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客户成功案例: CedCommerce

推动多渠道电子商务发展,促使零售商利用 API 节省大量时间和成本。
Man coding on a computer

关于 CedCommerce

CedCommerce 是一款电子商务软件和服务提供程序,可帮助在线卖家管理全球各地旗舰店和渠道的运营事宜。该平台提供 50 多种安全销售渠道工具,卖家登录起来顺畅无比,商品数据上传得到简化。CedCommerce 为亚马逊、Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerce、OpenCart、Prestashop 等提供支持,多渠道功能惠及全球 40,000 多位卖家。

该公司标榜自己向客户提供高水平服务,客户满意度极高。可提供量身定制的集成解决方案、全天候客户支持,以及免费的商品最新动态。
CedCommerce 提供终身免费最新动态,便于企业了解全新技术,跟上时代的步伐。我们不断发展,希望能够让销售过程变得更加轻松、更加顺畅。
Abhishek JaiswalCedCommerce 联合创始人兼首席执行官
卖家可以利用 CedCommerce 工具在自己的网站和渠道更加轻松地管理业务。亚马逊卖家利用 CedCommerce 集成,可以精简运营事宜并在一个位置集中处理。最近,CedCommerce 采用了 SP-API 来帮助客户做到更多。

选择 SP-API

CedCommerce 一直在寻找一款可靠且可扩展的 API 解决方案,削减成本、提高工作效率、改善买家体验。更具体地说,该公司需要帮助用户更加高效地管理商品信息更新、加快发送和接收通知速度、减少卖家平台和CedCommerce 平台之间的手动身份验证。

CedCommerce 的某些技术要求甚至更加具体。比如说,需要实施 OAuth 的 API 自动执行身份验证和处理令牌,需要专属通知 API,需要基于 JSON 的 API 支持,以及提供开发者编程语言客户端库的提供程序。
SP-API 允许通知自动化并简化更新,有助于 CedCommerce 提供更加高效、更具成本效益的服务。另外要提的一点是,基于 JSON 的商品信息 API 是推动我们做出决定的另一个重要因素。
Himanshu RauthanCedCommerce 联合创始人
迄今为止,我们已经成功完成 50 多个集成,并确信 SP-API 是非常方便开发人员的 API,可提供需要的所有基本功能。

面向(几乎)所有应用程序和服务的 API

CedCommerce 为世界各地需求各异的卖家提供支持,并因此利用了一系列越来越多的 API 集成。
  • 卖家 API
    确认是否允许卖家在特定商城或地区销售商品。
  • 上传数据 API
    列出了各上传数据和渠道的同步库存、价格、图片,以及订单配送情况。
  • 报告 API
    更新并同步亚马逊商品信息状态。
  • 目录商品 API
    允许卖家按商品标识符(UPC、EAN 等)搜索亚马逊目录中的现有商品。
  • 亚马逊物流出库 API
    帮助使用多渠道配送配送订单。
  • 订单 API
    从亚马逊提取未发货的订单。
  • 通知 API
    自动简化通知并发送与上传数据和报告相关的更新。

亮点一览: 通知 API

通知 API 为我们的组织锦上添花,降低了与服务器基础设施和维护相关的成本,节省出大量时间,让我们能够集中精力处理核心运营事宜。
Himanshu SahuCedCommerce 技术主管
事实证明,通知 API 特别有用。有了上传数据、商品信息及订单自动通知,CedCommerce 卖家不再需要在各平台之间手动提取信息或核对数据。

从手动输入到自动集成

CedCommerce 在运用 SP-API 之前,依靠手动输入在卖家平台进行身份验证。该过程经常遭遇失败,身份验证成功率很低,经常需要重新验证令牌。如今,SP-API 令该过程实现自动化,取代了手动输入。
在运用 SP-API 之前,这个过程繁琐复杂,容易出错,很难保持高水平服务和买家满意度。在登录多个用户时,我们还遇到了扩展性问题。
Satya PrakashCedCommerce 高级解决方案架构师

提高运营效益,改善客户服务

CedCommerce 采用 SP-API 之后,能够为买家提供更好的服务。同时,我们还观察到,这款平台在时间、成本和扩展性方面显著利于运营。

“SP-API 使我们能够做许多以前不可能做的事情。” - Ankit Singh,CedCommerce 技术主管。

多亏了 OAuth 的实施,该公司现在可以将第三方系统与自己的平台安全关联,支持 CedCommerce 访问数据并与合作伙伴共享数据。基于 JSON 的 API 令数据集成变得更快、更简单。通知 API 又允许 CedCommerce 向其客户发送实时通知。
所有这些都对我们的使命产生了重大影响,我们借此能够快速高效地培养关系、整合系统,为客户提供更好的服务。
Gaurav Mani 和 Akash ChaddhaCedCommerce 合作伙伴关系负责人

单击此处在销售伙伴应用商店中查找 CedCommerce 应用程序。
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地点
印度

行业
电子商务

亚马逊 LAUNCH
2021
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