Beschreibung: Die Seriennummer ist eine eindeutige Barcodenummer, die nach einem Regex-Muster generiert wird. Die Einrichtung der Seriennummer ermöglicht es dem Verkäufer, den genauen Überblick über das Produkt zu behalten, wenn es an den Endkäufer versendet wird. Dies hilft auch dabei, das richtige Produkt zu überprüfen, wenn es vom Käufer an Multi-Channel-Versand oder den Verkäufer zurückgeschickt wird.
Geschäftlicher Anwendungsfall: Bei ausgewählten Produkten muss ein Verkäufer möglicherweise wissen, welche Instanz eines Artikels an einen bestimmten Käufer verkauft wurde. Wenn die Artikel anhand einer Seriennummer eindeutig nachverfolgt werden, kann Multi-Channel-Versand Schritte hinzufügen, um die ausgegebenen und zurückgegebenen Seriennummern zu scannen und aufzuzeichnen. Dies erfordert, dass die Seriennummer des Artikels auf einem Etikett auf der Außenseite der Verpackung aufgeführt ist, und verhindert, dass Käufer einen anderen Artikel als den, den sie gekauft haben, zurückgeben können.
Vorgeschlagene Lösung: Verkäufer können Seriennummern für ihre Artikel einrichten, indem sie die folgenden Schritte ausführen:
a. Verkäufer müssen Amazon das Regex-Muster, dem sie für ihre Seriennummern folgen, über Kundenbetreuer zur Verfügung stellen.
b. Verkäufer generieren Seriennummern mit derselben Regex und bringen sie während des Eingangs auf jedem Produkt-/Artikelkarton an. Die Seriennummer sollte ein Barcode sein, kein QR-Code.
c. Wenn Bestellungen aufgegeben werden, aktualisiert Amazon die Bestelldetails mit der Seriennummer des Artikels, der an den Käufer versendet wurde.
d. Entwickler müssen die Sendungsdaten lesen und die Seriennummer aus der getOrder-API-Antwort zusammen mit anderen Sendungsinformationen verwenden und sie für geschäftliche Zwecke aufzeichnen.