Über CedCommerce
CedCommerce ist ein E-Commerce-Software- und Dienstleister, der Online-Händler bei der Verwaltung ihrer Geschäftstätigkeit in internationalen Gebieten und Kanälen unterstützt. Die Plattform bietet mehr als 50 sichere Vertriebskanal-Tools, ein reibungsloses Onboarding von Händlern und optimierte Produktdatenfeeds. CedCommerce bietet Unterstützung für Amazon, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, OpenCart, Prestashop und mehr, sodass über 40.000 Händler auf der ganzen Welt von seinen Multichannel-Funktionen profitieren können.
Das Unternehmen ist stolz auf ein hohes Maß an Service und Kundenzufriedenheit. Es bietet maßgeschneiderte Integrationslösungen sowie Kundensupport rund um die Uhr und kostenlose Produktupdates.
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CedCommerce bietet lebenslange kostenlose Updates, um Unternehmen über die neuesten Technologien auf dem Laufenden zu halten. Wir entwickeln uns ständig weiter, um den Verkaufsprozess einfacher und reibungsloser zu gestalten.
Abhishek Jaiswal
Mitbegründer und CEO von CedCommerce
Die Tools von CedCommerce erleichtern Verkäufern die Verwaltung ihrer Geschäfte von ihren eigenen Websites und Kanälen aus. Durch die Integration mit CedCommerce können Amazon-Verkäufer ihre Abläufe rationalisieren und zentralisieren. Vor Kurzem hat das Unternehmen SP-APIs eingeführt, um seinen Kunden zu helfen, noch viel mehr zu tun.
SP-API wählen
CedCommerce war auf der Suche nach einer zuverlässigen und skalierbaren API-Lösung, die Kosten senken, die Effizienz steigern und das Kundenerlebnis verbessern würde. Insbesondere musste das Unternehmen seinen Nutzern helfen, Angebotsaktualisierungen effizienter zu verwalten, schnellere Benachrichtigungen zu senden und zu empfangen und die manuelle Authentifizierung zwischen Seller Central und der CedCommerce-Plattform zu reduzieren.
Einige der technischen Anforderungen von CedCommerce waren sogar noch spezifischer. Es benötigte eine API mit OAuth-Implementierung für die automatische Autorisierung und Token-Verarbeitung, eine spezielle Benachrichtigungs-API, JSON-basierte API-Unterstützung und einen Anbieter, der Clientbibliotheken für Programmiersprachen für Entwickler anbot.
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SP-API ermöglicht die Automatisierung von Benachrichtigungen und optimierten Updates, wodurch CedCommerce einen effizienteren und kostengünstigeren Service bieten kann. Darüber hinaus war die JSON-basierte Listing-API ein weiterer wichtiger Faktor, der unsere Entscheidung bewog.
Himanshu
Rauthan, Mitbegründer von CedCommerce
Bis heute haben wir über 50 Integrationen erfolgreich abgeschlossen und festgestellt, dass die SP-API für Entwickler am benutzerfreundlichsten ist und alle erforderlichen Funktionen bietet.
Eine API für (fast) alles
CedCommerce unterstützt Verkäufer mit unzähligen Bedürfnissen auf der ganzen Welt. Zu diesem Zweck nutzt es eine wachsende Liste von API-Integrationen.
- Die Verkäufer-API
bestätigt, ob ein Verkäufer auf einer bestimmten Marketplace-Site oder Region verkaufen darf. - Die Feed-API
listet Produkte auf und synchronisiert Inventar, Preis, Bilder und Auftragsabwicklung über Feeds und Kanäle hinweg. - Meldet
API-Aktualisierungen und synchronisiert den Status von Amazon-Angeboten. - Mit der API für Katalogartikel
können Verkäufer anhand von Produktkennzeichnungen (UPC, EAN usw.) nach vorhandenen Artikeln im Amazon-Katalog suchen. - Fulfillment Outbound API
Hilft bei der Erfüllung von Bestellungen mithilfe von MCF. - Orders API
Ruft noch nicht versandte Bestellungen von Amazon ab. - Die Benachrichtigungs-API optimiert
automatisch Benachrichtigungen und sendet Updates zu Feeds und Berichten.
Spotlight: Benachrichtigungs-API
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Die Notifications API war eine großartige Ergänzung für unsere Organisation. Wir konnten die Kosten für Serverinfrastruktur und Wartung senken. Die Zeitersparnis war ebenfalls erheblich, sodass wir uns mehr auf unsere Kerngeschäfte konzentrieren konnten.
Himanshu Sahu
Technischer Leiter, CedCommerce
Die Notifications API hat sich als besonders nützlich erwiesen. Mit automatisierten Benachrichtigungen für Feeds, Angebote und Bestellungen müssen CedCommerce-Verkäufer Informationen nicht mehr manuell abrufen oder Daten zwischen Plattformen abgleichen.
Verwendete Benachrichtigungen
FEED_PROCESSING_FINISHED LISTINGS_ITEM_STATUS_CHANGE ORDER_STATUS_CHANGEVon der manuellen Eingabe zur automatisierten Integration
Vor SP-API verließ sich CedCommerce auf manuelle Eingaben für die Authentifizierung in Seller Central. Der Prozess schlug häufig fehl, hatte eine geringe Erfolgsquote bei der Authentifizierung und erforderte häufig eine erneute Überprüfung der Token. Jetzt hat SP-API all das durch Automatisierung ersetzt.
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Vor der Einführung von SP-API war der Prozess langwierig und fehleranfällig... Es war schwierig, ein hohes Maß an Service und Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten. Außerdem hatten wir Probleme mit der Skalierbarkeit, wenn wir mehrere Benutzer einbinden wollten.
Satya Prakash,
leitender Lösungsarchitekt, CedCommerce
Verbesserter Betrieb, verbesserter Kundenservice
Nach der Einführung der SP-API konnte CedCommerce seinen Kunden einen besseren Service bieten. Es stellte auch erhebliche Vorteile für den eigenen Betrieb in Bezug auf Zeit, Kosten und Skalierbarkeit fest.
„SP-API hat es uns ermöglicht, viele Dinge zu tun, die vorher nicht möglich waren.“ - Ankit Singh, Technischer Leiter, CedCommerce.
Dank der OAuth-Implementierung kann das Unternehmen Systeme von Drittanbietern sicher mit seiner eigenen Plattform verbinden, sodass CedCommerce auf Daten zugreifen und diese mit Partnern teilen kann. Die JSON-basierte API macht die Datenintegration schneller und einfacher. Und mit der Notifications API kann CedCommerce seinen Kunden Benachrichtigungen in Echtzeit senden.
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All dies hatte große Auswirkungen auf unsere Mission, da es uns ermöglicht hat, schnell und effizient Beziehungen aufzubauen, Systeme zu integrieren und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten.
Leiter der Partnerschaft zwischen Gaurav Mani und Akash
Chaddha, CedCommerce
Die CedCommerce-App finden Sie hier im Selling Partner Appstore.