
CEDCommerce
Liste des intégrateurs tiers (3PI)
Liste des intégrateurs tiers

Tutoriels vidéo
Cette démo explique aux vendeurs professionnels d’Amazon les remises sur les prix et les quantités, comment les télécharger via une API et comment créer une offre réservée aux entreprises.
Cette vidéo passe en revue les opérations par lots récemment publiées disponibles dans l’API Amazon Selling Partner et fournit une démonstration de l’appel de ces opérations dans Postman.
Dans cette vidéo, nous expliquons les principes de base de la mise en vente sur Amazon et expliquons comment obtenir des offres de haute qualité. Cela passera en revue l’ASIN par rapport au SKU, les pages détaillées des produits et la création d’offres de haute qualité.
Utilisez l’API SP-API pour adopter les attributs spécifiques d’Amazon Business afin d’automatiser vos tâches afin de rendre les ventes plus efficaces.

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