API Amazon Business (B2B)
Use o SP-API para adotar atributos específicos do Amazon Business para automatizar suas tarefas e tornar as vendas mais eficientes. A Selling Partner API (SP-API) tem um conjunto de APIs que pode simplificar sua experiência de venda na Amazon Business.
Saiba como começar a criar ferramentas, o que está disponível para automatizar o Amazon Business, perguntas frequentes e suporte disponível durante sua jornada de adoção.
Desde o lançamento nos EUA em 2015, a Amazon Business se expandiu para Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha, Japão, México e Índia. Atingiu 40 bilhões de dólares em vendas anualizadas em 2024 e agora atende a mais de 6 milhões de clientes ativos com uma ampla seleção de produtos a preços competitivos.
Com o Amazon Business, agora temos uma solução integrada que pode rastrear pedidos comerciais desde a colocação do pedido até a entrega. Nossos vendedores podem entregar pedidos comerciais de forma confiável na primeira tentativa, o que os ajuda a ganhar credibilidade e, por fim, conquistar mais negócios.
CaracterísticaDescriçãoCasos de uso comunsFunções e escopo da API | |||
| Adicionando desconto de preço e quantidade comerciais | Os desenvolvedores podem atualizar os descontos comerciais por preço e quantidade como parte da API de listagens e da API de feeds. Para criar ofertas da Amazon Business por meio da API de listagens, defina o público como B2B e defina os níveis de desconto de preço e quantidade da empresa. Os níveis de desconto por quantidade podem ser oferecidos como um desconto percentual ou um valor fixo. Use o JSON_LISTING_FEED da API Feeds para fazer atualizações de preços em massa. Os descontos comerciais por preço e quantidade estão disponíveis como parte da API Listing Feeds in SP. Eles podem ser identificados pelos campos ‘BusinessPrice’, ‘QuantityPrice1' a ‘QuantityPrice5' e ‘QuantityLowerBound1' a ‘QuantityLowerBound5' em XSDs relevantes. Alguns tipos de feed estão em um caminho de descontinuação, conforme observado aqui. POST_PRODUCT_PRICING_DATA - o xsd desse feed pode ser encontrado aqui. | Os vendedores que adicionam preços comerciais ou descontos por quantidade aumentam suas chances de serem a oferta em destaque. | Listagem de produtos |
| Preços do produto | Essa API permite que vendedores iniciantes precifiquem seus produtos com confiança e que vendedores e reavaliadores experientes otimizem os preços para se manterem competitivos. Leia este blog para saber mais sobre como automatizar a reprecificação de negócios e clique aqui para acessar o exemplo de solução de reprecificação B2B que ajuda na rápida implementação usando uma estrutura bem arquitetada. | Incentive clientes corporativos e aumente suas chances de ser a oferta em destaque para clientes corporativos. | Lista de preços de produtos |
| B2B Qualquer notificação de alteração de oferta | Receba uma notificação push da AOCN para B2B sempre que houver uma alteração em qualquer uma das 20 principais ofertas B2B, na forma de qualquer alteração de preço (preços de nível de desconto por unidade ou quantidade) de um item listado pelo vendedor. As 20 principais ofertas B2B são determinadas pelo preço de chegada de uma única unidade, que é o preço mais o frete. Se vários vendedores estiverem cobrando o mesmo preço de compra, os resultados serão devolvidos em ordem aleatória. Leia este blog para saber mais sobre como automatizar a reprecificação de negócios e clique aqui para acessar o exemplo de solução de reprecificação B2B que ajuda na rápida implementação usando uma estrutura bem arquitetada. | Essa API permite que vendedores iniciantes precifiquem seus produtos com confiança e que vendedores e reavaliadores experientes otimizem os preços para se manterem competitivos. | Preços |
| Oportunidades de produtos comerciais | Automatize os relatórios de oportunidades de produtos comerciais (BPO). Com as APIs, os vendedores têm a opção de despersonalizar relatórios para descobrir novas categorias e marcas, visualizar até 10.000 recomendações de produtos e economizar tempo com a automação. Tipos de relatório: | Guia de referência da API | Listagem de produtos |
| Vendas e tráfego B2B | Relatório JSON com as principais métricas de desempenho de vendas, como vendas de produtos pedidos, receita, unidades pedidas e valor da reclamação, bem como métricas de tráfego de página, como visualizações de página e porcentagem de oferta em destaque de todo o catálogo de itens do vendedor agregado por data e ASIN. | Guia de referência da API | Análise de marca |
| Experiência de entrega (BHDR) | Como parte da melhoria da experiência de entrega para clientes corporativos, estamos nos concentrando em dois recursos: 1. Melhoria do BHDR (taxa de entrega no horário comercial): clientes corporativos, semelhantes ao B2C, esperam entregas rápidas e pontuais bem-sucedidas na primeira tentativa, mas também esperam aderir às suas preferências de entrega, como garantir que os pacotes sejam entregues dentro de seus dias/horas de operação (por exemplo, de segunda a sexta, das 9h às 17h) e na área de entrega de sua preferência. Para apoiar esse crescimento e melhorar a experiência de entrega comercial de produtos MFN (Seller Fulfilled), adicionamos novos atributos, como horário comercial, dias úteis e instruções de entrega, à API de pedidos e aos relatórios de pedidos existentes (GET_ORDER_REPORT_DATA_SHIPPING, GET_FLAT_FILE_ORDER_REPORT_DATA e outros). Também lançamos um relatório de métricas de BHDR na Central do Vendedor que ajuda os vendedores a medir a taxa de sucesso da primeira tentativa de entrega. Etapas para melhorar o BHDR: | Guia de casos de uso | Envio direto ao consumidor (restrito) |
| Experiência de entrega (Imprimir PO#) | Imprima PO (número do pedido de compra) nas etiquetas: os clientes corporativos usam o número do pedido para encaminhar pacotes que são entregues ou para reconciliar o pedido para pagamento. Sem um número de pedido na etiqueta e na guia de remessa, os pacotes podem não ser entregues ao cliente final e podem atrasar o pagamento. | Guia de casos de uso | Envio direto ao consumidor (restrito) |
| Inventário em vários locais | Sincronize seu inventário por local em tempo real para fazer promessas de entrega mais precisas e simplificar o atendimento de pedidos. O inventário em vários locais é uma solução de API que oferece os seguintes benefícios: 1. Entregas precisas e automatizadas, calculando as datas de entrega usando os locais de estoque disponíveis mais próximos e os métodos de envio que você já usa. | Guia de referência da API | Lista de produtos Selling Partner Insights |
| Criar relacionamentos de hierarquia de pacotes | Agora, os desenvolvedores podem usar a API Listings Items para criar relacionamentos de hierarquia de pacotes, que podem vincular unidades, pacotes de caixas e paletes de um produto para criar um anúncio conectado. Essa alteração melhora a visibilidade da pesquisa e a experiência na página de detalhes. Os desenvolvedores podem criar itens representando o seguinte: 1. Unidade | Os desenvolvedores podem fazer referência ao identificador de SKU de todas as hierarquias de tamanhos de produtos (unidades, caixas e paletes) com os atributos de hierarquia de pacotes fornecidos. | Listagem de produtos |
| Anúncios patrocinados B2B (usando a API de anúncios da Amazon) | Aumente o alcance de seus anúncios de produtos patrocinados para clientes corporativos na loja Amazon Business. O Sponsored Products é uma solução de publicidade de custo por clique que permite promover os produtos que você vende com anúncios que podem aparecer em canais altamente visíveis na Amazon e em editoras premium. Ao ajustar seus lances para colocações na Amazon Business, você melhorará seu alcance e engajamento com clientes corporativos altamente valiosos. | O ajuste de lance opcional da Amazon Business permite que você aumente seus lances em até 900% para clientes corporativos. | publicidade_campaign_edit |
Para qualquer problema com a implementação, entre em contato conosco pelo Seller Integration Services.
- Desenvolvedores privados são referidos aos desenvolvedores que criam aplicativos utilizando nossas APIs para atender seus próprios negócios.
- Desenvolvedores públicos são referidos aos desenvolvedores que criam aplicativos para atender a outros vendedores.
- As funções são o mecanismo usado pelas SP-APIs para determinar se um desenvolvedor ou aplicativo tem acesso a uma operação ou recurso. Como desenvolvedor, você deve solicitar e se qualificar para uma função específica, ou não poderá acessar as operações e os recursos agrupados sob essa função. As funções protegem o acesso a informações de identificação pessoal (PII) e outros dados confidenciais e limitam o acesso aos dados para garantir que os desenvolvedores acessem somente os dados necessários para um aplicativo
Todas as APIs da Amazon Business (AB APIs) fazem parte da SP-API que pode ser aproveitada tanto para consumidores (B2C) quanto para empresas (B2B) com variações nos parâmetros de entrada. Também temos algumas APIs específicas da AB.
- A autorização vem do parceiro de vendas para quem você está fazendo chamadas. Consulte o Guia do desenvolvedor da Selling Partner API para obter mais informações.
- Certifique-se de ter as funções necessárias atribuídas ao seu perfil de desenvolvedor. Consulte Escolha de funções para seu perfil de desenvolvedor.
- Você deve se registrar como desenvolvedor e registrar seu aplicativo.
- Você deve se inscrever no programa de vendas da Amazon Business.
- Você precisará da autorização do parceiro de vendas para quem está fazendo chamadas. Consulte o Guia do desenvolvedor da Selling Partner API para obter mais informações.
- Certifique-se de ter as funções necessárias atribuídas ao seu perfil de desenvolvedor. Consulte Escolha de funções para seu perfil de desenvolvedor.
- Certifique-se de ter as funções necessárias selecionadas na página de registro do aplicativo para sua inscrição.
O CedCommerce e o Amazon Business estão permitindo que os vendedores entrem no próspero mercado B2B. Desde definir descontos inteligentes no piloto automático até facilitar o gerenciamento e a entrega de pedidos, garantimos que os vendedores se concentrem no que fazem de melhor: expandir seus negócios.
