Stiboについて
Stibo Systemsは、デンマークに本社を置くソフトウェアおよびビジネスサービス企業です。その世界中のオフィスから、小売、製造、保険、銀行など、さまざまな業界にマスターデータ管理（MDM）ソリューションを提供しています。Stiboの使命は、企業がビジネス、環境、社会的パフォーマンスを最適化できる、世界で最も用途の広いMDMソリューションを作成することです。
Stiboの商品データエクスチェンジ（PDX）製品ラインは、Amazonマーケットセグメントを含む供給と小売のネットワーク全体で、出品者とメーカーが商品データやコンテンツを送受信するのに役立ちます。
PDXは、ブランドオーナーやメーカーだけでなく、サードパーティのサービスプロバイダー、流通業者、小売業者向けに設計されています。ユーザーは最新の製品データを共有したり、商品に影響する小売要件に関する通知を即座に受け取ったり、更新を自動的に公開してチャネル標準を満たしたり、製品のパフォーマンスをより詳細に把握したりできます。
Stiboの商品データエクスチェンジ（PDX）製品ラインは、Amazonマーケットセグメントを含む供給と小売のネットワーク全体で、出品者とメーカーが商品データやコンテンツを送受信するのに役立ちます。
PDXは、ブランドオーナーやメーカーだけでなく、サードパーティのサービスプロバイダー、流通業者、小売業者向けに設計されています。ユーザーは最新の製品データを共有したり、商品に影響する小売要件に関する通知を即座に受け取ったり、更新を自動的に公開してチャネル標準を満たしたり、製品のパフォーマンスをより詳細に把握したりできます。
APIによるPDXのレベルアップ
Stibo Systemsは、PDXのお客様がAmazonストアで成長できるように支援したいと考えていました。同社は、商品や出品情報の管理の簡素化、多言語サポートや国際サポートの強化、Amazon A+コンテンツの統合のニーズがあることを認識していました。
Amazonでお客様の成功を拡大するという目標が、SP-APIの検討を始めたきっかけとなりました。Amazonとのより効率的な統合のための新しい方法、特にA+コンテンツをサポートする方法があることを知ったとき、私たちはそれを採用する必要があると確信しましたAlex OshaStibo Systems、プロダクトマネージャー
調査を重ねた結果、Stiboは自社のPDXソフトウェアをAmazon APIと統合することに決めました。
パイロット主導のロールアウトによるソリューションのテスト
Stiboは、APIの実装プロセスにおいて、お客様に対して透明性とコミュニケーションを維持する必要があることを知っていました。特にStiboはライブの顧客データなしではAPIを「テスト」できなかったため、新しい出品ワークフローをユーザーにわかりやすい方法で説明することは困難でした。
最新の出品ワークフローガイドについては、こちらをご覧ください。
「一番大変だったのは、出品プロセス全体と、そのプロセスをサポートする各APIの使用方法を組み合わせて理解することでした。透明性が高くわかりやすい方法でそれをお客様に伝える必要がありました」
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
その解決策は、 長年のパートナーベンダーをパイロットとして採用することでした。Stiboは、PDXを使用して商品をAmazonにオンボーディングした経験が豊富なお客様を選びました。これらのパイロットベンダーは、最初のSP-API統合をテストし、何らかの問題があればStiboに報告しました。こうすることで、StiboはすべてのPDXユーザーがスムーズに移行できるようにオンボーディングプロセスのワークショップを行いました。
最新の出品ワークフローガイドについては、こちらをご覧ください。
「一番大変だったのは、出品プロセス全体と、そのプロセスをサポートする各APIの使用方法を組み合わせて理解することでした。透明性が高くわかりやすい方法でそれをお客様に伝える必要がありました」
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
その解決策は、 長年のパートナーベンダーをパイロットとして採用することでした。Stiboは、PDXを使用して商品をAmazonにオンボーディングした経験が豊富なお客様を選びました。これらのパイロットベンダーは、最初のSP-API統合をテストし、何らかの問題があればStiboに報告しました。こうすることで、StiboはすべてのPDXユーザーがスムーズに移行できるようにオンボーディングプロセスのワークショップを行いました。
私たちはパイロット顧客と緊密に協力し、ベンダーセントラルまたはセラーセントラルのアカウントへの商品のアップロードに不一致があった場合は報告してもらいました。いくつかのカテゴリーの主要なパイロット顧客を対象にしたAPIテストを終えたことで、ソリューションの検証が完了し、これですべてのお客様に公開できると考えました
ソリューションスポットライト： 出品アイテムAPI
Stibo SystemsのPDXソリューションは現在、Amazonストアのベンダーと出品者の両方をサポートしています。このプラットフォームには、カタログアイテム、フィード、出品アイテム、商品タイプ定義など、いくつかのAPI統合が含まれており、近日中にA+コンテンツのサポートも予定されています。
出品アイテムAPIは、ユーザーが商品データをAmazonにアップロードし、新しい出品情報をシームレスに作成するのに役立ちます。
出品アイテムAPIは、ユーザーが商品データをAmazonにアップロードし、新しい出品情報をシームレスに作成するのに役立ちます。
出品アイテムAPIを使用すると、オンボーディングを迅速に行えるため、お客様はより早く販売を開始できます。このAPIにより、検証が可能な限り最新のものになるため、お客様に表示される内容とAmazonからのリアルタイムの要件との間に矛盾が生じることがありません
出品アイテムAPIが提供するほぼリアルタイムのフィードバックにより、出品成功の送信に不要な遅延なしで、出品成功の確認や、エラー通知の受信ができます。
よりスムーズなプロセスを実現し、お客様により良い結果をもたらす
「お客様からは、プロセス全体がより合理化されたという評価をいただいています。画像を含む商品を出品できるので、商品の市場投入までの時間を大幅に短縮できます」
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
StiboはSP-APIを採用する前、商品フィードを含み、AmazonのAFSサービスに頼っていました。しかし、AFSを利用した運用は遅く、自動化も柔軟性も限られていました。
「スキーマの生成、商品の送信、その結果の取得など、AFSに関わるプロセスはすべて、APIによるインタラクションではなくファイル転送に大きく依存していました。APIによって出品商品をより迅速に作成できるようになったため、効率化されたエクスペリエンスをお客様に提供できるようになりました」
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
その導入以来、Stibo Systemsはより優れたサービスと幅広い機能を提供することで、PDX製品ラインに新しいお客様を引き付けることができました。これらはすべてSP-APIによって可能になりました。Stiboの何よりも優れている点は、利用可能なAPIの範囲が広いことです。これにより、将来的にお客様により良いサービスを提供するための新しい機能を計画することができます。
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
StiboはSP-APIを採用する前、商品フィードを含み、AmazonのAFSサービスに頼っていました。しかし、AFSを利用した運用は遅く、自動化も柔軟性も限られていました。
「スキーマの生成、商品の送信、その結果の取得など、AFSに関わるプロセスはすべて、APIによるインタラクションではなくファイル転送に大きく依存していました。APIによって出品商品をより迅速に作成できるようになったため、効率化されたエクスペリエンスをお客様に提供できるようになりました」
- Stibo Systems、プロダクトマネージャー、アレックス・オシャ氏
その導入以来、Stibo Systemsはより優れたサービスと幅広い機能を提供することで、PDX製品ラインに新しいお客様を引き付けることができました。これらはすべてSP-APIによって可能になりました。Stiboの何よりも優れている点は、利用可能なAPIの範囲が広いことです。これにより、将来的にお客様により良いサービスを提供するための新しい機能を計画することができます。
Stibo SystemsのアプリケーションについてのAmazon出品パートナーによる評価：
商品のAmazon Vendor Centralへのシンジケーションに、Stibo SystemsのPDXアプリケーションを使って3年になります。このシステムを自社のシステムに統合することで、出品管理を自動化できました。必要な情報をすべて含む商品情報を、Amazonカタログの複数カテゴリーで非常に効率的に直接公開できます。Amazon用PDXシンジケーションを使用して、2,400点の商品をAmazonのVendor Centralに15分でセットアップできます。以前は3～4時間かかっていたプロセスです。PDXシンジケーションを使用することで、多くの商品で市場投入までの時間が短縮され、データ品質が向上した結果、売上が30〜40％増加しました。 必要な微調整は簡単で、Amazonカタログですぐに更新されます- Caroline's Treasures Inc.
所在地
長野（日本）
業種
システム開発、EC/物流コンサルティング
Amazonでの開始2018
長野（日本）
業種
システム開発、EC/物流コンサルティング
Amazonでの開始2018
すべてのアプリやサービスが、すべてのストアと言語で利用できるわけではありません。各サービスについては、すべての出品パートナーが出品パートナーアプリストア担当者に確認する必要があります。
