Sobre Amastream
A Amastream é uma plataforma SaaS de comércio eletrônico japonesa que atende vendedores da Amazon há mais de uma década. Com um conjunto abrangente de ferramentas e integrações, a Amastream ajuda os comerciantes a gerenciar e melhorar suas operações com automações que economizam tempo. Recentemente, a Amastream migrou do MWS para o SP-API, que oferece suporte a uma variedade maior de recursos.
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Estamos sempre tentando ser pioneiros em novos recursos. Nosso objetivo é melhorar a rotina de trabalho dos vendedores. Nossa vantagem é nossa agilidade: geralmente concluímos o desenvolvimento e a implantação de um novo recurso em apenas duas horas.
Kitazawa
Takuya, CEO da App5
APIs de empilhamento para uma solução plug-and-play
- API de itens do catálogo
- API de entrada de atendimento
- API de feeds
- API de finanças
- API de restrições de listagens
- API de notificações
- API de pedidos
- API de preços de produtos
- API de taxas de produtos
- API de relatórios
- API de envio
- API de solicitações
- API de tokens
Levando o envio ainda mais longe com a API
Em outubro de 2022, a Amazon lançou a v2 de sua API de envio no Japão. O Amastream começou a se desenvolver imediatamente. O objetivo era eliminar algumas das etapas manuais mais entediantes do processo de envio, como registrar pedidos não enviados e catalogar o estoque.
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Quando a nova API de envio foi lançada no mercado japonês, imediatamente aproveitamos a oportunidade. Desenvolvemos um recurso aprimorado de compra e envio com várias integrações de API para ajudar a minimizar os tempos de processamento e tornar a vida dos vendedores muito mais fácil.
Kitazawa
Takuya, CEO da App5
Obtendo a perspectiva do usuário
A Amastream sabia que, para melhorar o frete para vendedores de alto volume da Amazon, precisava ouvir suas preocupações. Depois de lançar o novo recurso, os desenvolvedores reuniram feedback dos usuários para descobrir as principais áreas de melhoria.
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Valorizamos a transparência e a comunicação aberta com nossos clientes, então o feedback deles sobre o novo recurso de envio foi inestimável. Um usuário compartilhou isso com as melhorias que ajudamos a reduzir o tempo de processamento em 75%.
Kitazawa
Takuya, CEO da App5
Destaque da solução: API de envio
O novo recurso Buy Shipping do Amastream combina a API de envio com uma variedade de outras integrações de API, incluindo itens de catálogo, relatórios, feeds e pedidos. Agora, usuários iniciantes podem seguir apenas seis etapas:
- Capturar pedidos não enviados
- Tamanho da entrada
- Selecionar caixa
- Taxa de envio estimada
- Compre e imprima a etiqueta de envio
- Imprimir lista de embalagem e lista de seleção
O aplicativo Amastream então predefine os valores para as etapas 2 a 4, simplificando todos os pedidos subsequentes em um processo de envio de três etapas.
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Ao automatizar o processo de envio por meio do SP-API, não só podemos economizar tempo dos usuários e eliminar erros manuais, mas também fornecemos a eles as ferramentas para atender melhor seus próprios clientes. Os vendedores podem até mesmo personalizar as notas de entrega com uma mensagem especial de agradecimento para cada comprador.
Kitazawa
Takuya, CEO da App5
Novos recursos, novas possibilidades
Com o sucesso da implementação da SP-API, a Amastream conseguiu transformar o processo de envio e melhorar a experiência do cliente, mas não parou por aí. Agora, a empresa está explorando maneiras de impulsionar ainda mais o Buy Shipping.
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Em seguida, planejamos adicionar um novo mecanismo que permitirá o envio em vários canais incorporando arquivos de pedidos externos. Graças à ampla variedade de APIs disponíveis da Amazon, podemos desenvolver recursos como esses que continuarão facilitando a vida dos clientes no futuro.
Kitazawa
Takuya, CEO da App5