Özel özellikler ve özellik denkliği
MCF API'leri; bir siparişi önizlemek, göndermek ve takip etmek için operasyonlar sağlar ancak satıcılar MCF API'lerini kullanarak daha özel işlevler de oluşturabilir. Bu ek işlevlerden bazıları aşağıda listelenmiştir.
Sanal Paket Oluşturma
Açıklama: Birden fazla SKU'yu tek bir SKU kombinasyonu altında bir araya getirin ve web sitenizde müşterilere sunun.
İşletme kullanım senaryosu: Seller Central/Tedarik Zinciri Portalında paket halindeki bir SKU'yu (iki veya daha fazla SKU'dan oluşan) listelemek için herhangi bir hüküm yoktur, yani satıcılar web sitelerinde birden fazla Amazon SKU'suna eşlenen paket halinde ürünleri satamaz.
Önerilen çözüm:
a. Satıcılar, birden fazla Amazon SKU'sunu müşterilerin sepete ekleyebileceği tek bir satılabilir SKU altında eşleştirerek vitrinlerinde ürün paketleri oluşturabilir. İçinde paketler bulunan siparişler için MCF'ye CREATE Order API'si çağrısı yaparken bu siparişleri tek SKU satır öğelerine ayırın.
b. Ürün bulunabilirliği konusunda müşterilere sunacağınız paketlerdeki SKU'ların her zaman en düşük envanter değerini göz önünde bulundurun.
c. Takip detayları konusunda ise bir veya birden fazla nakliye olabileceği için birden fazla satır öğesi kullanın, siparişteki tüm takip detaylarını toplayın ve siparişe ekleyin.
d. Önizleme, İptal ve Güncelleme gibi diğer tüm istekler için paketin içindeki tüm ürünlerin farklı satır öğeleri olarak eklendiğinden emin olun.
İşletme kullanım senaryosu: Seller Central/Tedarik Zinciri Portalında paket halindeki bir SKU'yu (iki veya daha fazla SKU'dan oluşan) listelemek için herhangi bir hüküm yoktur, yani satıcılar web sitelerinde birden fazla Amazon SKU'suna eşlenen paket halinde ürünleri satamaz.
Önerilen çözüm:
a. Satıcılar, birden fazla Amazon SKU'sunu müşterilerin sepete ekleyebileceği tek bir satılabilir SKU altında eşleştirerek vitrinlerinde ürün paketleri oluşturabilir. İçinde paketler bulunan siparişler için MCF'ye CREATE Order API'si çağrısı yaparken bu siparişleri tek SKU satır öğelerine ayırın.
b. Ürün bulunabilirliği konusunda müşterilere sunacağınız paketlerdeki SKU'ların her zaman en düşük envanter değerini göz önünde bulundurun.
c. Takip detayları konusunda ise bir veya birden fazla nakliye olabileceği için birden fazla satır öğesi kullanın, siparişteki tüm takip detaylarını toplayın ve siparişe ekleyin.
d. Önizleme, İptal ve Güncelleme gibi diğer tüm istekler için paketin içindeki tüm ürünlerin farklı satır öğeleri olarak eklendiğinden emin olun.
Sipariş Bölme
Açıklama: Geliştiricilerin, siparişleri envanterin bulunduğu konumlara göre bölmeleri gerekebilir.
İşletme kullanım senaryosu: Satıcılar genellikle birden fazla üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcı ile çalışır ve bir sipariş için gereken envanter bazen farklı sağlayıcıların depolarında bulunur. Bazı siparişlerin birden fazla 3PL tarafından gönderilmesi gerekir. Bu senaryolarda, müşteriye siparişi tek bir sipariş olarak sunmak için siparişi bölmek ve bilgileri tekrar senkronize etmek gerekir.
Önerilen çözüm:
a. Siparişler, sipariş kurallarına veya envanter bulunabilirliğine göre bölünebilir.
b. Siparişi iki veya daha fazla sevkiyata bölmek için bir sipariş sürüm oluşturma modeli uygulayın.
c. Her sevkiyat için tüm satır öğelerini, miktarları, durumu ve takip numaralarını kaydederek sipariş sevkiyatlarını ayrı ayrı sürdürün.
d. Bu sevkiyatlar, satıcının görüntülemesi için tekrar asıl siparişe bağlanmalıdır.
İşletme kullanım senaryosu: Satıcılar genellikle birden fazla üçüncü taraf lojistik (3PL) sağlayıcı ile çalışır ve bir sipariş için gereken envanter bazen farklı sağlayıcıların depolarında bulunur. Bazı siparişlerin birden fazla 3PL tarafından gönderilmesi gerekir. Bu senaryolarda, müşteriye siparişi tek bir sipariş olarak sunmak için siparişi bölmek ve bilgileri tekrar senkronize etmek gerekir.
Önerilen çözüm:
a. Siparişler, sipariş kurallarına veya envanter bulunabilirliğine göre bölünebilir.
b. Siparişi iki veya daha fazla sevkiyata bölmek için bir sipariş sürüm oluşturma modeli uygulayın.
c. Her sevkiyat için tüm satır öğelerini, miktarları, durumu ve takip numaralarını kaydederek sipariş sevkiyatlarını ayrı ayrı sürdürün.
d. Bu sevkiyatlar, satıcının görüntülemesi için tekrar asıl siparişe bağlanmalıdır.
İadeler
Açıklama: İadeler, gönderim operasyonlarında sık görülen süreçlerden biridir. İade durumunda, gönderilmiş bir ürün müşteri tarafından iade edilir ve iade edilen ürün potansiyel olarak satıcının envanter havuzuna geri eklenir.
İşletme kullanım senaryosu: MCF kargo veya posta etiketlerini paylaşmadan yalnızca iade etiketini paylaştığından geliştiricilerin MCF iadeleri için özel iş akışları oluşturması gerekir.
Önerilen çözüm:
a. MCF tarafından gönderilen ve ReturnReasonCodes API'sindeki İade Nedenlerinden biriyle iade edilmesi gereken siparişler için bir İade Siparişi oluşturun.
b. Ardından, bu iade siparişi için AmazonShipmentId'yi benzersiz bir sellerReturnItemId ile bir sahte değer yapın.
c. API yanıtı, her satır öğesi için İade Yetki Kodunu ve RMA Sayfa URL'sini paylaşır. Bu RMA etiketinin indirilmesi, yazdırılması ve iade kutusuna yapıştırılması gerekir.
d. MCF kargo etiketleri sağlamaz. Kargo etiketi satıcı veya son müşteri tarafından oluşturulabilir, daha sonra RMA etiketiyle birlikte kopyalanıp yapıştırılabilir ve ürünler FC'de doğru şekilde işlenmek üzere gönderilebilir.
İşletme kullanım senaryosu: MCF kargo veya posta etiketlerini paylaşmadan yalnızca iade etiketini paylaştığından geliştiricilerin MCF iadeleri için özel iş akışları oluşturması gerekir.
Önerilen çözüm:
a. MCF tarafından gönderilen ve ReturnReasonCodes API'sindeki İade Nedenlerinden biriyle iade edilmesi gereken siparişler için bir İade Siparişi oluşturun.
b. Ardından, bu iade siparişi için AmazonShipmentId'yi benzersiz bir sellerReturnItemId ile bir sahte değer yapın.
c. API yanıtı, her satır öğesi için İade Yetki Kodunu ve RMA Sayfa URL'sini paylaşır. Bu RMA etiketinin indirilmesi, yazdırılması ve iade kutusuna yapıştırılması gerekir.
d. MCF kargo etiketleri sağlamaz. Kargo etiketi satıcı veya son müşteri tarafından oluşturulabilir, daha sonra RMA etiketiyle birlikte kopyalanıp yapıştırılabilir ve ürünler FC'de doğru şekilde işlenmek üzere gönderilebilir.
Seri numarası ayarlama
Açıklama: Seri numarası, bir normal ifade kalıbı izlenerek oluşturulan benzersiz bir barkod numarasıdır. Seri numarası, satıcının son müşteriye gönderilen ürünü doğru bir şekilde takip etmesini sağlar. Aynı zamanda müşteri tarafından MCF'ye veya satıcıya doğru ürünün iade edildiğini doğrulamaya yardımcı olur.
İşletme kullanım senaryosu: Belirli ürünlerde, satıcıların belirli bir müşteriye bir ürünün hangi örneğinin satıldığını bilmesi gerekebilir. Ürünler seri numarasıyla benzersiz bir şekilde takip ediliyorsa MCF hem giden hem de iade edilen seri numaralarını taramak ve kaydetmek için adımlar ekleyebilir. Bunun için ürünün seri numarasının paketin dışında bir etikette listelenmesi gerekir ve bu sayede müşterilerin satın aldıklarından farklı bir ürünü iade etmeleri engellenir.
Önerilen çözüm: Satıcılar, aşağıdaki adımları uygulayarak ürünleri için seri numarası ayarlayabilir:
a. Satıcılar, seri numaraları için takip ettikleri normal ifade kalıbını hesap yöneticileriyle Amazon'a iletmelidir.
b. Satıcılar aynı normal ifadeyi kullanarak seri numaraları oluşturur ve gelen operasyonları sırasında her ürün kutusuna yapıştırır. Seri numarası bir barkod olmalıdır, QR kodu olamaz.
c. Amazon, siparişler verilince müşteriye gönderilen ürünün seri numarasıyla sipariş detaylarını günceller.
d. Geliştiricilerin nakliye verilerini okuması, getOrder API'si yanıtından diğer takip bilgileriyle birlikte seri numarasını alması ve işletme amaçları için hepsinin kaydını tutması gerekir.
İşletme kullanım senaryosu: Belirli ürünlerde, satıcıların belirli bir müşteriye bir ürünün hangi örneğinin satıldığını bilmesi gerekebilir. Ürünler seri numarasıyla benzersiz bir şekilde takip ediliyorsa MCF hem giden hem de iade edilen seri numaralarını taramak ve kaydetmek için adımlar ekleyebilir. Bunun için ürünün seri numarasının paketin dışında bir etikette listelenmesi gerekir ve bu sayede müşterilerin satın aldıklarından farklı bir ürünü iade etmeleri engellenir.
Önerilen çözüm: Satıcılar, aşağıdaki adımları uygulayarak ürünleri için seri numarası ayarlayabilir:
a. Satıcılar, seri numaraları için takip ettikleri normal ifade kalıbını hesap yöneticileriyle Amazon'a iletmelidir.
b. Satıcılar aynı normal ifadeyi kullanarak seri numaraları oluşturur ve gelen operasyonları sırasında her ürün kutusuna yapıştırır. Seri numarası bir barkod olmalıdır, QR kodu olamaz.
c. Amazon, siparişler verilince müşteriye gönderilen ürünün seri numarasıyla sipariş detaylarını günceller.
d. Geliştiricilerin nakliye verilerini okuması, getOrder API'si yanıtından diğer takip bilgileriyle birlikte seri numarasını alması ve işletme amaçları için hepsinin kaydını tutması gerekir.
MCF Özellik Denkliği
