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L’intégration des API signifie que nous disposons d’un support complet par catégorie et d’un support mondial total, ce qui nous permet d’avoir un impact sur des marques de produits mondiales entières.
Jennifer Cartmill Directrice
principale du succès du commerce de détail, Salsify
À propos de Salsify
La société de développement de logiciels Salsify, basée à Boston, est partenaire d’Amazon depuis 2013 et aide les marques, les fabricants, les distributeurs et les détaillants de plus de 140 pays à réussir sur le marché numérique. Son objectif est de développer des solutions de pointe qui garantissent des expériences produit qui stimulent la conversion sur chaque page détaillée du produit (PDP) Amazon.
Grâce à un modèle de données flexible et à des intégrations d’API clés, Salsify permet aux fournisseurs et aux vendeurs d’Amazon de centraliser et de gérer le contenu des produits sur une plate-forme unique, d’adapter et de diffuser des informations précises sur chaque canal de vente et d’automatiser les flux de travail pour optimiser l’efficacité opérationnelle.
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Nous prenons en charge l’intégralité du cycle de vie des pages produits sur Amazon dans le monde entier. Que vous mettiez en vente des produits pour la première fois ou que vous mettiez à jour le contenu d’un produit lors d’une refonte de votre marque, Salsify peut vous aider à proposer des expériences produit de qualité sur tous les canaux.
Sarah Fischbaugh, directrice
principale du marketing des produits, Salsify
API utilisées
Une plateforme unique pour tous vos besoins
Les acheteurs d’aujourd’hui s’appuient largement sur les points de contact numériques pour découvrir, rechercher et acheter les produits dont ils ont besoin. Salsify a compris que pour prospérer sur ce marché de plus en plus virtuel, les marques devaient offrir à leurs clients une expérience produit supérieure, avec des informations cohérentes et précises sur tous les canaux de vente. Seule plateforme unifiée de gestion de l’expérience produit (PXM) du marché, Salsify fournit une source unique de vérité pour aider les marques à gérer facilement le contenu des produits et à renseigner leurs PDP avec des informations complètes.
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Grâce aux fonctionnalités de gestion et de syndication des informations sur les produits réunies sur une seule plateforme, les marques peuvent répondre de manière dynamique aux besoins de contenu des chaînes, s’adapter aux évolutions du marché et permettre à des départements disparates de collaborer ensemble. Les marques peuvent ainsi commercialiser plus rapidement des contenus toujours précis, optimisés et conformes.
Sarah Fischbaugh, directrice
principale du marketing des produits, Salsify
Solution phare : API A+
En 2018, Salsify a lancé Enhanced Content pour Amazon, en s’intégrant à l’API A+ Content pour aider les fournisseurs et les vendeurs à créer des mises en page de contenu A+ attrayantes. Non seulement les mises en page de contenu améliorées ont fait leurs preuves pour stimuler les conversions, mais les validations de l’API A+ offrent des commentaires exploitables pour une expérience améliorée et une publication plus rapide.
Outre l’API A+, la plateforme PXM de Salsify combine également les intégrations d’API révolutionnaires suivantes :
- Les définitions
des types de produits font apparaître les exigences les plus récentes pour tous les types de produits dans le monde entier. - Lister des articles
Crée et met à jour les listes de produits à grande échelle. - Les notifications
fournissent de la transparence pour tout problème lié aux offres dès qu’il survient, avec des voies de résolution détaillées documentées en partenariat avec Amazon.
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Nous avons pu intégrer des API à des flux de travail prédéfinis pour une automatisation accrue. Par exemple, notre flux de traitement des listes intègre les données Amazon directement dans Salsify. Ce type de fonctionnalité étendue et d’échange de données efficace aide nos clients à fonctionner plus efficacement et à engager les acheteurs de manière plus significative.
Sarah Fischbaugh, directrice
principale du marketing des produits, Salsify
Aider les clients à réussir
Les clients de Salsify vendent généralement un grand nombre de SKU avec un chiffre d’affaires élevé en raison du lancement ou du retrait fréquents de produits, de la mise à jour du contenu, des rotations saisonnières ou de tout ce qui précède. Le fait de disposer d’un outil simple et unifié pour gérer le contenu des produits à l’échelle mondiale a donc été une énorme victoire. La gestion centralisée et automatisée des données permet de réduire les efforts manuels et d’accroître l’efficacité du flux de travail, afin que les marques puissent diffuser plus de contenu vers un plus grand nombre de destinations en moins de temps.
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Du point de vue du client, le fait de disposer d’une plate-forme unique est synonyme d’une productivité accrue, d’une efficacité accrue et d’un gain de temps accru. Nos clients ont pu garantir une meilleure couverture de contenu pour un plus grand nombre de leurs SKU vendus sur Amazon, étendre leur couverture de contenu à l’échelle mondiale, augmenter le taux de conversion grâce à l’ajout de mises en page de contenu A+ et maintenir leur contenu précis et à jour.
Sarah Fischbaugh, directrice
principale du marketing des produits, Salsify
Atteindre plus loin
Pour que l’activation d’Amazon soit un succès total, les marques doivent se tenir au courant de l’évolution des exigences en matière de syndication mondiale. Salsify travaille en permanence pour rester informé de toutes les mises à jour et exigences d’Amazon afin d’aider les clients à suivre les changements, à transformer automatiquement le contenu dans les formats requis et à syndiquer le contenu dans le monde entier.
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Après l’adoption de la SP-API en 2022, nous avons assisté à une augmentation remarquable de 74 % des publications de produits par rapport à l’année précédente (2021-2022) via Salsify. Cette augmentation significative de l’activité de publication a coïncidé avec l’introduction de l’API.
Jennifer Cartmill Directrice
principale du succès du commerce de détail, Salsify
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