कस्टम फ़ीचर्स और फ़ीचर समानता

MCF API ऑर्डर का पूर्वावलोकन करने, ऑर्डर पूरा करने, ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए ऑपरेशन प्रदान करते हैं, लेकिन विक्रेता MCF API का उपयोग करके अधिक कस्टम कार्यक्षमताएं बना सकते हैं. इनमें से कुछ अतिरिक्त कार्यक्षमताओं को नीचे सूचीबद्ध किया गया है.

वर्चुअल बंडलिंग

विवरण: एक संयोजन SKU के रूप में कई SKU को एक साथ बंडल करना और अपनी वेबसाइट पर खरीददारों को बेचना.

बिज़नेस के उपयोग का मामला: विक्रेता सेंट्रल/सप्लाई चेन पोर्टल में बंडल किए गए SKU (जिसमें दो या दो से अधिक SKU शामिल हैं) को सूचीबद्ध करने का कोई प्रावधान नहीं है, जिसका अर्थ है कि विक्रेता अपनी वेबसाइटों पर बंडल किए गए ऐसे प्रोडक्ट नहीं बेच सकते हैं, जिन्हें कई Amazon SKU में मैप किया गया है.

प्रस्तावित समाधान:
a. विक्रेता अपने स्टोरफ़्रंट में कई Amazon SKU को एक बिक्री योग्य SKU के अंतर्गत मैप करके प्रोडक्ट को बंडल कर सकते हैं, ताकि खरीददार उन्हें कार्ट में जोड़ सकें. उन ऑर्डर के लिए जिनमें बंडल हैं, MCF के साथ CREATE Order API कॉल के दौरान उन्हें सिंगल SKU लाइन आइटम में बांट दें.
b. प्रोडक्ट की उपलब्धता के लिए, इसे खरीददारों के सामने लाने के लिए हमेशा बंडल में SKU के न्यूनतम इंवेंट्री मूल्य पर विचार करें.
c. ट्रैकिंग विवरण के लिए, कई लाइन आइटम का उपयोग करें क्योंकि एक या एक से अधिक शिपमेंट हो सकते हैं, ऑर्डर पर सभी ट्रैकिंग विवरणों को एकत्रित करें, और उन्हें ऑर्डर में जोड़ें.
d. प्रीव्यू करें, कैंसल करें, अपडेट करें जैसे अन्य सभी अनुरोधों के लिए, सुनिश्चित करें कि बंडल के सभी आइटम अलग-अलग लाइन आइटम के रूप में शामिल किए गए हैं.

ऑर्डर को हिस्सों में बांटना

विवरण: डेवलपर्स को उपलब्ध इंवेंट्री वाले स्थानों के आधार पर ऑर्डर विभाजित करने की आवश्यकता होती है.

बिज़नेस के उपयोग का मामला: अक्सर विक्रेताओं के पास एक से अधिक थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स (3PL) प्रदाता होते हैं और ऑर्डर के लिए आवश्यक इंवेंट्री को कभी-कभी विभिन्न प्रदाताओं द्वारा स्टोर किया जाता है. कुछ ऑर्डर आंशिक रूप से कई 3PL द्वारा पूरे किए जाने चाहिए. इन मामलों में, ऑर्डर को विभाजित करने और जानकारी को फिर से सिंक करने की आवश्यकता होती है, ताकि खरीददार इसे एक ऑर्डर के रूप में देख सके.

प्रस्तावित समाधान:
a. ऑर्डर नियमों या इंवेंट्री की उपलब्धता के आधार पर ऑर्डर को विभाजित किया जा सकता है.
b. ऑर्डर को दो या अधिक कंसाइनमेंट में बांटने के लिए ऑर्डर वर्जनिंग पैटर्न फ़ॉलो करें.
c. प्रत्येक कंसाइनमेंट के लिए सभी लाइन आइटम, मात्रा, स्थिति और ट्रैकिंग नंबर सहेजकर ऑर्डर कंसाइनमेंट्स को अलग से बनाए रखें.
d. इन कंसाइनमेंट को विक्रेता द्वारा देखने के लिए मूल ऑर्डर से जोड़ा जाना चाहिए.

रिटर्न

विवरण: किसी भी पूर्ति ऑपरेशन में रिटर्न एक सामान्य प्रक्रिया है. रिटर्न की स्थिति में, एक आइटम जिसकी पूर्ति कर दी गई थी, खरीददार द्वारा वापस कर दिया जाता है और लौटाया गया प्रोडक्ट संभावित रूप से विक्रेता के इंवेंट्री पूल में वापस जोड़ा जाता है .

बिज़नेस के उपयोग का मामला: चूंकि MCF केवल रिटर्न लेबल शेयर करता है, न कि शिपिंग लेबल या डाक, इसलिए डेवलपर्स को MCF रिटर्न के लिए कस्टम वर्कफ़्लो बनाने होते हैं.

प्रस्तावित समाधान:
a. MCF द्वारा पूरे किए गए ऑर्डर के लिए रिटर्न ऑर्डर बनाएं, जिसे ReturnReasonCodes API से रिटर्न कारणों में से एक के साथ वापस किया जाना चाहिए.
b. फिर उस रिटर्न ऑर्डर के लिए AmazonShipmentId को एक अद्वितीय sellerReturnItemId के साथ कोई भी डमी मान बनाएं.
c. API प्रतिक्रिया प्रत्येक लाइन आइटम के लिए रिटर्न ऑथराइज़ेशन कोड और RMA पेज URL शेयर करेगी. इस आरएमए लेबल को डाउनलोड करके प्रिंट करना होगा और रिटर्न बॉक्स पर चिपकाना होगा.
d. MCF कोई भी शिपिंग लेबल प्रदान नहीं करता है. शिपिंग लेबल विक्रेता द्वारा या अंतिम दुकानदार द्वारा जेनरेट किया जा सकता है, फिर RMA लेबल के साथ कॉपी और पेस्ट किया जा सकता है और FC पर सटीक रूप से संसाधित किए जाने के लिए आइटम को शिप किया जा सकता है.

सीरियल नंबर सेटअप:

विवरण: सीरियल नंबर एक अनोखा बारकोड नंबर है जो रेगेक्स पैटर्न को फ़ॉलो करके जनरेट किया जाता है. सीरियल नंबर सेटअप विक्रेता को अंतिम खरीददार को भेजे जाने पर सटीक प्रोडक्ट का ट्रैक रखने देता है. यह खरीददार द्वारा MCF या विक्रेता को लौटाए जाने पर सही प्रोडक्ट को मान्य करने में भी मदद करता है.

बिज़नेस के उपयोग का मामला: चुनिंदा प्रोडक्ट के लिए, एक विक्रेता को यह जानने की आवश्यकता हो सकती है कि किसी विशेष खरीददार को किसी आइटम की कौन सी प्रति बेची गई थी. यदि आइटम को सीरियल नंबर के साथ विशिष्ट रूप से ट्रैक किया जाता है, तो MCF बाहर जाते समय और वापस आते समय सीरियल नंबर को स्कैन करने और रिकॉर्ड करने के लिए कदम जोड़ सकता है. इसके लिए आइटम के सीरियल नंबर को उसकी पैकेजिंग के बाहर एक लेबल पर सूचीबद्ध करना आवश्यक है और खरीददारों को उनके द्वारा खरीदे गए आइटम से अलग आइटम वापस करने में सक्षम होने से रोकता है.

प्रस्तावित समाधान: विक्रेता इन चरणों को फ़ॉलो करके अपने आइटम के लिए काम करने वाले सीरियल नंबर सेटअप प्राप्त कर सकते हैं:
a. विक्रेताओं को अपने सीरियल नंबर के लिए अपनाए जाने वाले रेगेक्स पैटर्न को अकाउंट मैनेजर्स के माध्यम से Amazon को उपलब्ध कराना होगा.
b. विक्रेता एक ही रेगेक्स का उपयोग करके सीरियल नंबर जनरेट करेंगे और अपने इनबाउंडिंग ऑपरेशन के दौरान प्रत्येक प्रोडक्ट/आइटम बॉक्स पर पेस्ट करेंगे. सीरियल नंबर बारकोड होना चाहिए, न कि QR कोड.
c. जब ऑर्डर दिए जाते हैं, तो Amazon खरीददार को भेजे जाने वाले आइटम के सीरियल नंबर के साथ ऑर्डर विवरण को अपडेट करता है.
d. डेवलपर्स को शिपमेंट डेटा को पढ़ने और getOrder API प्रतिक्रिया से सीरियल नंबर के साथ-साथ अन्य ट्रैकिंग जानकारी का उपभोग करने और बिज़नेस के उद्देश्यों के लिए इसका रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता होती है.

MCF फ़ीचर समानता

A table describing the feature parity of MCF