Actualización importante: Cancelación de las tarifas de la API de socios vendedores (SP-API) para desarrolladores externos. Más información.

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Actualización importante: Cancelación de las tarifas de la API de socios vendedores (SP-API) para desarrolladores externos. Más información.

Caso de éxito de un cliente: Algo

Una plataforma de inteligencia empresarial basada en API ayuda a Microsoft a modernizar la planificación de la cadena de suministro y la gestión de datos

Personas que trabajan en una computadora portátil

Acerca de Algo

Algo es una empresa de inteligencia empresarial que se especializa en la planificación de la cadena de suministro basada en datos. Los proveedores y minoristas utilizan la plataforma Algo, enriquecida con análisis, para planificar y simular operaciones eficientes. La empresa también ofrece servicios gestionados.

La plataforma Algo ayuda a los proveedores y vendedores de Amazon a pronosticar la demanda, asignar el inventario, gestionar los pedidos, optimizar los precios y ejecutar escenarios virtuales para todo lo anterior.

Algo y Microsoft

Microsoft utiliza los servicios de Algo para ayudar con la gestión del inventario, la previsión y más en todos sus canales de ventas globales, incluido Amazon. El gigante de la electrónica de consumo solía recibir sus datos de ventas e inventario de Amazon a través del intercambio electrónico de datos (EDI).

Cuando se anunció que Amazon dejaría de compartir la conectividad EDI con Microsoft, Algo necesitó encontrar una nueva solución para seguir integrando todas las fuentes de datos relacionadas con la cadena de suministro de Microsoft.

Pasar del EDI a la API

Con Amazon eliminando gradualmente la compatibilidad con el EDI en todos los ámbitos, era el momento adecuado para que Algo creara una solución SP-API. Además de mantener el flujo de información entre Amazon y Microsoft, las API permitirían una incorporación más sencilla, transferencias de datos más rápidas y una visibilidad en tiempo real de los datos críticos. Algo decidió diseñar una solución de API para Microsoft e implementarla a nivel mundial.

  • Estamos viendo un cambio en la industria del EDI tradicional a la API, por lo que una solución de API desarrollada era fundamental para nuestros socios. A medida que investigábamos los beneficios de la API, descubrimos que los plazos de implementación más rápidos, la reducción de costes y los datos en tiempo real eran solo algunas de las ventajas.
    Thomas Bond,
    director de Implementación y Éxito de Clientes, Algo

Simplificación de las transferencias de datos

Antes de adoptar la API, Algo gestionaba la gestión de datos mediante dos flujos de trabajo diferentes. El primero era el EDI tradicional, que a veces tardaba seis días laborables o más en transferir los datos. El segundo era un archivo de Excel que se actualizaba manualmente. Ambos llevaban tiempo y solo ofrecían una visión «instantánea en el tiempo» de los datos empresariales clave.

«Antes, dependíamos de equipos de EDI externos para configurar los feeds, lo que podía llevar meses. Ahora podemos sumergirnos en múltiples capas de datos con muy poco tiempo de desarrollo».

- Thomas Bond, director de Implementación y Atención al Cliente de Algo

La API simplificó ambos procesos en una sola fuente que abarcaba todas las fuentes de datos de Microsoft e incorporaba varios tipos de datos. Y lo que es mejor, ahora se puede acceder a los datos en cualquier momento y verlos en tiempo real.

«Como la API se puede utilizar en cualquier momento, no nos quedamos con una instantánea a la vez que podría no ser adecuada para las necesidades de la empresa».
- Thomas Bond, director de implementación y satisfacción de los clientes de Algo

Informes basados en API

El inventario y las ventas son los pilares de la gestión de la cadena de suministro. Así que Algo empezó por adoptar la API de inventario y ventas que extraía datos para los datos de Microsoft. Algo ahora usa las API para recopilar datos de ventas a diario y datos de inventario semanalmente.

La empresa ahora está probando informes basados en API para determinar los pedidos de compra, las previsiones y el rendimiento de las promociones. Con el tiempo, el plan es incorporarlos a la solución de análisis avanzado de Algo, lo que permitirá a Microsoft y a otros clientes de Algo aprovechar datos aún más útiles.

APIs utilizadas

  • Extrae datos de inventario
  • Extrae datos de ventas
  • Informes de órdenes de compra
  • Informes de rendimiento promocional
  • Previsión

Una solución global

En la actualidad, el objetivo de Algo es aprovechar sus éxitos y convertirse en el líder de la industria en análisis y planificación de la cadena de suministro mediante API. Además de Microsoft, Algo ha empezado a implementar soluciones de API para sus socios y proveedores de todo el mundo. SP-API ahora permite a Algo obtener y analizar más datos para su solución de análisis avanzado, lo que beneficia a todos sus clientes.

Una ventaja importante: sustituir los informes manuales de Excel por un proceso de API automatizado. Además del importante ahorro de tiempo, los informes basados en la API ofrecen un control de calidad mucho mejor. En un caso, Algo pudo conseguir unos ingresos de aproximadamente 2 millones de dólares que EDI no informó, lo que supuso una «enorme ganancia» para uno de los socios de Algo.

  • SP-API nos ha ayudado a desarrollar internamente una solución que afecta a varios proveedores y socios de todo el mundo... El objetivo no es que Algo ahorre costes ahora mismo, sino que invierta en nuestra solución para que sea la mejor del sector.
    Thomas Bond,

    director de Implementación y Éxito de Clientes, Algo

Es posible que no todas las aplicaciones o servicios estén disponibles en todas las tiendas o todos los idiomas, y todos los socios vendedores deben consultar la tienda de aplicaciones del socio vendedor representativo para ver el servicio al que se hace referencia.