Junho de 2023

Como lembrete, depois de 31 de agosto de 2023, todos os desenvolvedores de aplicativos privados não terão mais acesso aos dados das seções da API MWS Merchant Fulfillment, Orders and Reports. Incentivamos todos os usuários restantes do MWS a implementarem planos para migrar do MWS o mais rápido possível para evitar interrupções no serviço ainda este ano. Esta postagem no blog da SP-API fornece mais orientações para desenvolvedores de aplicativos privados sobre como concluir essa migração.

Para reduzir o risco de credenciais expostas e comprometidas, a partir de 6 de fevereiro de 2023, o Selling Partner Developer Services exige que todos os desenvolvedores alternem suas credenciais de Login With Amazon (LWA) a cada 180 dias. Se as credenciais do SP-API LWA não forem atualizadas antes da data limite de expiração, a integração da API perderá o acesso ao SP-API. Todos os desenvolvedores da Amazon SP-API devem seguir padrões de codificação segura para seguir os requisitos de Informações Pessoais Identificáveis (PII) da Política de Proteção de Dados (DPP). As credenciais incluem, mas não estão limitadas a, a chave de criptografia, a chave de acesso secreta, a senha e outras credenciais confidenciais que não deveriam estar codificadas.

Leia mais no blog

Em 21 de junho de 2023, nossos critérios de elegibilidade Prime foram atualizados para todos os vendedores em nossas lojas na Alemanha, França, Espanha, Holanda, Polônia, Suécia e Bélgica após o acordo firmado com a Comissão Europeia.

Nossos critérios de elegibilidade Prime e selo Prime serão aplicados igualmente às ofertas de todos os vendedores nos vários canais de atendimento (atendidos pela Amazon ou Merchant Fulfilled) e no varejo da Amazon e são baseados em indicadores da experiência que os clientes esperam do Amazon Prime. Para que uma oferta seja elegível para o Prime, ela precisa (1) estar disponível em todo o país, (2) oferecer frete grátis e (3) oferecer devoluções gratuitas para membros Prime (com exceções limitadas no peso do produto e remessas internacionais).

Os vendedores podem usar qualquer provedor de logística (transportadora) para seus pedidos Prime atendidos pelo vendedor; não exigimos mais que os vendedores usem os serviços de compra de frete para comprar etiquetas de frete. Todas as ofertas inscritas no Prime se beneficiarão do suporte de atendimento ao cliente de alta qualidade da Amazon, que será fornecido sem custo adicional.

Mudanças para os vendedores atuais de SFP:

	Requisito anterior	Novo requisito
Métricas Prime para permanecer elegível ao Prime	Taxa de cancelamento, frete de compra, envio pontual, serviço de etiqueta de devolução pré-paga da Amazon com devoluções gratuitas, atendimento ao cliente da Amazon em nível de conta	Velocidade de entrega, entrega no prazo, rastreamento, taxa de cancelamento no nível de seleção do produto/nível do produto. Devoluções gratuitas no nível da conta. O atendimento ao cliente da Amazon será fornecido como um benefício para todos os vendedores inscritos.
Escolha da operadora	Operadoras aprovadas pela Amazon Prime	Sem restrição na escolha da operadora (os requisitos Prime devem ser atendidos)
Comprar frete	Requisito de 99% obrigatório	Opcional. O frete de compra está disponível enquanto os IDs de rastreamento da transportadora são enviados automaticamente para a Amazon. Se a opção Comprar frete não for usada, informações de rastreamento válidas devem ser fornecidas por pedido Prime na página de confirmação de envio.
Inscrição	Registro de autoatendimento	Registro de autoatendimento
Monitore o desempenho	Painel SFP	Painel SFP atualizado com detalhes do nível do produto
Modelos de envio	Entrega em 1-2 dias para Prime	Modelos de manual que oferecem suporte a tempos de trânsito mais longos (até 6 dias ou mais) que podem ser editados pela funcionalidade Seller and Shipping Setting Automation (SSA) (somente de 1 a 2 dias) no ES
Seleção de produtos	Conforme aprovado pelas operadoras da Amazon	Todos os tipos de níveis de produtos com base em dimensões, peso ou preço.
Tipo de inventário	Prime nacional e regional, como Alemanha-Áustria	Doméstico e transfronteiriço
Os requisitos se aplicam em	Reino Unido, Alemanha, França, Itália, Espanha	Alemanha, França, Espanha, Holanda, Polônia, Suécia, Bélgica

Para saber mais sobre nossos requisitos de elegibilidade Prime aplicáveis a partir de 21 de junho de 2023, acesse a página de ajuda do programa Seller Prime.

- A equipe da Amazon Services Europe

Seus clientes estão interessados em aprender como começar sua jornada na Amazon?

De 25 a 27 de julho, a Seller University da Amazon realizará três webinars gratuitos de 1 hora sobre como começar a vender com a Amazon. Os participantes aprenderão sobre os benefícios e oportunidades de vender na loja da Amazon, as diferenças nos planos de vendas, como se inscrever, os programas para começar e crescer e participarão de uma sessão de perguntas e respostas ao vivo com um educador experiente da Amazon.
Notifique e incentive seus clientes a participarem enviando os links de inscrição para esses úteis webinars abaixo:

25 de

julho, 12h PST 26 de julho, 12h PST

27

de julho, 12h

PST

O parceiro de vendas Appstore está crescendo! Confira alguns dos aplicativos mais novos disponíveis para vendedores da Amazon:

• Akeneo O
  Akeneo Product Cloud é uma solução SaaS para ativar sua história de produto na Amazon (1P). Ofereça experiências de produto envolventes e de classe mundial que aumentem as taxas de conversão. Saiba mais em akeneo.com.
• Shipmonk
  Quer atendimento perfeito para sua marca de comércio eletrônico DTC, B2B ou por assinatura? O aplicativo do ShipMonk processa pedidos do Amazon FBM de uma forma simples e facilmente rastreável que sincroniza e atualiza seu inventário.
• Stibo Systems Solução
  completa de distribuição de dados de produtos para fabricantes e proprietários de marcas gerenciarem, transmitirem e otimizarem informações e conteúdos de produtos nos mercados da Amazon e em outros mercados.
• O Webkul
  Webkul eCommerce Connector permite conectar uma plataforma de comércio eletrônico como o Shopify à conta Amazon do fornecedor. E ajuda a sincronizar as informações do produto na Amazon.

Essa orientação demonstra como as empresas de bens de consumo embalados (CPG) podem ingerir dados em um ambiente de dados moderno para permitir análises avançadas. As empresas podem desenvolver aplicativos eficientes e seguros que se integram ao Amazon Seller e ao Vendor Central e obter informações valiosas sobre seus dados de varejo da Amazon, incluindo atualizações de catálogos de produtos, vendas, remessas e pagamentos.

Os atributos do esquema Feeds e Reports agora estão publicados em nosso docsite, oferecendo grandes benefícios aos desenvolvedores. Com esse diretório, os desenvolvedores podem acessar facilmente essas informações sem precisar depender de suporte ou métodos de tentativa e erro.

Agora, os vendedores podem descobrir aplicativos populares aprovados pela Amazon por meio de recursos na Selling Partner Appstore para ajudá-los a otimizar suas listas de produtos, agilizar o envio com FBA ou MFN, automatizar o gerenciamento de inventário e pedidos e muito mais. Esses recursos consistem em artigos e vídeos informativos com destaques de aplicativos e listas dos aplicativos mais usados pelos vendedores em categorias como preços automatizados, publicidade e muito mais. Em média, os vendedores que começam a usar aplicativos veem um aumento de 10% nas vendas e experimentam sua primeira venda 43% mais rápido após a listagem. Quer os vendedores sejam novos ou permanentes, os recursos da loja de aplicativos do parceiro de vendas podem ajudar a conectá-los aos aplicativos certos para automatizar, gerenciar e escalar seus negócios.

Explore os recursos da Appstore para parceiros de vendas

Práticas recomendadas para listar na Appstore do parceiro de vendas:

i) Mantenha um site acessível e seguro: o site do desenvolvedor deve estar acessível, não exigir um login para acessar sua página inicial, e deve ser seguro para uso do vendedor, ou seja, os links do site devem começar com https em vez de http.
ii) Não use as marcas comerciais da Amazon: a lista de desenvolvedores ou o site não podem incluir palavras com marcas registradas da Amazon que sejam idênticas ou parecidas de forma confusa com as marcas comerciais da Amazon.

Confira mais práticas recomendadas

aqui**Observe

também: os preços do aplicativo devem corresponder aos preços no site do desenvolvedor. Em alguns casos, o modelo de preços de um desenvolvedor indica “Entre em contato com o desenvolvedor para obter uma cotação”, o que elimina a necessidade de igualar os preços. **

Melhores práticas para proteger seus dados:

i) Proteja dados com criptografia forte, como AES-256 ou força similar: os desenvolvedores têm um processo para alternar as chaves em intervalos definidos (pelo menos anualmente) para limitar o raio de explosão de uma chave exposta.
ii) Ative senhas fortes e expiração forçada para evitar que as credenciais sejam expostas: os desenvolvedores devem habilitar senhas fortes (tentar ativar a autenticação multifatorial [MFA] quando possível), com expiração forçada, pelo menos uma vez por ano, e não devem codificar credenciais na base de código. Confira mais orientações sobre como proteger seus dados aqui:

Criptografia de

dados em repouso

Gerenciamento de

credenciais

Controles de procedimentos de gerenciamento de

incidentes

Melhores práticas de engenharia de segurança:

i) Mitigue o acesso não autorizado à sua conta ao não armazenar credenciais em repositórios públicos: os desenvolvedores não devem armazenar a API do Marketplace Web Services (MWS) e credenciais da Selling Partner API (SP-API) em qualquer repositório público, pois são as credenciais exclusivas da empresa desenvolvedora para se comunicar e permitir o acesso às chamadas de MWS e SP-API.
ii) Evite o vazamento de credenciais de MWS e SP-API examinando minuciosamente o código-fonte: os desenvolvedores devem examinar minuciosamente o código-fonte da empresa antes de fazer o upload para qualquer repositório público em potencial e/ou ao adicionar arquivos a uma lista “.gitignore”.

A API Amazon Business Ordering permite que parceiros desenvolvedores automatizem o processo de pedidos integrando o sistema de compras ao Amazon Business.
Clientes corporativos podem fazer pedidos na loja Amazon Business sem visitar a Amazon Business ou sair do sistema de compras. Os benefícios incluem: resposta síncrona de pedidos, segurança aprimorada e melhor experiência do desenvolvedor.

Consulte este link para obter mais detalhes e entre em contato com abapi-integrations@amazon.com em caso de qualquer dúvida.

Venha se juntar ao vasto grupo de parceiros desenvolvedores da Amazon Business para criar aplicativos de compras integrados para clientes corporativos. Explore nosso conjunto de APIs REST aqui.

Por meio do App Center da Amazon Business, você pode mostrar seus aplicativos integrados a milhões de clientes corporativos da WW e aproveitar os esforços de marketing apoiados pela Amazon Business. No Amazon Business App Center, os clientes podem descobrir automaticamente aplicativos integrados de terceiros, abrangendo as categorias Gerenciamento de Contabilidade, Recompensas e Reconhecimento, Gerenciamento de Despesas, Compras Integradas e Gerenciamento de Estoque, e ativá-los rapidamente.

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A Amazon Business é uma solução global de compras que agora é usada por mais de cinco milhões de empresas. Desde o lançamento em 2015, atingimos 25 bilhões de dólares em vendas anuais em todo o mundo, mais da metade das quais são de vendedores terceirizados.

Você sabia que quando os parceiros de vendas listam seus produtos para vender na Amazon, eles se tornam automaticamente visíveis para milhões de clientes da Amazon Business? A AB oferece ferramentas especializadas que tornam as vendas para empresas mais eficientes.

Entre em contato com integrationservices@amazon.com para obter mais informações