Caractéristiques du problème
Nous avons migré avec succès plus de 90 % de tout le trafic MWS vers SP-API à la suite de notre migration des développeurs publics en 2022. Nous concentrons désormais nos efforts sur la migration de notre population de développeurs d’applications privées MWS vers SP-API, les dates d’échéance mises à jour étant communiquées en janvier dans cette annonce.
Nous encourageons tous les développeurs de MWS privés à commencer à mettre en œuvre des plans pour terminer les actions avant ces dates limites afin d’éviter toute interruption de service plus tard cette année. Des ressources supplémentaires telles que des FAQ, des guides de migration et des didacticiels vidéo contenant des informations sur l’intégration à SP-API, ainsi que sur l’utilisation d’une application tierce de notre boutique d’applications partenaires de vente, sont disponibles dans le hub de migration SP-API.
Consultez ce didacticiel pour automatiser vos appels SP-API avec le SDK C# avec échange de jetons et authentification Login with Amazon (LWA).
Rappel des meilleures pratiques en matière de fourniture d’informations initiales lors de l’ouverture de dossiers d’assistance. Le support aux développeurs ne parvient pas à fournir l’assistance requise car les demandes sont en attente de réponse de la part des développeurs avec les informations requises pour résoudre correctement leur problème.
Nous préférons que les développeurs ouvrent les dossiers via amazon.developerservices.com. Cela améliorera leur expérience, car leur dossier sera directement acheminé vers le support aux développeurs, mais nécessite également des informations détaillées à l’avance pour éviter les retards de résolution. Les développeurs doivent savoir que s’ils ne fournissent pas de réponse dans les 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi sont considérés comme des jours ouvrables), le cas sera résolu faute de réponse.
Contacter le support aux développeurs
Consultez nos directives et les meilleures pratiques pour contacter le support aux développeursCette vidéo explicative destinée aux partenaires vendeurs Amazon explique les prérequis et les étapes nécessaires pour effectuer des appels SP-API vers les API du fournisseur via Postman en utilisant l’API Reports comme référence. Les mêmes étapes peuvent également être suivies pour les autres SP-API.
Vous pouvez désormais contribuer à étendre la présence mondiale de vos clients annonceurs en lançant des campagnes Amazon Ads sur amazon.com.be, le site belge localisé d’Amazon. Les vendeurs et fournisseurs éligibles peuvent désormais tirer parti des produits sponsorisés, des marques sponsorisées, de l’affichage sponsorisé et des boutiques sur amazon.com.be. Pour en savoir plus sur les annonces sponsorisées et les lancements de boutiques en Belgique, cliquez ici.
Les clients professionnels s’attendent au même confort d’achat et à des livraisons dans les délais que les consommateurs, mais ils attendent également des vendeurs qu’ils respectent leurs préférences en matière de livraison (par exemple, livraison pendant les heures ouvrables, dans une zone privilégiée conformément aux instructions). Aujourd’hui, ni les vendeurs ni les transporteurs n’ont de visibilité sur ces exigences et environ 30 % des défauts de livraison professionnels sont liés au fait que les vendeurs/transporteurs ne suivent pas ces instructions. Le 15 février, nous ajouterons de nouveaux attributs à l’API Commandes existante afin d’aider les vendeurs Amazon à augmenter leurs ventes B2B grâce à des capacités de livraison améliorées.
En appelant GetOrderAddress, les vendeurs auront désormais accès au type de commande, au type d’adresse, à l’adresse du client, aux jours et heures de livraison, aux jours fériés du client, aux instructions de livraison, au nom de l’entreprise et aux informations de livraison des palettes. En accédant aux préférences des clients, les vendeurs seront en mesure de choisir les services d’expédition appropriés, de réduire les tentatives de livraison et de minimiser les pertes ou les vols de colis dus à des livraisons sans surveillance.
Pour en savoir plus, veuillez nous contacter : integrationservices@amazon.com
À compter du 29 mars 2023, Multicanal Fulfillment (MCF) est heureuse d’annoncer le lancement mondial de l’Outbound API Sandbox. Le Dynamic MCF Outbound Sandbox fournit un espace sécurisé permettant aux développeurs de tester leurs intégrations de code, de créer des applications de validation de concept et d’explorer les fonctionnalités du processus d’expédition hors Amazon sans interférer avec les systèmes de production. L’Outbound API Sandbox permet aux développeurs d’expérimenter les API Fulfillment Outbound dans un environnement isolé qui imite les réponses de production, leur donnant ainsi l’assurance que leur code fonctionne avant d’expédier des produits à MCF.
Principaux avantages :
1. Environnement sûr et contrôlé : les développeurs peuvent tester leur code sans risque d’interférer avec les systèmes de production, réduisant ainsi le risque d’introduction de bogues ou d’autres problèmes susceptibles d’avoir un impact sur leur expérience d’achat.
2. Économies de temps et d’argent : grâce à la possibilité de tester rapidement et facilement les intégrations de code et les fonctionnalités, les développeurs gagneront du temps et réduiront les coûts associés au test de leur code via le réseau de distribution de production d’Amazon.
3. Réduisez les délais de mise sur le marché : le traitement virtuel des commandes dans Sandbox prend moins de 5 minutes, quelques secondes si le développeur automatise le processus de test, au lieu de recourir à un traitement de production qui dure en moyenne quatre jours sur la base d’une expédition standard.
4. Le catalogue n’est pas obligatoire : les développeurs peuvent tester leur code à l’aide de N’IMPORTE QUELLE unité de gestion des stocks (SKU) pour créer et exécuter virtuellement des commandes MCF dans le bac à sable.
5. Exemple de code : Le sandbox inclut des scénarios d’exécution des commandes Happy Path et Non-Happy Path, offrant aux développeurs une longueur d’avance grâce à leur code sous la forme d’une collection Postman.
6. Accès facile : les appels vers le sandbox sont identiques aux appels de production, à l’exception des appels directs des développeurs vers les points de terminaison dynamiques du sandbox de l’API Selling Partner pour leur région. Le MCF Outbound Sandbox réagit à vos entrées par des réponses dynamiques qui imitent la production Amazon.
En lançant le MCF Outbound Sandbox, nous démontrons notre engagement à soutenir les développeurs dans leurs efforts pour créer des solutions innovantes basées sur notre solution de traitement des commandes hors Amazon.
Pour toute question, veuillez contacter : mcfsandbox@amazon.com
Le 22 décembre, Amazon Business a lancé les paramètres B2B sur le site Product Pricing API for Canada (CA) Marketplace. Grâce à ce lancement, les partenaires de vente CA peuvent récupérer par programmation les prix des produits B2B et les informations d’offre pour les produits Amazon Marketplace. Voici les opérations actuellement disponibles :
| Opérations | Description |
| Obtenez les prix | Obtenez des informations tarifaires basées sur une liste de SKU ou d’ASIN. |
| Bénéficiez de prix compétitifs | Obtenez des informations tarifaires compétitives basées sur une liste de SKU ou d’ASIN. |
| Obtenir des offres d’annonces | Renvoie les offres les moins chères pour une seule annonce de SKU. |
| Offres GetItem | Renvoie les offres les moins chères pour un seul article en fonction de l’ASIN. |
| GetListing OffersBatch | Cette opération vous permet de récupérer les offres les moins chères pour un lot d’articles par ASIN. Cette opération autorise jusqu’à 20 demandes d’ASIN par lot. |
| Get Item Offers Batch | Cette opération vous permet de récupérer les offres les moins chères pour un lot d’offres par SKU. Cette opération autorise jusqu’à 20 demandes de SKU par lot. |
Cela fait un an que nous avons lancé notre blog Amazon SP-API ! Sur le blog, vous trouverez des articles rédigés par des architectes de solutions Amazon et des experts en API qui abordent de nombreux sujets, notamment les témoignages de clients, la migration, les meilleures pratiques, les conseils et astuces, et bien plus encore.