Linnworks Hakkında
Linnworks, perakendecilerin çevrimiçi satış çabalarını görüntülemesine, yönetmesine ve otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir SaaS e-ticaret platformudur. Yazılımı, Amazon dahil olmak üzere birden fazla satış kanalından envanter yönetimini, listeleri, yerine getirmeyi ve veri içgörülerini tek bir platformda destekler.
-
Linnworks, markaların daha iyi satış yapmasına yardımcı olma konusunda uzmandır. Yaptığımız işte en iyisi olmak istiyoruz. Müşterilerimizin de iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak istiyoruz.
Linnworks, 13 yıldan fazla bir süredir Amazon entegrasyonu sunuyor. Entegrasyon başlangıçta Amazon MWS’ye dayanıyordu, ancak şimdi Linnworks, müşterilerinin Amazon operasyonlarını yönetmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olmak için API’leri kullanıyor.
Kullanılan API’ler
Satıcı
- Siparişler
- Doğrudan yerine getirme
- Satıcı Tedarik
Satıcı
- Raporlar
- Listeler
- Katalog Öğeleri
- Yemler
Satıcılar ve Satıcılar için Destek
Linnworks platformu hem Satıcı hem de Satıcı API’lerine dayanır. Her API farklı bir amaca hizmet eder, ancak genel API entegrasyonu Linnworks’ün müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap vermesini, yüksek düzeyde hizmet sağlamasını ve tekliflerini sürekli iyileştirmesini sağlar.
Satıcı API’leri ve Satıcı API’leri
Bir Amazon satış ortağı bir satıcı veya satıcı olabilir. Satıcılar Amazon’da kendi mallarını listeler ve tedarik eder; satıcılar Amazon’un satması için envanter sağlar. Satıcı API’leri ve Satıcı API’leri farklı kullanım durumlarına, iş akışlarına ve gereksinimlere sahip olabilir.
Satıcı API’leri
Linnworks, sipariş iş akışı yönetimi için bir çözüme ihtiyaç duyan müşterilerinin isteklerine dayanarak Satıcı API’lerini benimsemeyi seçti.
-
Müşterilerimizle düzenli saha ziyaretleri yapıyoruz, ve Satıcı bize doldurulmamız gerektiğini söyledikleri bir boşluktu. En önemlisi, Linnworks’teki stok seviyelerini, sistemler arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan Amazon satın alma siparişleriyle kolayca karşılaştırabilmek istediler.
Siparişler
Siparişler API’si yürürlükteyken, Linnworks platformundaki satıcılar artık satınalma siparişi iş akışını daha iyi idare edebilirler. “Satıcı API’leri için, satıcı satın alma siparişlerinde karmaşık kabul/ret veya sipariş hatları akışı üzerinde çalışmaya başlamak için önce Siparişler API’sini uyguladık.”
Doğrudan Yerine Getirim ve Satıcı Tedarik
İki Satıcı API’si, Doğrudan Gönderim ve Satıcı Tedarik, Linnworks müşterilerinin satıcı iş akışlarını basitleştirmesine ve düzene sokmasına yardımcı olur. Satıcı Doğrudan Gönderim API’si, satıcıların Linnworks platformundaki diğer siparişlerde olduğu gibi doğrudan gönderim siparişlerini tamamlamalarına olanak tanırken, Satıcı Tedarik, PO’ları yönetmelerine ve tedarik siparişlerini doğrudan Amazon’a göndermelerine yardımcı olur.
Satıcı API’leri
Linnworks ayrıca Amazon’da ürün listeleme, yeni ürünler oluşturma ve ürünleri toplu olarak ve ayrı ayrı eşleştirme gibi Satıcı kullanım durumlarını kapsamak için API kullanır.
“Ürünleri yayınlamak en önemli görevlerden biridir... Müşterilerimizin Amazon kataloğuna ürün ve teklif göndermelerine yardımcı olmak, Linnworks’ün en başından beri bizim için bir numaralı önceliğimizdi.”
Listeler
Linnworks, başlangıçtan itibaren tam liste entegrasyonuna öncelik verdi. Şu anda Listings API, daha büyük envanterlere sahip Linnworks müşterileri için liste yönetimini kolaylaştırmaya ve basitleştirmeye yardımcı oluyor.
Listings API entegrasyonu, satıcıların girişleri toplu olarak yönetmesine, Amazon kataloğuna göre bireysel ve toplu envanter eşleştirmesi gerçekleştirmesine, ürün kategorilerini görüntülemesine ve düzenlemesine, hata mesajlarını işlemesine, teklifleri yönetmesine, fiyatları güncellemesine ve çok daha fazlasına olanak tanır. Ve yeni müşteriler için, Amazon listelerinin Linnworks platformuna sorunsuz bir şekilde taşınmasını sağlar.
Katalog Öğeleri ve Beslemeler
Listings API’sinin sunduğu işlevselliği daha da geliştirmek için Linnworks Katalog Öğeleri ve Feeds API’lerini kullanır. Katalog Öğeleri, satıcıların yenilerini oluşturmadan önce mevcut listeleri eşleştirmesine yardımcı olarak gereksiz işleri ortadan kaldırır. Feeds API’si, müşterilerin listeleri toplu olarak yüklemelerine veya düzenlemelerine yardımcı olur.
Gelecekteki API entegrasyonları
Linnworks, platformundaki satıcılar ve satıcılar için müşteri deneyimini iyileştirmek için API’leri kullanmanın yollarını araştırmaya devam ediyor. En yüksek öncelikleri, listeleme süreci için iş akışını daha da kolaylaştırmak, müşterilerin giriş hatalarını gidermesine yardımcı olmak ve gelecekteki Amazon Satış Ortağı güncellemeleriyle uyumlu kalmaktır.
-
Amazon Click&Collect, yol haritamızdaki bir sonraki API entegrasyonudur.