junio de 2023

Te recordamos que, a partir del 31 de agosto de 2023, todos los desarrolladores de aplicaciones privadas dejarán de tener acceso a los datos de las secciones de la API de envíos comerciales, pedidos e informes de MWS. Animamos a todos los demás usuarios de MWS a implementar planes para dejar MWS lo antes posible para evitar interrupciones en el servicio a finales de este año. Esta entrada del blog de SP-API proporciona más orientación para los desarrolladores de aplicaciones privadas sobre cómo completar esta migración.

Para reducir el riesgo de que las credenciales queden expuestas o comprometidas, a partir del 6 de febrero de 2023, Selling Partner Developer Services exige que todos los desarrolladores roten sus credenciales de inicio de sesión con Amazon (LWA) cada 180 días. Si las credenciales LWA de SP-API no se actualizan antes de la fecha límite de caducidad, la integración de la API perderá el acceso a la SP-API. Todos los desarrolladores de Amazon SP-API deben seguir los estándares de codificación segura para cumplir con los requisitos de información de identificación personal (PII) de la Política de protección de datos (DPP). Las credenciales incluyen, entre otras, la clave de cifrado, la clave de acceso secreta, la contraseña y otras credenciales confidenciales que no deben estar codificadas de forma rígida.

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El 21 de junio de 2023, se actualizaron nuestros criterios de aptitud para Amazon Prime para todos los vendedores de nuestras tiendas de Alemania, Francia, España, Países Bajos, Polonia, Suecia y Bélgica, tras el acuerdo alcanzado con la Comisión Europea.

Nuestros criterios de aptitud para Amazon Prime y nuestro distintivo Prime se aplicarán por igual a las ofertas de todos los vendedores de los distintos canales logísticos (gestionado por Amazon o gestionado por el vendedor) y a las tiendas minoristas de Amazon, y se basan en los indicadores de la experiencia que los clientes esperan de Amazon Prime. Para que una oferta sea apta para Prime, debe (1) estar disponible en todo el país, (2) ofrecer envío gratuito y (3) ofrecer devoluciones gratuitas para los miembros Prime (con excepciones limitadas en cuanto al peso del producto y los envíos transfronterizos).

Los vendedores pueden utilizar cualquier proveedor logístico (transportista) para sus pedidos Prime gestionados por el vendedor; ya no requerimos que los vendedores utilicen los servicios de compra de envíos para comprar etiquetas de envío. Todas las ofertas inscritas en Prime se beneficiarán del servicio de atención al cliente de alta calidad de Amazon, que se proporcionará sin coste adicional.

Cambios para los vendedores actuales de SFP:

	Requisito previo	Nuevo requisito
Las métricas de Prime seguirán siendo aptas para Prime	Tasa de cancelaciones, gastos de envío al por menor, envío puntual, servicio de etiquetas de devolución prepagas de Amazon con devoluciones gratuitas y servicio de atención al cliente de Amazon a nivel de cuenta	Velocidad de entrega, entrega puntual, seguimiento y tasa de cancelaciones a nivel de selección o nivel de producto. Devoluciones gratuitas a nivel de cuenta. El servicio de atención al cliente de Amazon se proporcionará como beneficio a todos los vendedores inscritos.
Elección de transportista	Transportistas aprobados por Amazon Prime	No hay restricciones en la elección del transportista (se deben cumplir los requisitos de Prime)
Comprar envío	Requisito obligatorio del 99%	Opcional. El envío por compra está disponible mientras que los números de seguimiento del transportista se envían automáticamente a Amazon. Si no se utiliza el servicio de envío por compra, debes proporcionar información de seguimiento válida para cada pedido Prime en la página de confirmación de envío.
Inscripción	Registro de autoservicio	Registro de autoservicio
Supervise el rendimiento	Panel de control SFP	Panel de control SFP actualizado con detalles del nivel de producto
Plantillas de envío	Entrega en 1 o 2 días para Prime	Plantillas manuales que admiten tiempos de tránsito más largos (hasta 6 días o más) que el vendedor puede editar y la función de automatización de la configuración de envíos (SSA) (solo de 1 a 2 días) en ES
Selección de productos	Según lo aprobado por los transportistas de Amazon	Todos los tipos de niveles de productos se basan en las dimensiones, el peso o el precio.
Tipo de inventario	Prime nacional y regional, como Alemania-Austria	Doméstico y transfronterizo
Los requisitos se aplican en	Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España	Alemania, Francia, España, Países Bajos, Polonia, Suecia, Bélgica

Para obtener más información sobre nuestros requisitos de aptitud para Amazon Prime, aplicables a partir del 21 de junio de 2023, visita la página de ayuda del programa Seller Prime.

- El equipo de Amazon Services Europe

¿Están tus clientes interesados en aprender cómo iniciar su viaje por Amazon?

Del 25 al 27 de julio, la Seller University de Amazon organizará tres seminarios web gratuitos de 1 hora sobre cómo empezar a vender en Amazon. Los asistentes conocerán las ventajas y oportunidades de vender en la tienda de Amazon, las diferencias entre los planes de venta, cómo registrarse, los programas para empezar y crecer, además de participar en una sesión de preguntas y respuestas en directo con un experto educador de Amazon.
Notifique y anime a sus clientes a asistir enviándoles los enlaces de registro para estos útiles seminarios web que aparecen a continuación:

25 de julio, 12 p. m. PST 26

de julio, 12 p. m. PST

, 27

de julio, 12 p. m.

PST

¡La tienda de aplicaciones de Selling Partner está creciendo! Echa un vistazo a algunas de las aplicaciones más recientes disponibles para los vendedores de Amazon:

• Akeneo
  Akeneo Product Cloud es una solución SaaS para activar la historia de su producto en Amazon (1P). Ofrezca experiencias de productos atractivas y de primera categoría que aumenten las tasas de conversión. Obtenga más información en akeneo.com.
• Shipmonk
  ¿Quieres una gestión logística perfecta para tu marca de comercio electrónico DTC, B2B o por suscripción? La aplicación de ShipMonk procesa los pedidos de Amazon FBM de una manera simple y fácil de rastrear, que sincroniza y actualiza tu inventario.
• Stibo Systems Solución
  completa de sindicación de datos de productos para que los fabricantes y propietarios de marcas administren, transmitan y optimicen la información y el contenido de los productos en los mercados de Amazon y más allá.
• El conector de comercio electrónico Webkul
  Webkul permite conectar una plataforma de comercio electrónico como Shopify con la cuenta de Amazon del proveedor. Y ayuda a sincronizar la información del producto a través de Amazon.

Esta guía demuestra cómo las empresas de bienes de consumo envasados (CPG) pueden incorporar datos en un entorno de datos moderno para permitir el análisis avanzado. Las empresas pueden desarrollar aplicaciones eficientes y seguras que se integren con Amazon Seller y Vendor Central y obtener información valiosa sobre sus datos de Amazon Retail, incluidas las actualizaciones del catálogo de productos, las ventas, los envíos y los pagos.

Los atributos del esquema de feeds e informes ahora están publicados en nuestro sitio de documentación, lo que proporciona grandes beneficios a los desarrolladores. Con este directorio, los desarrolladores pueden acceder fácilmente a esta información sin tener que depender del soporte o de los métodos de prueba y error.

Los vendedores ahora pueden descubrir aplicaciones populares aprobadas por Amazon a través de los recursos de la tienda de aplicaciones de los socios vendedores que les ayudan a optimizar sus listados de productos, agilizar los envíos con FBA o MFN, automatizar la gestión del inventario y los pedidos, y mucho más. Estos recursos consisten en artículos y vídeos informativos con las aplicaciones más destacadas y listas de las aplicaciones más utilizadas por los vendedores en categorías como la automatización de precios, la publicidad y mucho más. De media, los vendedores que comienzan a usar aplicaciones ven un aumento del 10% en sus ventas y obtienen su primera venta un 43% más rápido después de publicarlas. Tanto si los vendedores son nuevos como si ya son titulares, los recursos de la tienda de aplicaciones de los socios vendedores pueden ayudarlos a encontrar las aplicaciones adecuadas para automatizar, gestionar y ampliar su negocio.

Explora los recursos de la tienda de aplicaciones de Selling Partner

Mejores prácticas para publicar en la tienda de aplicaciones de Selling Partner:

i) Mantener un sitio web accesible y seguro: el sitio web de un desarrollador debe ser accesible, no requerir un inicio de sesión para acceder a su página de inicio y debe ser seguro para el uso del vendedor, es decir, los enlaces al sitio web deben empezar por https y no por http.
ii) No utilices las marcas comerciales de Amazon: las listas de desarrolladores o el sitio web no pueden incluir palabras registradas de Amazon que sean idénticas a las marcas comerciales de Amazon o que puedan causar confusión con ellas.

Consulta más prácticas recomendadas aquí

**Ten en cuenta también que los precios de la aplicación deben coincidir con los precios del sitio web del desarrollador. En algunos casos, el modelo de precios de un desarrollador indica «Contacta con el desarrollador para solicitar un presupuesto», lo que elimina el requisito de igualar los precios. **

Mejores prácticas para proteger sus datos:

i) Proteja los datos con un cifrado seguro, como el AES-256 o similar: los desarrolladores utilizan un proceso para rotar las claves a intervalos definidos (al menos una vez al año) para limitar el radio de alcance de una clave expuesta.
ii) Habilite las contraseñas seguras y la caducidad forzada para evitar que las credenciales queden expuestas: los desarrolladores deben habilitar las contraseñas seguras (intentar habilitar la autenticación multifactor [MFA] siempre que sea posible), con caducidad forzada, al menos una vez al año, y no deben codificar las credenciales en la base de código. Consulte más orientación sobre la protección de sus datos aquí:

Cifrado de

datos en reposo

Gestión de

credenciales

Controles de procedimientos de gestión de

incidentes

Mejores prácticas de ingeniería de seguridad:

i) Mitigue el acceso no autorizado a su cuenta al no almacenar las credenciales en repositorios públicos: los desarrolladores no deben almacenar la API de Marketplace Web Services (MWS) y las credenciales de la API de socio vendedor (SP-API) en ningún repositorio público, ya que son las credenciales exclusivas de la empresa desarrolladora para comunicarse y permitir el acceso a las llamadas de MWS y SP-API.
ii) Prevenga la filtración de las credenciales de MWS y SP-API examinando minuciosamente el código fuente: los desarrolladores deben examinar minuciosamente el código fuente de su empresa antes de subirlo a cualquier posible repositorio público o añadir archivos a una lista «.gitignore».

La API de pedidos de Amazon Business permite a los socios desarrolladores automatizar su proceso de pedido al integrar su sistema de compras con Amazon Business.
Los clientes empresariales pueden realizar pedidos en la tienda de Amazon Business sin tener que visitar Amazon Business ni salir de su sistema de compras. Los beneficios incluyen: respuesta sincrónica a los pedidos, seguridad mejorada y experiencia mejorada para los desarrolladores.

Consulta este enlace para obtener más información y ponte en contacto con abapi-integrations@amazon.com si tienes alguna duda.

Únase al amplio grupo de socios desarrolladores de Amazon Business para crear aplicaciones de compras integradas para clientes empresariales. Explora nuestro conjunto de API REST aquí.

A través del App Center de Amazon Business, puedes mostrar tus aplicaciones integradas a millones de clientes empresariales en todo el mundo y aprovechar las iniciativas de marketing respaldadas por Amazon Business. En el Amazon Business App Center, los clientes pueden descubrir por sí mismos aplicaciones integradas de terceros que abarcan las categorías de gestión contable, recompensas y reconocimientos, gestión de gastos y gestión integrada de compras e inventario, y ponerlas en marcha rápidamente.

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Amazon Business es una solución de compras global que ahora utilizan más de cinco millones de empresas. Desde su lanzamiento en 2015, hemos alcanzado 25 000 millones de dólares en ventas anuales en todo el mundo, más de la mitad de las cuales provienen de vendedores externos.

¿Sabías que cuando los socios vendedores publican sus productos para venderlos en Amazon, pasan automáticamente a ser visibles para millones de clientes de Amazon Business? AB ofrece herramientas especializadas que hacen que vender a las empresas sea más eficiente.

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