youbuydaについて
ドイツのローカルコマースサービスプロバイダーであるyoubuydaは、オンライン買い物客が近くの店舗で商品を見つけることをお手伝いします。そのミッションは、シンプルな、地域にフォーカスしたツールで実店舗とオンラインショッピング体験を統合することにより、小売業者を強化し、ビジネス地区を活性化することです。同社は2022年に、オーストリア小売協会の「ベストオムニチャネルイノベーション 」賞を受けました。
youbuydaは、実店舗での体験に重点を置きながらAmazonなどオンライン販売チャネルを維持したいと考えている、実店舗を持つ出品者向けに設計されています。実店舗の小売業者は、在庫商品をオンラインで公開し、地元の顧客が近くの商品情報、在庫状況、購入オプションを検索結果で確認できます。youbuydaはその後、出品パートナーが一元化されたインターフェイスを通じてオンライン注文を追跡および出荷できるようにします。
youbuydaは、実店舗での体験に重点を置きながらAmazonなどオンライン販売チャネルを維持したいと考えている、実店舗を持つ出品者向けに設計されています。実店舗の小売業者は、在庫商品をオンラインで公開し、地元の顧客が近くの商品情報、在庫状況、購入オプションを検索結果で確認できます。youbuydaはその後、出品パートナーが一元化されたインターフェイスを通じてオンライン注文を追跡および出荷できるようにします。
小売業者が長期的に競争力を維持できるのは、その商品をオンラインでも確認および購入できる場合に限られます。当社のミッションは、店舗とその商品を、消費者が検索している場所、つまりAmazonのようなマーケットプレイスにできるだけ簡単に持っていくことができるようにすることです。Annabell Ocsofszkiyoubuydaのビジネスオペレーションマネージャー
Amazonのクリック＆コレクトのサポート
2022年にyoubuydaは、Amazonのクリック＆コレクトをサポートするよう、サービスの提供を拡大しました。クリック＆コレクトでは、買い物客はAmazonで商品を購入し、店頭で受け取ることができます。
クリック＆コレクトプログラムは、youbuydaをローカルのコマーススイートとして拡大する絶好の機会でした。出品パートナーは地元の顧客を実店舗に呼び戻すことに重点を置きながら、別のオンライン販売チャネルとつながることができます。Annabell Ocsofszkiyoubuydaのビジネスオペレーションマネージャー
youbuydaは、その体験を促進し、シンプルさと使いやすさという同社の価値観を維持するために、舞台裏で複数のSP-APIを使用しています。
シームレスな実装でシームレスな顧客体験
「Amazonのクリック＆コレクトプログラムが発表されたとき、次に必要な論理ステップはSP-APIの実装でした。」- youbuydaのビジネスオペレーションマネージャー、Annabell Ocsofszki氏
youbuydaでは、クリック＆コレクトに参加する機会をできるだけ多くの出品パートナーに提供したいと考えました。そこで同社は、Amazon統合のために単一の基準を作ることにしました。それは、youbuydaのすべての出品パートナーがAmazonの販売チャネルを追加でき、注文の処理をすぐに開始できるようにするものです。この「プラグイン」ソリューションは、どの小売店でも、時間とリソースを大量に消費するセットアップなしで、直ちに使用できました。
「プラグアンドプレイソリューションとしてのyoubuydaと連携しているインテグレーターは、新しいソフトウェアを開発せずにクリック＆コレクトを提供できるため、コスト、時間、労力を節約できます。」- youbuydaのビジネスオペレーションマネージャー、Annabell Ocsofszki氏
youbuydaではクリック＆コレクトと似た基本的な機能をサポートしているため、関連するソフトウェア開発の多くが、Amazonと統合する前から存在していました。youbuydaの出品パートナーは、一元化されたインターフェイスから、オンラインの注文フルフィルメントの管理、在庫の追跡、および商品情報の更新がすでに可能でした。これがすべて揃っていたので、クリック＆コレクトに必要なAPIの統合には、3か月しかかかりませんでした。
youbuydaでは、クリック＆コレクトに参加する機会をできるだけ多くの出品パートナーに提供したいと考えました。そこで同社は、Amazon統合のために単一の基準を作ることにしました。それは、youbuydaのすべての出品パートナーがAmazonの販売チャネルを追加でき、注文の処理をすぐに開始できるようにするものです。この「プラグイン」ソリューションは、どの小売店でも、時間とリソースを大量に消費するセットアップなしで、直ちに使用できました。
「プラグアンドプレイソリューションとしてのyoubuydaと連携しているインテグレーターは、新しいソフトウェアを開発せずにクリック＆コレクトを提供できるため、コスト、時間、労力を節約できます。」- youbuydaのビジネスオペレーションマネージャー、Annabell Ocsofszki氏
youbuydaではクリック＆コレクトと似た基本的な機能をサポートしているため、関連するソフトウェア開発の多くが、Amazonと統合する前から存在していました。youbuydaの出品パートナーは、一元化されたインターフェイスから、オンラインの注文フルフィルメントの管理、在庫の追跡、および商品情報の更新がすでに可能でした。これがすべて揃っていたので、クリック＆コレクトに必要なAPIの統合には、3か月しかかかりませんでした。
プラグアンドプレイソリューションのAPIのスタッキング
「プラグイン」ソリューションでは、以下のAPIが使用されます。各APIは、youbuyda小売業者の全体的なクリック＆コレクト統合をサポートしています。
- カタログアイテムAPI
出品パートナーは、ほぼリアルタイムの在庫を持つカタログでローカル在庫を検索できます。 - 注文API
通知APIから注文が処理される場合、注文APIは、最初の通知に含まれていない重要な情報を読み込みます。 - レポートAPI
各注文に関する追加情報を引き出します。出品パートナーのカタログを取得するためのリクエスト（およびAPI呼び出し）の量を減らします。 - サプライソースAPI（出品パートナーインサイトの下）
Amazonでの実店舗の表現を作成します。出品パートナーは、営業時間や店舗詳細のほか、店頭受取の時間見積もりなどの設定を調整できます。 - 出品API
在庫の大きな動きはフィードAPIを通じて送信されますが、小さな変更はボトルネックを防止するために出品APIを通過します。 - フィードAPI
主にサプライソースのローカル在庫を調整するために使用しますが、クリック＆コレクト注文の返金や調整にも役立ちます。 - 通知API
遅延の回数も時間もできるだけ少なくなるように、SNS通知を設定します。
小売業者とインテグレーターのエクスペリエンスが向上
eコマースと統合のほとんどのツールはクリック＆コレクトに対応していないため、この機能が高く評価され、youbuydaの新規顧客が増えています。
Amazonを通じて店頭受取を提供できるようになりました。これは、出品パートナーのリーチを大幅に拡大し、静的な小売業者を長期的に支援することに役立っています。Annabell Ocsofszkiyoubuydaのビジネスオペレーションマネージャー
配送を専門とする小売りソフトウェアプロバイダー（インテグレーター）が、クリック＆コレクトの注文管理にyoubuydaを使い始めています。インテグレーターにとって、youbuydaはプラグアンドプレイのソリューションです。そのシンプルさと堅牢さは、クリック＆コレクトに対する顧客の需要を満たすのに十分です。
インテグレーターは配送プロセスの管理に特化していますが、youbuydaはプロセス（クリック＆コレクト注文）の管理に特化しています。youbuydaのプラグアンドプレイソリューションは、クリック＆コレクトを実装するリソースがないインテグレーターや、戦略的な連携により、導入したくないが、それでも出品パートナーに提供したいインテグレーターにとって、補完する役割を果たしています。Annabell Ocsofszkiyoubuydaのビジネスオペレーションマネージャー
出品パートナーアプリストアで、youbuydaのアプリをご確認ください。
所在地
ドイツのフンゲン
業種
ローカルコマース向けSaaSプロバイダー
Amazonでの開始2022
ドイツのフンゲン
業種
ローカルコマース向けSaaSプロバイダー
Amazonでの開始2022
すべてのアプリやサービスが、すべてのストアと言語で利用できるわけではありません。各サービスについては、すべての出品パートナーが出品パートナーアプリストア担当者に確認する必要があります。
