Caratteristiche del problema
Ricordiamo che dopo il 31 agosto 2023, tutti gli sviluppatori di app private non avranno più accesso ai dati delle sezioni API Merchant Fulfillment, Orders and Reports di MWS. Incoraggiamo tutti gli altri utenti di MWS a implementare piani di migrazione da MWS il prima possibile per evitare interruzioni del servizio entro la fine dell’anno. Questo post sul blog SP-API fornisce ulteriori indicazioni per gli sviluppatori di app private su come completare questa migrazione.
Per ridurre il rischio di credenziali esposte e compromesse, a partire dal 6 febbraio 2023 Selling Partner Developer Services richiede a tutti gli sviluppatori di ruotare le proprie credenziali Login With Amazon (LWA) ogni 180 giorni. Se le credenziali SP-API LWA non vengono aggiornate prima della data di scadenza prevista, l’integrazione API perderà l’accesso a SP-API. Tutti gli sviluppatori di Amazon SP-API sono tenuti a seguire standard di codifica sicuri per rispettare i requisiti relativi alle informazioni identificabili personali (PII) previsti dalla Data Protection Policy (DPP). Le credenziali includono, a titolo esemplificativo, la chiave di crittografia, la chiave di accesso segreta, la password e altre credenziali sensibili che non dovrebbero essere codificate.
Il 21 giugno 2023, i nostri criteri di idoneità Prime sono stati aggiornati per tutti i venditori nei nostri negozi in Germania, Francia, Spagna, Paesi Bassi, Polonia, Svezia e Belgio a seguito dell’accordo raggiunto con la Commissione europea.
I nostri criteri di idoneità a Prime e il logo Prime verranno applicati allo stesso modo alle offerte di tutti i venditori sui vari canali di distribuzione (Fulfilled by Amazon o Merchant Fulfilled) e Amazon retail e si basano su indicatori dell’esperienza che i clienti si aspettano da Amazon Prime. Affinché un’offerta sia idonea a Prime, deve (1) essere disponibile a livello nazionale e (2) offrire la spedizione gratuita e (3) offrire resi gratuiti per i membri Prime (con eccezioni limitate sul peso del prodotto e sulle spedizioni transfrontaliere).
I venditori possono utilizzare qualsiasi fornitore di servizi logistici (corriere) per i loro ordini Seller Fulfilled Prime; non richiediamo più ai venditori di utilizzare i servizi di Acquista spedizione per acquistare le etichette di spedizione. Tutte le offerte iscritte a Prime beneficeranno dell’assistenza clienti di alta qualità di Amazon, che verrà fornita senza costi aggiuntivi.
Modifiche per gli attuali venditori SFP:
| Requisito precedente | Nuovo requisito | |
Le metriche Prime rimarranno idonee | Percentuale di annullamento, spedizione di acquisto, spedizione puntuale, servizio di etichette di reso prepagate Amazon con resi gratuiti, servizio clienti Amazon a livello di account | Velocità di consegna, consegna puntuale, tracciamento, percentuale di annullamento a livello di selezione del prodotto/livello di prodotto. Resi gratuiti a livello di account. Il servizio clienti Amazon verrà fornito come vantaggio a tutti i venditori iscritti. |
Scelta dell’operatore | Corrieri approvati da Amazon Prime | Nessuna restrizione sulla scelta del corriere (i requisiti Prime devono essere soddisfatti) |
Acquista spedizione | Requisito obbligatorio del 99% | Facoltativo La spedizione degli acquisti è disponibile mentre i codici di tracciabilità del corriere vengono inviati automaticamente ad Amazon. Se non viene utilizzata la spedizione Acquista, è necessario fornire informazioni di tracciabilità valide per ogni ordine Prime nella pagina di conferma della spedizione. |
Iscrizione | Registrazione self-service | Registrazione self-service |
Monitora le prestazioni | Dashboard SFP | Dashboard SFP aggiornato con dettagli sul livello di prodotto |
Modelli di spedizione | Consegna in 1-2 giorni per Prime | Modelli manuali che supportano tempi di transito più lunghi (fino a 6 giorni e più) che possono essere modificati dalla funzionalità Seller and Shipping Setting Automation (SSA) (solo 1-2 giorni) in ES |
Selezione del prodotto | In base a quanto approvato dai corrieri Amazon | Tutti i tipi di prodotto in base a dimensioni, peso o prezzo. |
Tipo di inventario | Prime nazionali e regionali come Germania-Austria | Nazionale e transfrontaliera |
I requisiti si applicano in | Regno Unito, Germania, Francia, Italia, Spagna | Germania, Francia, Spagna, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Belgio |
Per maggiori informazioni sui nostri requisiti di idoneità Prime applicabili a partire dal 21 giugno 2023, consulta la pagina di assistenza del programma Seller Prime.
- Il team di Amazon Services Europe
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Dal 25 al 27 luglio la Seller University di Amazon ospiterà tre webinar gratuiti di 1 ora su come iniziare a vendere con Amazon. I partecipanti scopriranno i vantaggi e le opportunità della vendita nell’Amazon Store, le differenze tra i piani di vendita, come iscriversi, i programmi per iniziare e crescere e parteciperanno a una sessione di domande e risposte dal vivo con un insegnante Amazon esperto.
25
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Il Selling Partner Appstore sta crescendo! Dai un’occhiata ad alcune delle app più recenti disponibili per i venditori Amazon:
- Akeneo
Akeneo Product Cloud è una soluzione SaaS per attivare la storia del tuo prodotto su Amazon (1P). Offri esperienze di prodotto coinvolgenti e di livello mondiale che aumentano i tassi di conversione. Scopri di più su akeneo.com. - Shipmonk
Vuoi una distribuzione impeccabile per il tuo marchio di e-commerce DTC, B2B o in abbonamento? L’app di ShipMonk elabora gli ordini Amazon FBM in un modo semplice e facilmente tracciabile che sincronizza e aggiorna il tuo inventario. - Stibo Systems Soluzione
completa di distribuzione dei dati di prodotto per produttori e proprietari di marchi per gestire, trasmettere e ottimizzare le informazioni e i contenuti sui prodotti nei mercati Amazon e oltre. - Webkul
Webkul eCommerce Connector consente di collegare una piattaforma di e-commerce come Shopify all’account Amazon del venditore. E aiuta a sincronizzare le informazioni sul prodotto su Amazon.
Questa guida dimostra come le aziende di beni di consumo confezionati (CPG) possono inserire dati in un ambiente di dati moderno per consentire analisi avanzate. Le aziende possono sviluppare applicazioni efficienti e sicure che si integrano con Amazon Seller e Vendor Central e ottenere informazioni preziose sui dati Amazon Retail, inclusi aggiornamenti del catalogo prodotti, vendite, spedizioni e pagamenti.
Gli attributi dello schema Feeds and Reports sono ora pubblicati sul nostro docsite, offrendo grandi vantaggi agli sviluppatori. Con questa directory, gli sviluppatori possono accedere facilmente a queste informazioni senza dover fare affidamento sul supporto o su metodi di prova ed errore.
I venditori possono ora scoprire le app più popolari approvate da Amazon tramite le risorse disponibili nell’Appstore del partner di vendita per aiutarli a ottimizzare le offerte di prodotti, semplificare la spedizione con FBA o MFN, automatizzare l’inventario e la gestione degli ordini e altro ancora. Queste risorse consistono in articoli e video informativi con le app in evidenza ed elenchi delle app più utilizzate dai venditori in categorie come la determinazione automatica dei prezzi, la pubblicità e altro ancora. In media, i venditori che iniziano a utilizzare le app registrano un aumento delle vendite del 10% e registrano la prima vendita il 43% più velocemente dopo la pubblicazione dell’inserzione. Che i venditori siano nuovi o affermati, le risorse dell’Appstore di Selling Partner possono aiutarli a connetterli alle app giuste per automatizzare, gestire e ampliare la loro attività.
Esplora le risorse dell’Appstore di Selling Partner
Procedureconsigliate per pubblicare offerte nell’Appstore di Selling Partner:
i) Mantieni un sito web accessibile e sicuro: il sito web di uno sviluppatore deve essere accessibile, non richiede un login per accedere alla sua home page e deve essere sicuro per l’uso da parte del venditore, ad esempio i link ai siti web devono iniziare con https anziché http.ii) Non utilizzare marchi Amazon: la scheda o il sito web degli sviluppatori non possono includere parole con marchio Amazon identiche o simili a marchi Amazon che siano identiche o che possano creare confusione con i marchi Amazon.
Consulta altre best practice
qui**Nota
anche: i prezzi dell’app devono corrispondere ai prezzi sul sito web dello sviluppatore. In alcuni casi, il modello di prezzo di uno sviluppatore riporta la dicitura «Contatta lo sviluppatore per un preventivo», il che elimina l’obbligo di corrispondere i prezzi. ** Procedureottimali per proteggere i dati:
i
) Proteggi i dati con una crittografia avanzata come AES-256 o sistemi simili: gli sviluppatori utilizzano una procedura per ruotare le chiavi a intervalli definiti (almeno una volta all’anno) per limitare il raggio di esplosione di una chiave esposta.ii) Abilita password complesse e scadenza forzata per evitare che le credenziali vengano esposte: gli sviluppatori devono abilitare password complesse (provare ad abilitare l’autenticazione a più fattori [MFA] quando possibile), con scadenza forzata, almeno una volta all’anno, e non devono codificare le credenziali nel codebase. Consulta ulteriori indicazioni sulla protezione dei dati qui:
Crittografia
dei dati a riposo
Gestione delle
credenziali
Controlli delle procedure di gestione degli
incidenti
Migliori pratiche per l’ingegneria della sicurezza:
i) Mitiga l’accesso non autorizzato al tuo account non archiviando le credenziali in archivi pubblici: gli sviluppatori non devono archiviare l’API Marketplace Web Services (MWS) e credenziali Selling Partner API (SP-API) in qualsiasi archivio pubblico in quanto sono le credenziali uniche della società di sviluppo per comunicare e consentire l’accesso alle chiamate MWS e SP-API.ii) Previeni la fuga di credenziali MWS e SP-API controllando attentamente il codice sorgente: gli sviluppatori devono controllare accuratamente il codice sorgente aziendale prima di caricarlo su qualsiasi potenziale archivio pubblico e/o aggiungere file a un elenco «.gitignore».
L’API Amazon Business Ordering consente ai partner sviluppatori di automatizzare il processo di ordinazione integrando il loro sistema di acquisto con Amazon Business.
I clienti aziendali possono effettuare ordini nel negozio Amazon Business senza visitare Amazon Business o uscire dal sistema di acquisto. I vantaggi includono: risposta sincrona agli ordini, maggiore sicurezza e migliore esperienza per gli sviluppatori.
Fai riferimento a questo link per maggiori dettagli e contatta abapi-integrations@amazon.com in caso di domande.
Entra a far parte del vasto pool di partner sviluppatori di Amazon Business per creare app di approvvigionamento integrate per clienti aziendali. Esplora la nostra suite di API REST qui.
Tramite l’App Center di Amazon Business, puoi mostrare le tue app integrate a milioni di clienti aziendali in tutto il mondo e sfruttare le iniziative di marketing supportate da Amazon Business. Su Amazon Business App Center, i clienti possono scoprire autonomamente app integrate di terze parti che comprendono le categorie Accounting Management, Rewards & Recognition, Expense Management, Integrated Shopping e Inventory Management e attivarle rapidamente.
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Amazon Business è una soluzione di approvvigionamento globale ora utilizzata da oltre cinque milioni di aziende. Dal lancio nel 2015, abbiamo raggiunto i 25 miliardi di dollari di vendite annuali a livello mondiale, più della metà delle quali proviene da venditori terzi.
Sapevi che quando i partner di vendita pubblicano i loro prodotti da vendere su Amazon, diventano automaticamente visibili a milioni di clienti Amazon Business? AB offre strumenti specializzati che rendono più efficiente la vendita alle aziende.
Per saperne di più: VCS-API
Per saperne di più: Reports API SP-API
Per saperne di più: utilizza l’API Feed per aggiungere prezzi aziendali e sconti sulla quantità tramite il Pricing Feed. Imposta prezzi più vantaggiosi utilizzando l’API B2B Any Offer Changed Notification o B2B Pull Pricing.
Per saperne di più: utilizza l’Order API SP-API per accedere alle preferenze dei clienti
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