亚马逊服务提供商网络

亚马逊服务提供商网络 (SPN) 将经过审查的第三方服务提供商与全球的亚马逊卖家联系起来。 SPN 于 2014 年推出，现已发展到覆盖全球 20 多个市场，拥有 3,000 多家服务提供商帮助卖家在亚马逊上开展、管理和发展业务。

从本质上讲，SPN的存在是为了减少卖家的摩擦——通过在各种服务类别中提供按需的专业帮助来弥合能力差距。 对于服务提供商来说，这是一个通过亚马逊托管的平台吸引活跃卖家群的机会，并以亚马逊审查和批准流程的可信度为后盾。

SPN 专为帮助亚马逊卖家运营和发展的第三方服务提供商而设计。 如果贵公司提供的服务在以下任何领域为卖家提供支持，那么 SPN 可能是合适的选择：

• 图片 — 符合亚马逊上架标准的商品摄影和图片编辑
• 编目-创建合规、经过优化的产品清单，包括标题、要点和描述
• 增强品牌内容 — 开发 A+ 内容和丰富的商品详情页面，以推动转化
• 账户管理-在亚马逊上启动、发展和管理卖家业务
• 广告优化-管理关键字策略、赞助广告和广告活动效果
• 国际配送 — 为全球卖家提供跨境物流、货运代理和清关
• 会计-财务管理、簿记和亚马逊特有的财务分析
• 税务-跨多个商城的税务登记、增值税合规和申报支持
• 合规性 — 亚马逊商城的产品测试、认证、检验和质量保证
• 培训 — 有关亚马逊工具、计划和最佳实践的在线和离线教育
• 亚马逊物流准备 — 运营中心货件的贴标、包装、质量检查和捆绑销售
• 存储-亚马逊配送网络之外的仓储和库存管理解决方案
• 国际退货 — 管理全球卖家的跨境退货物流
• 多余库存 — 针对库存积压和流动缓慢的库存的清算、再营销和回收策略
• IP Accelerator — 通过亚马逊经过审查的知识产权律师事务所网络提供商标申请和品牌保护服务
• 可持续发展-环境认证、包装可持续性和气候承诺友好型合规支持
• 卖方贷款（仅限美国、巴西和墨西哥）：贷款人和其他金融机构帮助卖方获得定期贷款、营运资金和其他金融工具，以满足其资本需求。
• 制造（仅限受邀请）— 产品采购、合同制造和供应链管理
• 国内配送（仅限印度受邀参加）：亚马逊物流注册的卖家可以寻找承运人/配送服务，将其商品从卖家所在地配送至指定的亚马逊运营中心 (FC)。 此类承运人/运输服务可能包括上门取货和安排运营中心预约。

SPN向处于不同阶段的服务企业开放——从新兴提供商到在多个类别和地区具有深度专业化的老牌公司。

亚马逊采用严格的服务特定方法来评估潜在提供商。 认证流程旨在确保网络中的每个提供商在基础架构、合规性和服务质量方面都达到一致的标准。

该过程通常遵循以下阶段：

1. 身份验证 — 亚马逊会验证所有服务提供商账户所有者以及次要用户的身份。
2. 政策合规审查 — 评估您的业务是否符合亚马逊的政策和标准。
3. 能力评估 — 亚马逊会审查您在电子商务行业的经验、您的运营规模以及您为亚马逊卖家服务的记录。
4. 清单 — 获得批准后，提供商可以提交其列表数据以完成根据其提供的服务类别量身定制的 SPN 个人资料，卖家可以在卖家平台 SPN Storefront 上找到这些信息。

所有服务提供商都同意标准的《解决方案提供商协议》、《可接受使用政策》和《数据保护政策》，以获得服务提供商网络的资格。

一旦被SPN接受，提供商就可以访问一系列旨在支持其日常运营和增长的工具和平台：

• 解决方案提供商门户 (SPP) — 用于管理账户、数据访问资格、清单、卖家账户权限、员工及其访问权限以及提交支持请求的中心枢纽
• SPN 卖家请求管理 — SPP 上的销售线索管理系统，用于查看所有卖家请求、查看其详细信息、交换文件、更新状态和批量销售线索管理
• 账户管理中心 (AMC) — 账户管理服务提供商可用，AMC 允许您在一个地方查看所有托管卖家的关键绩效数据
• 运营中心预约工具-适用于配送服务提供商，用于为卖家货件与亚马逊运营中心预订入境预约

加入SPN不仅仅是一次上市，更是信誉的标志。 该网络中的提供商已经过亚马逊的审查和批准，这对于卖家评估他们的选择具有重要意义。

大规模可见性。 使用卖家平台的全球卖家都可以找到 SPN 提供商。

亚马逊支持的信任。 SPN 上架向卖家发出信号，表明您的业务已达到亚马逊的标准。 这种信任减少了通常会减慢新客户关系的摩擦。

不断增长的生态系统。 SPN 已扩展到北美、欧洲、亚太地区和拉丁美洲的 20 多个商城。 随着亚马逊卖家群的增长，对合格服务提供商的需求也在增长。

结构化支持。 从集中支持到服务履行工具，SPN 为提供商提供了大规模提供优质服务的基础设施。