Rede de provedores de serviços da Amazon

O que é rede de provedores de serviços?

O SPN é um catálogo de agências de serviços e indivíduos que oferecem assistência sob demanda aos vendedores nas lojas da Amazon. Você pode se registrar no SPN para oferecer seus serviços a vendedores em todo o mundo.

Por que você deveria se juntar?

Mostre seus serviços para vendedores em todo o mundo por meio da plataforma SPN na Central do Vendedor

Acesse o Portal do Provedor de Soluções para gerenciar todos os seus pedidos

Acesse recursos de aprendizado para sua equipe de negócios

Quem pode se juntar ao SPN?

Agências ou empresas prestadoras de serviços

que podem fornecer pelo menos um dos serviços listados aqui.

Como você pode participar?

Etapa 1:

Registre-se criando uma nova conta no Portal do Provedor de Soluções (SPP) .- Leia Configuração da conta SPP: orientação geral e escolha Reconhecer e continuar.- Para sua persona, escolha Sou um provedor de serviços e selecione Aplicar.

Etapa 2:

Conclua sua verificação de identidade fornecendo suas informações comerciais e documentos de identidade para o proprietário da empresa ou representante legal de sua entidade.

Etapa 3:

Preencha suas informações comerciais e de contato.

Etapa 4:

Adicione seu serviço clicando em “Adicionar serviço” na página inicial do SPP e respondendo ao questionário correspondente

Etapa 5:

Selecione todas as permissões do Seller Central de que você precisa.
Observação: escolha somente as funções que são diretamente relevantes à sua categoria de serviço. Se você não tiver certeza, comece com um pequeno subconjunto de funções; você sempre pode adicionar outras funções posteriormente. Esteja preparado para justificar qualquer função selecionada, especialmente funções marcadas como restritas.

Etapa 6:

Depois que sua solicitação de permissão for aprovada, um representante da Amazon entrará em contato com você por meio de um caso de suporte para coletar as informações da sua lista de serviços.

Requisitos para ingressar
Você quer ser um prestador de serviços e tem

Uma licença comercial válida para sua empresa de prestação de serviços/freelancer;

Comprovante de identidade emitido pelo governo do proprietário da empresa/representante legal (para verificação de identidade)

Interesse em oferecer pelo menos um dos serviços listados aqui.

Perguntas frequentes

Não, no momento, o SPN não cobra dos provedores de serviços pela listagem de seus serviços. Os prestadores de serviços cobram dos vendedores uma taxa de serviço determinada de forma independente, com base nos serviços oferecidos. Se alguma cobrança for introduzida no futuro, forneceremos aos prestadores de serviços um aviso prévio antes da implementação da cobrança.

Estamos trabalhando constantemente para expandir a lista de serviços oferecidos pelo SPN e quais provedores de serviços podem se inscrever para oferecer sob o SPN, com base nas necessidades dos vendedores. Atualmente, os prestadores de serviços podem se inscrever nos seguintes serviços:

1) Imagem: serviços de sessão de fotos para vendedores. Os recursos incluem mesa e sessão de fotos de modelos.
2) Catalogação: listando serviços de assistência e conteúdo relacionados à criação de ASIN, incluindo títulos e palavras-chave otimizados para pesquisa.
3) Gerenciamento de contas: serviços que ajudam os vendedores nas operações diárias, como gerenciar a integridade da conta e a assistência de ferramentas de preços para ajudá-los a expandir seus negócios na Amazon.
4) Otimização de publicidade: Auxiliar os vendedores no gerenciamento de campanhas publicitárias patrocinadas. Os recursos do serviço podem incluir otimização de palavras-chave, lances otimizados e campanhas direcionadas.
5) Treinamento: Oferecer treinamento presencial/remoto aos vendedores, abrangendo os seguintes módulos: lançamento, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos, gerenciamento de devoluções e gerenciamento de desempenho.
6) Contabilidade: auxiliar os vendedores na reconciliação de pagamentos da Amazon, preenchendo declarações de IVA e relatórios de lucratividade.
7) Catalogação A+ (conteúdo de marca aprimorado): criar uma experiência aprimorada na página de detalhes voltada para o cliente nas páginas de detalhes do produto do vendedor.
8) Conformidade: Oferecer serviços de teste, certificação, inspeção, auditorias e garantia de qualidade aos vendedores.
9) Impostos: Serviços para ajudar os vendedores no registro fiscal e na declaração de impostos mensais, trimestrais e anuais com base nas vendas e devoluções na Amazon.
10) Preparação do FBA: etiquetagem, ensacamento de polietileno, verificação de qualidade, armazenamento e empacotamento de produtos antes do envio aos FCs e serviços de embalagem para ajudar os vendedores a alcançar a conformidade com o envio em contêiner próprio.
11) Remessa internacional: serviços para ajudar os vendedores a enviar seu inventário para os Amazon FCs ou para compradores fora de seu país de origem.
12) Devoluções internacionais: serviços para ajudar os vendedores quando compradores internacionais devolvem itens de seus pedidos.
13) Armazenamento: Serviços de armazenagem para vendedores.
14) Sustentabilidade: Os serviços ajudam os vendedores no design de produtos, testes de embalagens e certificação de produtos Climate Pledge Friendly.
15) IP Accelerator: Serviços para ajudar os vendedores a registrar pedidos de registro de marcas comerciais.
16) Excesso de estoque: serviços para liquidar ou doar o excesso de estoque do FBA.
17) Tradução: Listar serviços de tradução para permitir que os vendedores listem produtos nos idiomas locais
18) Reintegração do vendedor (somente na Índia): Auxiliar vendedores suspensos a apresentar um plano de ação corretivo.
19) Fabricação (somente Índia e México): Fornecendo serviços de manufatura para as necessidades de abastecimento dos vendedores.
20) Empréstimos ao vendedor (somente EUA, Brasil e México): credores e outras instituições financeiras para ajudar os vendedores a garantir empréstimos a prazo, capital de giro e outros instrumentos financeiros para suas necessidades de capital.
21) Envio doméstico (somente na Índia): vendedores inscritos no FBA podem procurar serviços de transportadora/remessa para enviar seus produtos aos Centros de Atendimento (FCs) da Amazon designados a partir das instalações do vendedor. Esses serviços de transportadora/remessa podem incluir coleta ao domicílio e agendamento de consultas no FC.