重要更新:取消第三方开发者销售伙伴 API (SP-API) 费用 了解详情

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重要更新:取消第三方开发者销售伙伴 API (SP-API) 费用 了解详情

客户成功案例:youbuyda

一款创新工具,可将在线购物者与使用 SP-API 支持亚马逊 Click & Collect 的本地实体零售商联系起来

两台笔记本电脑面对面

关于 youbuyda

德国本地商务服务提供商 youbuyda 帮助在线购物者在附近的商店寻找产品。 其使命是通过简单的、以本地为中心的工具来加强零售商并振兴商业区,这些工具将实体店与在线购物体验融为一体。 该公司获得了奥地利零售协会颁发的2022年 “最佳全渠道创新” 奖。

Youbuyda专为希望维护在线销售渠道(包括亚马逊)同时专注于实体店体验的实体商家而设计。 实体零售商可以在线提供库存,允许本地客户在搜索结果中查看附近的产品信息、库存情况和购买选项。 然后,youbuyda通过集中式界面帮助销售合作伙伴跟踪和配送在线订单。

  • 零售商只有在网上也能看到和购买其产品,才能长期保持竞争力。 我们的使命是尽可能轻松地将商店及其产品带到消费者正在搜索的地方:像亚马逊这样的市场。
    youbuyda 业务运营经理 Annabell Ocsofszki

支持亚马逊 “点击提货”

2022年,youbuyda扩大了其服务范围,以支持亚马逊点击提货。 Click & Collect 允许购物者在亚马逊上购买商品,然后亲自提货。

  • Click & Collect计划为我们提供了一个很好的机会,可以将youbuyda扩展为本地商务套件。 借助它,我们使销售合作伙伴能够连接到另一个在线销售渠道,重点是将本地客户带回商店。
    youbuyda 业务运营经理 Annabell Ocsofszki

为了促进这种体验并维护公司简单易用的价值观,youbuyda在幕后使用了多个SP-API。

无缝实施带来无缝的客户体验

“当亚马逊Click & Collect计划宣布时,实施SP-API是下一个合乎逻辑的步骤。” -youbuyda Youbuyda

业务运营经理 Annabell Ocsofszki 希望为尽可能多的销售伙伴提供参与 Click & Collect 的机会。 该公司决定为亚马逊集成设计一个单一标准,该标准将允许youbuyda上的每个销售合作伙伴添加亚马逊销售渠道并立即开始处理订单。 这种 “插件” 解决方案可以立即使用,无需在每家零售商进行时间和资源密集型设置。

“使用youbuyda作为即插即用解决方案的集成商可以节省金钱、时间和工作,因为他们无需开发任何新软件即可提供Click & Collect。” -youbuyda 业务运营经理 Annabell Ocsofszki 由于 youbuyda 支持类似

于 Click & Collect 的基本功能,因此许多相关的软件开发都是在亚马逊集成之前进行的。 Youbuyda的销售合作伙伴已经可以从集中界面管理在线订单配送、跟踪库存和更新产品信息。 所有这些都准备就绪后,集成 Click & Collect 所需的 API 仅用了 3 个月的时间。

堆叠 API 以实现即插即用解决方案

“插件” 解决方案使用以下 API。 每一个都支持youbuyda零售商的整体点击提货集成。

  • 目录商品 API
    允许销售合作伙伴使用近乎实时的库存在目录中搜索本地库存。
  • Orders API 通过通知 API 处理订单
    时,订单 API 会加载初始通知中未包含的关键信息。
  • 报告 API
    提取有关每个订单的更多信息;减少检索卖方合作伙伴目录的请求(和 API 调用)数量。
  • Supply Sources API(在 “销售合作伙伴见解” 下)在亚马逊上
    创建实体店的陈述。 销售合作伙伴可以调整营业时间、商店详情和其他设置,例如取货订单的预计时间。
  • 上架API
    虽然大量的股票变动是通过 Feeds API发送的,但较小的更改会通过列表来防止瓶颈。
  • Feeds API
    主要用于调整供应来源的本地库存,但它也可以帮助退款或调整点击提货订单。
  • 通知 API
    设置 SNS 通知以实现尽可能少和最短的延迟。

为零售商和集成商提供更好的体验

由于大多数电子商务和集成工具都不提供点击提货,因此youbuyda看到越来越多的新客户喜欢该功能。

  • 现在,我们可以通过亚马逊提供取货服务。 这极大地扩大了我们销售合作伙伴的覆盖范围,帮助我们实现长期支持文具零售商的使命。
    youbuyda 业务运营经理 Annabell Ocsofszki

专门从事配送的零售软件提供商(称为集成商)已开始使用youbuyda进行点击提货订单管理。 对于集成商来说,youbuyda是一种即插即用的解决方案:它既简单又强大,足以满足客户对Click & Collect的需求。

  • 虽然集成商专门管理运输流程,但youbuyda专门管理流程(点击提货订单)。 Youbuyda的即插即用解决方案为没有资源实施Click & Collect的集成商提供了补充,或者由于战略调整而不想这样做,但仍想将其提供给销售合作伙伴。
    youbuyda 业务运营经理 Annabell Ocsofszki

在销售合作伙伴应用商店中查看 youbuyda 的应用程序

并非所有应用程序/服务都可能以所有商店/所有语言提供,所有销售合作伙伴都应查看其代表销售合作伙伴应用商店以获取所引用的服务。